淘寶開店認(rèn)證審核不通過怎么辦？

很多人在淘寶開店認(rèn)證的時(shí)分都會(huì)出現(xiàn)審閱不經(jīng)過，那么究竟是什么問題影響到了認(rèn)證不經(jīng)過呢?

Q1：您供給的證件照中證件頭像或字體不明晰。

什么是明晰的相片?

手持證件照中的證件上面的信息含糊，要求是看清每個(gè)字。

要求如下：1.手持證件人的五官明晰可見，完好顯露頭部;2.身份證上的所有信息明晰可見，攝影后請(qǐng)擴(kuò)大進(jìn)行檢查;3.相片上需完好顯露持證的手臂;4.相片內(nèi)容真實(shí)有效，不得做任何修正。

不經(jīng)過原因?qū)?yīng)解決辦法：1.身份證件中的頭像或數(shù)字含糊看不清楚;A：從頭攝影時(shí)對(duì)焦在身份證上，保證身份證上的所有信息明晰可見，包括名字、地址和身份證號(hào)碼，攝影后請(qǐng)擴(kuò)大相片檢查。

2.證件信息不完好(如證件被遮擋);A：從頭攝影時(shí)保證身份證上的信息沒有被遮擋(或許被手指捏住)而且身份證完好的處于相片中。

3.相片有修正痕跡 (如相片被裁剪等);A：相片內(nèi)容要求真實(shí)有效，不得做任何處理或修正，尤其是相片中的身份證。

4.無效相片，請(qǐng)手持身份證正面與自己頭部合影，請(qǐng)避免證件與頭部重疊;A：遇到此類不經(jīng)過原因，建議按照示例圖和文字說明從頭拍照相片，拍照時(shí)將持證的手臂整個(gè)拍進(jìn)相片。

Q2：您供給的證件相片不完好，請(qǐng)保證字體明晰可見。

什么是明晰的相片?

手持證件照中的證件信息不完好，或許是一部分未拍照進(jìn)相片，也或許是被手指等遮擋住了。

Q3：您供給的手持身份證相片中自己頭像不明晰。

什么是明晰的相片?

手持證件照中的自己相片臉部不完好，或許是一部分未拍照進(jìn)相片，也或許是被手指等遮擋住或拍照含糊。

Q4：您供給的手持證件相片中相片頭像臉部不明晰。

什么是明晰的相片?

手持證件照中的自己相片臉部含糊，或許拍照效果或設(shè)備的像素太低一級(jí)。

Q5：您供給的手持身份證相片中頭像與手持身份證的人不符，請(qǐng)保證自己手持后從頭請(qǐng)求認(rèn)證。

您認(rèn)證的證件有必要與手持照上的人是同一個(gè)人。

Q6：您供給的半身照上的頭像與證件相片的頭像不是同一個(gè)人，請(qǐng)保證共同后從頭請(qǐng)求認(rèn)證。

您半身照上的人有必要與認(rèn)證證件上的人共同。

Q7：您供給的戶口本自己信息頁信息與身份證信息不符，請(qǐng)保證共同后從頭請(qǐng)求認(rèn)證。

即供給的戶口本自己頁有必要與認(rèn)證的身份證上的信息是共同的。

Q8：相片有修正痕跡。

相片的內(nèi)容有切開、ps過的狀況，或許相片拍照角度怪異，被誤認(rèn)為有修正痕跡。

Q9：頭像與身份證相片不符。

即持身份證人與身份證中頭像不符，也就對(duì)錯(cuò)自己。

Q10：無效相片，請(qǐng)手持身份證證件與自己頭部合影。

不符合示例圖的姿態(tài)，或許相片中無法判定是否為自己手持，建議拍照的時(shí)分身份證比例不要超過相片的1/2，直接上傳示例圖也歸于無效。

Q11:淘寶身份認(rèn)證信息與支付寶實(shí)名認(rèn)證信息不符。

手持證件照中的證件與支付寶實(shí)名認(rèn)證信息中的不符，或許是錯(cuò)用別人賬號(hào)。

Q12：頭像含糊。

手持證件照中，自己頭像含糊，或許是相片整體含糊，也或許是因?yàn)閷?duì)焦問題導(dǎo)致含糊。

Q13：無效半身照。

半身照不符要求，將手持證件照再次上傳到半身照歸于無效，半身照只有自己頭部也無效。

Q14：無效證件。

過期證件(用于開店認(rèn)證、支付寶實(shí)名認(rèn)證的證件，有效期至少在截至提交審閱當(dāng)日大于等于一個(gè)月);或許是不在答應(yīng)規(guī)模的證件，淘寶身份認(rèn)證答應(yīng)運(yùn)用(身份證、護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臨時(shí)身份證、香港居民證、臺(tái)胞證)而且有必要和支付寶實(shí)名認(rèn)證信息中的證件保持共同。

Q15：相片無法顯示，建議更換瀏覽器從頭上傳。

由于某些原因(主要是瀏覽器原因)形成提交認(rèn)證之后，認(rèn)證后臺(tái)無法檢查親們提交的相片，所以需求親們更換瀏覽器(建議運(yùn)用IE)再次上傳相片。

Q16：身份證號(hào)碼未升級(jí)，請(qǐng)登錄支付寶-我的支付寶-點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”進(jìn)行升級(jí)。

支付寶實(shí)名認(rèn)證完成之后，證件信息有過更新，比方一代證換二代證，15位身份證號(hào)碼升級(jí)18位，導(dǎo)致相片中信息與體系中現(xiàn)有信息不符，這時(shí)需求按照提示登錄支付寶操作，或許聯(lián)絡(luò)支付寶客服幫助處理。

Q17;由于您的賬號(hào)存在安全問題，故認(rèn)證無法經(jīng)過。

安全問題是指：(包括但不限于以下幾種狀況)a.您涉嫌運(yùn)用別人證件提交認(rèn)證，與淘寶開店需【自己證件】的規(guī)矩不符;b.您已開過淘寶店肆，且存在借用證件提交認(rèn)證的行為，與淘寶【一人開一店】的原則不符;c.您已運(yùn)用自己或別人證件開過淘寶店肆，且店肆因【違背淘寶規(guī)矩】而被停止服務(wù);d.運(yùn)用同一身份認(rèn)證信息或經(jīng)淘寶排查認(rèn)定多個(gè)淘寶賬戶的實(shí)際控制人為同一人的，視為同一用戶。

(同一用戶在淘寶網(wǎng)僅能進(jìn)行一次認(rèn)證)以及其他淘寶經(jīng)體系排查認(rèn)為存在借用身份證、重復(fù)開店、同一用戶等安全問題的狀況，請(qǐng)知悉!如自檢核實(shí)以上狀況屬實(shí)，不建議再次提交。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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