淘寶評價(jià)折疊了還能看到嗎?評論有哪些規(guī)則?
2022-09-22
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10:11
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發(fā)布在分類 / 開店入駐
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對于經(jīng)常在淘寶上購物的朋友來說,只要自己細(xì)心一點(diǎn),就會(huì)知道在淘寶商城的評論之中,打開后就能看到很多被折疊的評論,從而使得很多評價(jià),買家都無法第一時(shí)間看到,那么淘寶評價(jià)折疊了還能看到嗎?評論有哪些規(guī)則?
淘寶評價(jià)折疊了還能看到嗎?
淘寶評價(jià)折疊了還能看到,不過需要點(diǎn)擊進(jìn)去打開之后才能看到。
淘寶店鋪的評價(jià)折疊有什么影響?
(1)為了提升店鋪的顧客體驗(yàn),對于一些商品類的惡意評價(jià)、異常交易、好評返現(xiàn)交易評價(jià)進(jìn)行折疊,不會(huì)直接現(xiàn)在在商品評價(jià)里面,點(diǎn)擊“繼續(xù)閱讀”以后才會(huì)對折疊的評價(jià)進(jìn)行展示。
(2)若出現(xiàn)商品評價(jià)不足10條的情況不會(huì)對其評價(jià)進(jìn)行折疊。
(3)折疊評價(jià)并不會(huì)對店鋪有任何程度上的影響。
評論有哪些規(guī)則?
(1)在店鋪的交易完成以后,買家可以對交易的情況進(jìn)行打分和評價(jià),只能在交易成功內(nèi)的15天進(jìn)行評價(jià),追評時(shí)間為交易完成以后的180天內(nèi)進(jìn)行,超過時(shí)間則會(huì)關(guān)閉評價(jià)入口。
(2)在一般情況下,買家都享有追加評價(jià)的權(quán)利,無論商家是否已經(jīng)對該條評價(jià)是否已經(jīng)有評價(jià)過的行為。
(3)為了防止買家惡意出現(xiàn)評價(jià)的情況,淘寶規(guī)定在進(jìn)行評價(jià)和追加評價(jià)是只有一次機(jī)會(huì),在評價(jià)后是不是進(jìn)行修改和刪除操作的。
(4)店鋪交易成功的買家追加的評論是不會(huì)影響到淘寶店鋪DSR分?jǐn)?shù)或者其他權(quán)重,只有評價(jià)才會(huì)影響。
如果在淘寶上購物的時(shí)候,評價(jià)發(fā)生折疊的情況,需要點(diǎn)擊進(jìn)去后才能看到了。如今淘寶店鋪的評論,跟店鋪在買家內(nèi)購物成交的幾率會(huì)有很大的影響。只有好的評價(jià),才能有效提高店鋪之中的轉(zhuǎn)化率,對于不好的評論來說,最好選擇折疊處理,把更多好的商品評價(jià)凸顯出來。
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