你的店鋪為什么沒有流量,可能是這10個原因(上

        流量是淘寶店鋪的生命線，沒有流量就意味著沒有訂單，沒有訂單就沒有飯吃。

那么，的店鋪為什么沒有流量呢?

看這個公式：流量=展現(xiàn)次數(shù)*點擊率

所以，流量的多少取決于兩個因素，一個是展現(xiàn)次數(shù)，還有一個是點擊率。而展現(xiàn)次數(shù)就是出現(xiàn)在消費者面前，這個的核心要素是位置，不管是免費流量(排名)、還是付費流量(位置的好壞)，好位置才會有更多的展現(xiàn)，當(dāng)然，在這里我們僅指平臺內(nèi)部分配的流量。而付費流量的好位置大多數(shù)情況下是由你的營銷投入決定的，所以我們今天主要談排名和點擊率。

你沒有流量，要么就是排名不好，要么就是點擊率不行。當(dāng)然，每個店鋪的實際情況不一樣，類目不一樣，影響排名和點擊的因素也是完全不同的，我在這里只是盡量的把10個共性的問題給大家拿出來分析一下，大家可以對應(yīng)自己店鋪的情況找找原因。

一、標(biāo)題關(guān)鍵詞選取跟類目不匹配

我們一般在提排名的時候，都是消費者進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索情況下的排名。你要注意，消費者在搜索關(guān)鍵詞的時候，相當(dāng)于向搜索引擎發(fā)出了搜索命令。比如用戶輸入了：

休閑包女 斜挎包

搜索引擎收到這個命令后，就要去龐大的商品庫中去找符合要求的寶貝(標(biāo)題中含有用戶搜索的關(guān)鍵詞)。這里你要注意，雖然搜索引擎是計算機，但是他找到這些商品也是需要時間的，所以為了提高效率，他會讓賣家在上傳商品時首先需要對產(chǎn)品進(jìn)行分類(相當(dāng)于放到不同的倉庫里面，然后在倉庫里面再放到不同的貨架上)，這實際上就是填寫寶貝的類目和屬性。

那么，搜索引擎為了讓自己的工作簡單，首先每一個關(guān)鍵詞他會通過數(shù)據(jù)分析，認(rèn)定這個關(guān)鍵詞放在哪個類目下是最合適的，然后他會優(yōu)先從屬于這個類目下的商品中挑選，如果你沒有放到這個類目下，那商品展示的機會就很少，甚至是沒有機會。

打開生意參謀，在市場行情標(biāo)準(zhǔn)版里面有一個“搜索詞分析”，里面有一個“搜索詞查詢”，你可以查到任何一個關(guān)鍵詞的最合適的類目，比如“休閑包女 斜挎包”，就應(yīng)該放在“女士包袋”類目下。

屬性也是一樣的，搜索引擎會認(rèn)為，有“斜挎包”這個關(guān)鍵詞，那么就應(yīng)該去“斜跨單肩”這個貨架上找，別的貨架要靠后，找不到了再說

所以，如果你沒有流量，你首先要看一下，自己的類目和屬性有沒有放錯。有時候會出現(xiàn)這個問題，就是你的寶貝標(biāo)題中的兩個關(guān)鍵詞，查完了，發(fā)現(xiàn)最合適的類目是在不同的類目，那么這時候說明，你的關(guān)鍵詞選取有問題，你應(yīng)該有所取舍，其中的詞應(yīng)該去掉。因為你的類目是只能有一個的。

二、店鋪違規(guī)期間沒有及時保住店鋪層級

不管是虛假交易也好，還是其他違規(guī)也好，你在違規(guī)降權(quán)期間，最直接的表現(xiàn)就是你的自然搜索被屏蔽，導(dǎo)致搜索流量，進(jìn)而整體流量下滑，流量下滑一定會導(dǎo)致你的支付寶成交金額下降，于是，你的店鋪層級開始持續(xù)下滑了。店鋪層級是什么?這個你可以從你生意參謀的首頁看到。

在這里你在第二層級，和你在第三層級，在其他條件保持不變的情況下，你能夠獲得的最大的免費自然搜索流量是不一樣的。你的層級越高，你能夠獲得的機會就越多。這個也好理解，你規(guī)模大，淘寶肯定更愿意相信你啊。

