淘寶評(píng)價(jià)怎么刪除不了？有哪些作用？
2022-09-16 | 12:36 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀：9862
淘寶評(píng)價(jià)怎么刪除不了？
不論您是買家還是賣家，都無(wú)法自行刪除獲得的評(píng)價(jià)。給予他人的評(píng)價(jià)(僅限中評(píng)和差評(píng))，在評(píng)價(jià)作出后的30天內(nèi)可以有一次修改或者刪除的機(jī)會(huì)。
好評(píng)和店鋪評(píng)分一旦作出是不能修改或刪除的，所以也就沒(méi)有修改或刪除按鈕了。
有哪些作用？
淘寶評(píng)價(jià)是淘寶店鋪的信譽(yù)度表現(xiàn)。作為賣家，買家收到貨物主要是看商品與網(wǎng)上描述是否一致，賣家服務(wù)是否耐心、細(xì)致等。真實(shí)客觀的評(píng)價(jià)不僅可以提升賣家的信譽(yù)度，也可以供更多的潛在買家參考之用。
淘寶評(píng)價(jià)的計(jì)分規(guī)則：
1、評(píng)價(jià)積分：評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類，每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)積分。
2、評(píng)價(jià)計(jì)分：評(píng)價(jià)積分的計(jì)算方法，具體為：“好評(píng)”加一分，“中評(píng)”零分，“差評(píng)”扣一分。
3、評(píng)價(jià)有效期：訂單交易成功后的15天內(nèi)。
淘寶評(píng)價(jià)分為三種：
1、匿名評(píng)價(jià)：這個(gè)也是默認(rèn)的評(píng)價(jià)模式，就是你在這個(gè)店鋪的評(píng)價(jià)，別人是可以看到的，但是你的昵稱顯示的不完整。
2、實(shí)名評(píng)價(jià)：可以顯示完整的昵稱。
3、隱藏評(píng)價(jià)：評(píng)論生效，產(chǎn)生的信譽(yù)也有，但是別人無(wú)法看到你在這個(gè)店鋪的評(píng)價(jià)。
對(duì)于淘寶的店鋪來(lái)說(shuō)，商家必須要多關(guān)注商品的評(píng)價(jià)，畢竟只有好評(píng)的數(shù)量越多，才能吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入到店鋪里面購(gòu)物，同時(shí)還能有效提高店鋪的信譽(yù)。如果店鋪里面基本上都是差評(píng)，那么后續(xù)不管做多少的努力，想要挽救回來(lái)還是挺困難的。
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