淘寶店鋪信用等級(jí)怎么看？提升信用等級(jí)有哪些訣竅？

 

淘寶店鋪信用等級(jí)怎么看？

 

1.進(jìn)入淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊左上角的賬號(hào)名，然后登陸。

 

2.直接點(diǎn)擊賬號(hào)名，不是“賬號(hào)管理”喲

 

3.點(diǎn)擊賬號(hào)名之后，點(diǎn)擊”我的評(píng)價(jià)“

 

4.”買(mǎi)家累計(jì)信用“就是你的淘寶賬號(hào)等級(jí)。如果是剛申請(qǐng)的號(hào)，就沒(méi)有信用等級(jí)。

 

 

提升信用等級(jí)有哪些訣竅？

 

淘寶店鋪推廣

 

店鋪的信用是產(chǎn)品銷(xiāo)量與買(mǎi)家好評(píng)的載體。店鋪想要獲得更好的銷(xiāo)量，就必須進(jìn)行推廣，不管免費(fèi)的、付費(fèi)的都做。店鋪的起步初期，我們可以選擇一些免費(fèi)推廣，如軟文推廣、社區(qū)推廣、郵件推廣、旺旺推廣等，到了一定程度，我們可以使用直通車(chē)推廣、鉆石展位推廣和其他廣告推廣等付費(fèi)推廣，這樣店鋪的信用就慢慢地提升了。

 

淘寶參加活動(dòng)

 

一個(gè)好的活動(dòng)，可以迅速帶動(dòng)信用的提升。只要我們店鋪達(dá)到參加活動(dòng)的條件，我們就要爭(zhēng)取去參加每一個(gè)合格的活動(dòng)。淘寶的活動(dòng)也分兩種，一種是免費(fèi)的，一種是付費(fèi)的。前提我們依然選擇免費(fèi)活動(dòng)，待店鋪成熟以后，就可以嘗試一些付費(fèi)活動(dòng)了。

 

過(guò)硬的售后服務(wù)

 

淘寶賣(mài)家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是指售前、售中、售后為買(mǎi)家安提供一個(gè)滿意的服務(wù)過(guò)程。最關(guān)鍵的是要把握住買(mǎi)家的心理，注意把每一句話都說(shuō)道買(mǎi)家心里去。態(tài)度一定要誠(chéng)懇，讓每一次服務(wù)都平和發(fā)展，不要激起買(mǎi)家的情緒波動(dòng)。我們的服務(wù)以追求客戶(hù)滿意為目的。顧客的問(wèn)題幾乎都是那么幾個(gè)，但也有特殊的、比較難的問(wèn)題，幫助客戶(hù)解決一個(gè)有一個(gè)難題是我們客服存在的真正意義?？头前褜氊惖拿枋鲈僦貜?fù)給買(mǎi)家，在重復(fù)的過(guò)程中，我們應(yīng)該不厭其煩，客服要學(xué)會(huì)營(yíng)造一種和諧的交流氛圍，以滿足買(mǎi)家能快樂(lè)購(gòu)物的目的，對(duì)待客戶(hù)要永遠(yuǎn)熱心。

 

在淘寶上開(kāi)店必須要注重很多方面的因素才行，如果想要提高店鋪里面的信用等級(jí)，需要不斷累積充足的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)店鋪?zhàn)龊猛茝V工作，還要不斷參加平臺(tái)推出來(lái)的活動(dòng)，給買(mǎi)家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做好這些方面之后，店鋪的信用等級(jí)慢慢就會(huì)增高了。