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淘寶評價怎么刪除不了？有哪些作用？

2022-09-16 | 12:36 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀：9862

眾所周知，如今在淘寶上進行購物之后，收到商品是可以進行評價的，通過評價能夠給后面的消費者提供出客觀的建議。如果對商品質(zhì)量不是很滿意的情況下，還能直接選擇給予差評，那么淘寶評價怎么刪除不了？有哪些作用？

淘寶評價怎么刪除不了？

不論您是買家還是賣家，都無法自行刪除獲得的評價。給予他人的評價(僅限中評和差評)，在評價作出后的30天內(nèi)可以有一次修改或者刪除的機會。

好評和店鋪評分一旦作出是不能修改或刪除的，所以也就沒有修改或刪除按鈕了。

有哪些作用？

淘寶評價是淘寶店鋪的信譽度表現(xiàn)。作為賣家，買家收到貨物主要是看商品與網(wǎng)上描述是否一致，賣家服務是否耐心、細致等。真實客觀的評價不僅可以提升賣家的信譽度，也可以供更多的潛在買家參考之用。

淘寶評價的計分規(guī)則：

1、評價積分：評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類，每種評價對應一個積分。

2、評價計分：評價積分的計算方法，具體為：“好評”加一分，“中評”零分，“差評”扣一分。

3、評價有效期：訂單交易成功后的15天內(nèi)。

淘寶評價分為三種：

1、匿名評價：這個也是默認的評價模式，就是你在這個店鋪的評價，別人是可以看到的，但是你的昵稱顯示的不完整。

2、實名評價：可以顯示完整的昵稱。

3、隱藏評價：評論生效，產(chǎn)生的信譽也有，但是別人無法看到你在這個店鋪的評價。

對于淘寶的店鋪來說，商家必須要多關(guān)注商品的評價，畢竟只有好評的數(shù)量越多，才能吸引更多的消費者進入到店鋪里面購物，同時還能有效提高店鋪的信譽。如果店鋪里面基本上都是差評，那么后續(xù)不管做多少的努力，想要挽救回來還是挺困難的。

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