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淘寶賣家評分怎么算的？評分積分規(guī)則是怎么樣？

2022-09-12|20:03|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀：9961

淘寶的賣將軍肚評分是一個交易在成功之后，消費者對于本次購買的產(chǎn)品的實際和商家的服務(wù)態(tài)度及物流發(fā)貨速度，這幾項進行一個總體的評分。一般分為差評，中評和好評，評分決定著動態(tài)評分的高低。那么淘寶賣家評分怎么算的？評分積分規(guī)則是怎么樣？

淘寶賣家評分怎么算的？

淘寶店鋪動態(tài)評分計算是連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分算術(shù)的平均值;

商家評分的計算方法為：(5分評價數(shù)量+4分評價數(shù)量+。。。+1分評價數(shù)量)除以總評價人數(shù)。舉個例子：連續(xù)6個月之內(nèi)，一共有50人給評價，其中3人給4分;1人給3分;1人給1分;就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82。

根據(jù)買家交易行為對于該淘寶店鋪進行打分，當然也存在職業(yè)差評師對你淘寶店鋪產(chǎn)品進行惡意評價，此時可以申請由淘寶小二來處理惡意刷屏拉低淘寶店鋪動態(tài)評分現(xiàn)象。淘寶店鋪動態(tài)評分更新時間一般24小時，實時動態(tài)是每天都更新。

淘寶店鋪動態(tài)評分會被清零重新計算，是因為刷信譽賣假貨刷單情況嚴重被淘寶發(fā)現(xiàn)就會對進行處罰，扣分多的情況淘寶店鋪動態(tài)評分就會被清零重新計算。

評分積分規(guī)則是怎么樣？

1、每個自然月中，相同買家與賣家之間產(chǎn)生多筆成功交易訂單且完成店鋪評分，賣家店鋪評分有效計分次數(shù)不超過3次。超出計分規(guī)則范圍評分將不會計分。

2、店鋪評分生效之后，寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度和賣家發(fā)貨速度三項指標將分別平均計入賣家店鋪評分中，物流公司服務(wù)評分不會計入賣家店鋪評分中，但是會計入物流平臺中。

雖然現(xiàn)在很多的人都知道電商行業(yè)的發(fā)展是非常被看好的，但一個商家要想在電商平臺上實現(xiàn)利潤和長久的生存下去，并不是一件很簡單的事情。需要商家在運營時不斷的積累經(jīng)驗，多去學(xué)習一些技巧性的東西，從而促進店鋪利潤的產(chǎn)生。

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