店鋪封了僅退款到底能不能退？封了錢應該怎么辦？
2022-09-18|20:18|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀：670
在淘寶平臺上開店鋪，如果后續(xù)因為一些違規(guī)操作導致店鋪被封，那么店鋪內的僅退款還退嗎?這也是很多淘寶店主和顧客的疑問，那么具體店鋪被封了后續(xù)該怎么進行，跟著我一起了解一下具體內容吧! 
店鋪封了僅退款到底能不能退？
有一些賣家朋友在運營淘寶店鋪的時候，違反了淘寶規(guī)則，當違規(guī)扣分到一定程度的時候，淘寶平臺會進行封店處理，那么對于店鋪的錢與保證金是怎么處理的，今天告訴大家淘寶店鋪封了錢應該怎么辦？
一，店鋪保證金;這個只有在店鋪開張后，向淘寶平臺繳納的保證金;如果沒有繳納的，這個是沒有的。
店鋪不開的情況下，這個金額是凍結在支付寶內的，如果想要再次開通店鋪，這個保證金會再次生效變成店鋪保證金合使用的。如果店鋪不存在了，或是不經營了，金額會退到支付寶帳戶內的，可以隨時提現(xiàn)到銀行卡內。
溫馨提示：不要相信不在經營的階段，或是再次經營時，需要的繳納費用等信息。
二，成交未到帳的訂單金額;一般是店鋪經營過程中的顧客成交訂單，買家還沒有確認收貨的情況下，這個金額還是在支付寶官方端，未到自己的支付寶內的。
這個金額，只要在訂單成交后十天內如果買家不確認收貨會自動確認收款的，不要擔心成交后收不到款項的問題;不過，也要及時關注自己成交的訂單，防止買家中途有申請退款的現(xiàn)象，如果不及時處理，這個款項，會直接轉到買家?guī)魞鹊摹?/div>
三，支付寶的金額;這個里面的錢，只要帳戶安全，都會一直保存在內的;淘寶官方平臺也沒有權力給轉移走的?？梢蕴岈F(xiàn)，也可以放到余額寶內進行投資，或是購買網絡平臺別的產品，但是不建議隨意購買一些不安全，不穩(wěn)定的理財產品。
淘寶店鋪解凍注意事項是什么?
1、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;沒有未完結的基礎服務轉移單;
2、沒有未完結的退款記錄。沒有交易成功并且在15天以內的消保交易記錄;
3、沒有未結束的消保交易記錄;沒有正在處理的未完結的賠付記錄;
4、沒有交易成功并且在45天以內的30天維修服務記錄;淘寶賠付基金無催繳單。
以上就是為大家整理的有關店鋪封了僅退款會退嗎?封了錢怎么辦?的所有內容，希望上述的內容能夠幫助到各位店主和顧客，店主面對店鋪被封也不要過于緊張，可以進行申訴的。
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。
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