淘寶品類券具體在哪里領(lǐng)？有哪些常見的問題？

為了讓買家能夠更好的在淘寶平臺購物，系統(tǒng)會推出很多的優(yōu)惠券讓買家領(lǐng)取，領(lǐng)取之后只要在結(jié)算的時候抵扣即可。品類券也是淘寶優(yōu)惠券的一種，那么淘寶品類券在哪里領(lǐng)呢?

買家進入各行業(yè)會場或者是頻道，就會有機會領(lǐng)取對應(yīng)的品類購物券;打開手機淘寶app，在支持品類券的商品詳情頁下方的優(yōu)惠信息中，點擊領(lǐng)取品類購物券即可。需要買家注意的是，淘寶品類券僅在手機淘寶或手機天貓領(lǐng)取，電腦端是無法領(lǐng)取淘寶品類券的。

1、淘寶品類購物券退款時會退回么?

回答：買家確認收貨前，使用淘寶品類券的全部訂單發(fā)生全額退款的，退款成功且交易關(guān)閉的，淘寶品類購物券還在有效期內(nèi)，品類券可退回;其他退款情況，均不退回。買家最大可申請退款的金額為實際支付金額，具體可參考退款頁面。

2、淘寶品類購物券是否支持預(yù)售商品的使用呢?

回答：要該預(yù)售商品支持品類券，在滿足品類券的使用條件下，就可以在預(yù)售支付尾款時抵扣淘寶雙11品類購物券的。

3、為什么我的買的預(yù)售商品，支付尾款時無法使用品類購物券呢?

回答：品類購物券使用需滿足以下兩個條件：預(yù)售價格≥品類購物券使用門檻;尾款金額>品類購物券抵扣金額。

4、淘寶品類購物券可疊加使用么?

回答：同一個商品支持兩種品類券，一次下單最多使用一張品類購物券。不同商品均達到各自品類券使用門檻，一起下單時可疊加使用對應(yīng)的品類券。一起下單時，可同時使用各自品類券優(yōu)惠。

5、怎么使用品類購物券?

回答：首先您可以找到支持品類購物券的商品，商品詳情頁帶有品券滿減標(biāo)識的商品，即支持使用;如果想多個商品湊單到券的使用門檻，要注意湊單的商品都是支持同一滿減門檻的品類購物券。

并不是所有的淘寶商品都是適合品類券的，所以買家在下單之前要看清楚該商品是否支持淘寶品類券，品類券領(lǐng)取成功以后最好可以及時的使用，以免過了時效期。

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