淘寶企業(yè)店鋪刷單會罰款嗎?如何排查?
2022-09-18|20:17|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:2049
淘寶有兩種不同的店鋪類型,一種是個人店鋪,另一種就是企業(yè)店鋪。淘寶上的企業(yè)店鋪雖然不多,但也還是有的,而且部分企業(yè)商家會選擇刷單。那么,淘寶企業(yè)店鋪刷單罰款嗎?
淘寶企業(yè)店鋪刷單會罰款嗎?如何排查?
各位網(wǎng)店賣家們,各位網(wǎng)店賣家們,注意了!注意了!注意了!重要話說三遍!新修訂的《反不正當(dāng)競爭法》已于2018年1月1日起正式施行了,新的《反不正當(dāng)競爭法》對電商的刷單、虛假交易行為進(jìn)行了規(guī)制??偟膩碚f,淘寶刷單、虛假交易被抓到不僅要罰款20萬起,還有可能被吊銷營業(yè)執(zhí)照!如果有賣家還沒有收手,請趕快停止這一“動作”,以免為時已晚。
如何排查?
①人工排查及判定
賣家需要遵守誠信守信的原則來做好店鋪經(jīng)營,淘寶在收到淘寶舉報、投訴、或者是有相關(guān)的證據(jù)、資料的情況下,就會有工作人員對你這個異常的訂單進(jìn)行排查,如果店家被淘寶認(rèn)定為是虛假交易的,賣家則需要提供可以證明這是真實交易的證據(jù),不然就會被淘寶判定是虛假交易。
②系統(tǒng)排查
因為淘寶每天的交易數(shù)量都是很巨大的,而且訂單是不斷增加,就靠人工排查是根據(jù)忙不過來的,所以淘寶就建立了虛假交易模型排查系統(tǒng),這個系統(tǒng)可以從交易的賬號、淘寶寶貝價格、交易行為、交易金額、發(fā)貨物流等多方面的數(shù)據(jù)來進(jìn)行排查的。
③系統(tǒng)判定
對于系統(tǒng)排查出來有異常移交的數(shù)據(jù),系統(tǒng)就會在概率理論的基礎(chǔ)上面判斷出這個是否屬于虛假交易的行為的,淘寶覺得你有虛假交易行為的,你可以進(jìn)行申訴,如果提供不了相應(yīng)的憑證的,淘寶就會按照系統(tǒng)的判定結(jié)論對店家進(jìn)行處罰。
④判定信息披露
如果店家的某筆交易被人工排查判定是虛假交易的,淘寶可以視情況決定是否披露判定的依據(jù)。
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