淘寶鏈接怎么設(shè)置暫時(shí)缺貨？淘寶缺貨會(huì)有賠償嗎？

淘寶開(kāi)店商家需要想到各種細(xì)節(jié)問(wèn)題，尤其是商品庫(kù)存方面的，如果商品缺貨的話，就要立即設(shè)置成暫時(shí)缺貨，不然客戶下單之后遲遲不發(fā)貨就會(huì)被投訴，那淘寶鏈接怎么設(shè)置暫時(shí)缺貨?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶鏈接怎么設(shè)置暫時(shí)缺貨?

1、進(jìn)賣(mài)家中心，打開(kāi)【客戶服務(wù)】，然后右側(cè)【專屬客服設(shè)置】找到【推送服務(wù)設(shè)置】，接著點(diǎn)【立即開(kāi)啟】。

2、設(shè)置補(bǔ)貨提醒。在補(bǔ)貨提醒編輯頁(yè)面，會(huì)有幾個(gè)選擇，我們只需要按自己意愿選擇合適的方式即可。

3、開(kāi)啟補(bǔ)貨提醒，開(kāi)啟處會(huì)展示以下幾個(gè)數(shù)據(jù)：

(1)本月發(fā)送到貨提醒數(shù)(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末，自動(dòng)發(fā)送到貨提醒累計(jì)數(shù));

(2)本月引導(dǎo)成交人次(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末，已讀到貨提醒每日成交累計(jì)人次);

(3)本月成交金額(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末，已讀到貨提醒每日成交的累計(jì)金額);

二、淘寶缺貨會(huì)有賠償嗎?

買(mǎi)家付款后由于淘寶店鋪缺貨而導(dǎo)致買(mǎi)家申請(qǐng)退款，屬于違規(guī)。買(mǎi)家可以直接申請(qǐng)退款，退款原因選擇“缺貨”，賣(mài)家同意退款的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣款賣(mài)家的保證金賠償?shù)侥愕闹Ц秾氋~戶。賠付金額為：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，且最高不超過(guò)300元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

所以作為淘寶商家一定要及時(shí)關(guān)注商品庫(kù)存，如果商品沒(méi)有貨了，就要立即設(shè)置為零，不然就會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)者糾紛，導(dǎo)致店鋪被投訴，影響店鋪的發(fā)展哦!

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