淘寶延長(zhǎng)收貨時(shí)間怎么操作?規(guī)則有哪些?
2022-09-26|10:43|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:2285
現(xiàn)在大家在各大電商平臺(tái)購(gòu)物之后,所有的商品都是通過(guò)物流送到大家的手上的,那么在淘寶購(gòu)買(mǎi)時(shí),大部分都需要四到五天,期間可能大家有事不在家,就需要延長(zhǎng)收貨,延長(zhǎng)收貨怎么操作呢?
一、淘寶延長(zhǎng)收貨時(shí)間怎么操作?
首先打開(kāi)手機(jī),打開(kāi)之后再在桌面上找到并點(diǎn)擊打開(kāi)淘寶app,點(diǎn)擊我的淘寶,進(jìn)入我的淘寶頁(yè)面,點(diǎn)擊待收貨,待收貨頁(yè)面,可以看到延長(zhǎng)收貨選項(xiàng),每筆訂單只能延遲一次。
二、規(guī)則有哪些?
買(mǎi)家延長(zhǎng)收貨時(shí)間的規(guī)則如下:
1、普通實(shí)物擔(dān)保交易在賣(mài)家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩3天時(shí)(包括:快遞,平郵,EMS,無(wú)需快遞),買(mǎi)家可以延長(zhǎng)收貨超時(shí)。
2、普通實(shí)物擔(dān)保交易延長(zhǎng)收貨時(shí)間次數(shù)只能申請(qǐng)1次,超時(shí)天數(shù)可申請(qǐng)3天。
3、虛擬交易(自動(dòng)發(fā)貨,直充除外)在賣(mài)家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩1天時(shí),買(mǎi)家可以延長(zhǎng)收貨超時(shí)。
4、虛擬交易延長(zhǎng)收貨時(shí)間次數(shù)只能申請(qǐng)1次,超時(shí)天數(shù)可申請(qǐng)1天。
5、如果用戶(hù)申請(qǐng)退款,延長(zhǎng)收貨時(shí)間的入口將隱掉,不能進(jìn)行交易超時(shí)的延長(zhǎng)。
6、買(mǎi)家提交申請(qǐng)延長(zhǎng)超時(shí),通過(guò)旺旺,站內(nèi)信,郵件的方式通知賣(mài)家。
買(mǎi)家延長(zhǎng)確認(rèn)付款時(shí)間只有1次機(jī)會(huì),但是賣(mài)家延長(zhǎng)確認(rèn)收貨時(shí)間沒(méi)有次數(shù)限制,在買(mǎi)家延長(zhǎng)了一次確認(rèn)收獲時(shí)間后,交易還沒(méi)有完成,就需要幫助延長(zhǎng)了。
以上就是淘寶延長(zhǎng)收貨時(shí)間的操作方法了,但是各位小伙伴們?cè)谘娱L(zhǎng)收貨時(shí)間的時(shí)候,需要注意一下延長(zhǎng)收貨時(shí)間也是有相關(guān)的規(guī)則的,并且很多商品只有延長(zhǎng)一次的機(jī)會(huì)哦!
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