而當(dāng)你違規(guī)被降權(quán)后，你的免費流量下降了，你的業(yè)績肯定受影響。所以，很多人經(jīng)常問違規(guī)降權(quán)怎么辦。其實，這時候你最需要干的是：想辦法把失去的免費流量補回來，確保你的店鋪層級在降權(quán)期間不要持續(xù)下降，否則就很有可能造成一種惡性循環(huán)。怎么補?一切正規(guī)的途徑，比如直通車、鉆展、淘寶直播、內(nèi)容營銷等等，只要是你能用的(因為有時候降權(quán)會讓直通車也開不了，如果能開，不要為了省這點錢而去耽擱店鋪 )。

三、店鋪的動銷率數(shù)據(jù)表現(xiàn)很差

這個其實我也說過很多次，淘寶現(xiàn)在特別需要的是“小而美”的店鋪，而全店的商品都能夠銷售出去，而不是指望著一兩個爆款，就是很重要的一個指標(biāo)。其實，換個角度你想一下，如果你的店鋪內(nèi)商品一直賣不出去，在那里放著也占用淘寶的服務(wù)器資源啊。

淘寶上關(guān)于滯銷商品是有規(guī)定的，連續(xù)90天沒有銷量的寶貝并且沒有進(jìn)行任何編輯，那么這個寶貝就會不展現(xiàn)了。但是我們這里說的動銷率實際上不用等到90天，如果連續(xù)30天沒有銷量的寶貝你就可以認(rèn)定為是滯銷寶貝了。這個數(shù)據(jù)我們大家可以從生意參謀后臺查看：

生意參謀——經(jīng)營分析——商品分析——商品效果——最近30天數(shù)據(jù)，然后你按照銷售件數(shù)進(jìn)行排序，看看有哪些是零銷量的。零銷量的寶貝是一定要處理的，這就是滯銷商品，正常情況下，動銷率至少要達(dá)到80%以上。

四、店鋪的DSR評分近期呈現(xiàn)除了持續(xù)下滑的趨勢

這是影響你店鋪綜合權(quán)重的一個非常重要的指標(biāo)，在現(xiàn)在商品的自然搜索排序規(guī)則中，店鋪的得分所占的比重越來越高。因為DSR評分是動態(tài)變化的，所以只要你不一下子變綠了，所以單天的上升或者下降是不會影響你商品排名的。一般起作用的是持續(xù)的上升或者下降，所以你要隨時的監(jiān)控一下你店鋪DSR評分的變化趨勢，當(dāng)出現(xiàn)持續(xù)下降的時候，一定要能夠及時的處理。

這個在生意參謀——經(jīng)營分析——服務(wù)質(zhì)量——評價概況里面是可以看到的，當(dāng)然最好的是你每天監(jiān)控，這樣可以變化趨勢。

五、新品期收藏加購占比太差

你在新品期的表現(xiàn)，很大程度上決定著新品期過后搜索流量的表現(xiàn)。新品期是一定有扶植的，但是這種扶植不會一直給你，也就是說你的新品權(quán)重只有在新品期是有效的。如果在給你扶植的時候，你的相關(guān)數(shù)據(jù)表現(xiàn)很好，那么你的流量會進(jìn)一步起來;而如果你的數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好，那么肯定就放棄你了，因為淘寶不缺商品。

那么這個關(guān)鍵數(shù)據(jù)是什么呢?答案就是收藏和加購占比。其實這也很好理解，因為新品沒有銷量和評價的積累，對于轉(zhuǎn)化來講肯定比那些有一定積累的產(chǎn)品要小一些。所以，收藏和加購，在某種意義上就意味著這個產(chǎn)品是有吸引力的。

所以，這兩個指標(biāo)，你要做的比行業(yè)均值好，從哪里看行業(yè)均值呢?還是生意參謀，在生意參謀——市場行情——行業(yè)大盤里面，你可以看到你所在的葉子類目，最近7天或者最近30天的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后你可以去計算收藏占比和加購占比。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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