淘寶限制登錄的解決辦法到底是什么?有哪些原因?
2022-09-18|20:18|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:4250
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一些淘寶賬號在登錄的時(shí)候發(fā)現(xiàn)被限制登錄了,這應(yīng)該也是讓不少賣家們十分著急的事情,也希望可以快速的解決,但是在解決這個(gè)問題之前,肯定還是需要先要了解導(dǎo)致淘寶賬號限制登錄的原因。
1、首先先弄清楚你被限制的原因,如果非你本人自身原因可以聯(lián)系淘寶小二核實(shí)清楚人工解除限制,如果是違反了淘寶相關(guān)規(guī)定,即使聯(lián)系淘寶小二,他們也最多會(huì)告訴你被限制的原因,不會(huì)給你解除的。
2、如果真的是違反淘寶相關(guān)規(guī)定(賣家買家刷單被查到,惡意退貨退款等等一些行為之類的)被限制的話就無法解除的,限制也是會(huì)有個(gè)限制時(shí)間的,不過真違反規(guī)定一般都是限制100年的,等于不用再使用的了。
解封方法如下:
第一步:打開淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊右上角的【幫助】后,點(diǎn)擊【人工客服】后進(jìn)行人工申訴。
第二步:如果申請成功,則賬號可以解除限制;如無法申訴成功,賬號是無法登陸的。
淘寶的違規(guī)封號是不分警告次數(shù)的,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī),淘寶會(huì)規(guī)根據(jù)違規(guī)的類型進(jìn)行判斷,是基給予違規(guī)提醒or直接封號。如果是違規(guī)提醒,那就說明你還有機(jī)會(huì)的;如果是直接封號,那就是沒辦法了。淘寶號違規(guī)會(huì)在30天后進(jìn)行封號處理。
1、發(fā)布禁售信息
注意,淘寶禁止發(fā)布商品及信息名錄以及對應(yīng)違規(guī)處理。
2、濫發(fā)信息
商品類頁面(同件商品在同一濫發(fā)情形中違規(guī)次數(shù)):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次刪除商品并扣2分。
店鋪裝修區(qū)等其他頁面:每次扣4分,并刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布7天或關(guān)閉店鋪。
濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)重:6分/次,并下架店鋪內(nèi)所有商品。
3、虛假交易
單個(gè)商品涉嫌虛假交易:單個(gè)商品降權(quán)30天,多次發(fā)生的,降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。
4、淘寶寶貝描述不符
符合總則中描述不符第一項(xiàng)所述情形的:12分/次。
符合總則中描述不符第二項(xiàng)所述情形的:6分/次;手機(jī)、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品類目下,針對同一商品,第一次下架扣3分;第二次及以上刪除扣6分。
符合總則中描述不符第三項(xiàng)所述情形的:3分/次;手機(jī)、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品類目下,針對同一商品,第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次刪除扣6分。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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