淘寶濫發(fā)信息處罰有哪些？濫發(fā)信息違規(guī)怎么申訴？

淘寶為了讓用戶有更好的觀感以及體驗感，會對濫發(fā)信息的商家及店鋪采取一定的措施進行懲罰。今天，老師就來講講濫發(fā)信息的相關(guān)內(nèi)容，淘寶濫發(fā)信息處罰有哪些?

淘寶會根據(jù)商品及信息違規(guī)的嚴重程度對違規(guī)商品進行下架、刪除、扣分、屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品等處理措施。

扣分規(guī)則如下：

1)濫發(fā)信息，在商品類頁面發(fā)布(同件商品在同一濫發(fā)情形中違規(guī)次數(shù))，根據(jù)情形采取第一次下架或刪除商品不扣分，第二次刪除商品扣0.2分;在店鋪裝修區(qū)等其他頁面發(fā)布，每次扣4分，并刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布7天或關(guān)閉店鋪;

2)濫發(fā)信息情節(jié)嚴重，根據(jù)情形采取刪除商品扣2分、下架店鋪內(nèi)所有商品;其中“發(fā)布大量違規(guī)商品或信息”的情節(jié)嚴重情形，下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品，扣6分;

3)濫發(fā)信息情節(jié)特別嚴重，根據(jù)情形采取刪除商品扣6分、下架/刪除店鋪內(nèi)所有商品、店鋪屏蔽、交易賬期延長、限制發(fā)布商品、店鋪監(jiān)管等措施;

4)涉嫌濫發(fā)信息的商品，視情節(jié)嚴重程度給予單個商品搜索屏蔽，或單個商品搜索降權(quán)直至商品整改完成后第3天恢復。

在哪查看濫發(fā)信息處罰原因?

在【賣家中心--體檢中心】 ，找到對應(yīng)的違規(guī)商品點擊“查看原因”。

濫發(fā)信息違規(guī)怎么申訴?

在違規(guī)提醒的5天內(nèi)，在【賣家中心-體檢中心】，找到違規(guī)商品點擊“查看原因”，點擊頁面中的“我要申訴”進行申訴。申訴憑證不做強制要求，主要依據(jù)商品信息層面進行判斷，賣家描述清楚沒有違規(guī)的理由并結(jié)合頁面的提示申訴即可。

申訴成功即會撤銷對申訴編號的處罰。

店鋪一個寶貝濫發(fā)信息違規(guī)，會對店鋪其他寶貝有影響嗎?

若該寶貝屬于濫發(fā)的一半違規(guī)，只要及時優(yōu)化正確信息，不會對店鋪造成影響;若屬于濫發(fā)嚴重違規(guī)，可能會導致店內(nèi)所有商品下架/刪除、店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品等處理。

以上就是淘寶濫發(fā)信息處罰有哪些以及濫發(fā)信息違規(guī)怎么申訴的相關(guān)內(nèi)容。希望本篇文章內(nèi)容能讓各位用戶朋友對淘寶濫發(fā)信息有更多的了解，如果想了解更多相關(guān)資訊的話，可以多多關(guān)注本站。

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