天貓調整物流時效管理規(guī)范,什么時間生效?
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:96
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為了更貼近消費者的需求,天貓不斷完善平臺各方面的管理規(guī)劃,做出了一系列努力。
一、天貓調整物流時效管理規(guī)范。
1月12日消息,天貓平臺今日發(fā)布《天貓物流時效管理規(guī)范》規(guī)則變更公示(以下簡稱公告)。
公告稱,在部分即將實施延遲發(fā)貨自動賠付的品類中,考慮到部分品類商品的定制屬性,發(fā)貨時間需與消費者另行約定,部分品類需通過大件物流發(fā)貨。
為了更貼近客戶的需求,這次調整了天貓物流時效管理規(guī)范。
公告顯示,變更后,“ZIPPO/瑞士軍刀/眼鏡”(除“眼鏡架”)、廚房電器(除“商用廚房加熱設備、商用廚房食品機械、商用廚房制冷設備、商用飲水設備、商用消毒洗滌設備、其他商用廚房電器”)、女裝/女士精品(除“禮服/晚禮服、旗袍、皮草、漢服、西褲、民族服飾”)類目下商品如有延遲發(fā)貨,將于2023年1月14日升級至天貓,根據(jù)商品判定并付款二。
這個規(guī)則變化什么時候生效?
2023年1月12日公示,2023年1月14日生效。
1月7日,天貓還發(fā)布了天貓2023年春節(jié)發(fā)貨時間和交易流程調整的公告。
由于農歷新年即將到來,物流公司和天貓商家正在關門放假。
保障消費者購物體驗和天貓市場交易秩序,調整春節(jié)期間商家發(fā)貨時間和交易超時規(guī)則。
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