淘寶評價折疊是什么意思?主要作用是什么?
2022-09-22|03:55|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:340
現(xiàn)在很多小伙伴都特別喜歡在淘寶上購物,畢竟這個購物平臺還是挺不錯的,產(chǎn)品的價格也很實惠。就是在購物期間,總是會先看評價,因此對于商家來說,必須要做好用戶評價才行,那么淘寶評價折疊是什么意思?主要作用是什么?
1、所謂評價“折疊”功能是指淘寶網(wǎng)通過大數(shù)據(jù)多維度篩選出對消費者挑選商品幫助意義不大的評論進行“折疊”,所有被折疊的評價內(nèi)容將被收集在另一個評價列表中,這個列表將被放置在評論的最后一頁。用戶仍可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評論。
2、根據(jù)淘寶公告顯示,折疊功能將先在睡裙、旅行箱、平衡車、尤克里里、干洗機、洗碗機、掃地機器人、智能馬桶等“葉子”類目中生效。
3、淘寶網(wǎng)介紹,希望展示給用戶的購物決策更有幫助的評論。評論內(nèi)容要包括商品實物的具體細節(jié)描述,真實體驗描述;形式可圖文結(jié)合。不符合要求的商品評價有可能被折疊。
4、據(jù)nzcxh.com了解,淘寶評價折疊功能面對所有商品都采取統(tǒng)一的標準,評論是否被折疊只是由于評論內(nèi)容決定的,和商品并不關(guān)聯(lián)。為了保障公平,無論商家還是消費者個人都難以決定或者干預評論折疊的結(jié)果。
5、大部分賣家認為,此次推出淘寶評價折疊功能的出發(fā)點是好的,可以為用戶節(jié)省翻閱評論的時間成本。但是也有賣家表示了自己的擔心,正常購物的用戶很少去寫很完整的評價。
6、有位淘寶賣家指出:“用戶買了商品之后用的好,就給好評,說商品不錯。發(fā)現(xiàn)商品不好,才會詳細寫下為什么不好,商家肯定會采取對策。推出淘寶評價折疊功能后,評論區(qū)域可能顯示的都是刷單的刷出來的評論,這樣用戶對淘寶的信任就會喪失。”
看完了上面的內(nèi)容后,都應(yīng)該知道淘寶評價折疊所代表的意思。之所以推出這個功能,主要還是為了可以給用戶提供更好的體驗,就是在每個賣家的心中,對淘寶推出來的評價折疊功能看法不同,因此從來都沒有操作過的朋友,只能自己慢慢去體會了。
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