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    手淘補(bǔ)貨提醒怎么設(shè)置?有什么價(jià)值?

    2022-02-25|11:25|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:364

    大家應(yīng)該都知道在手機(jī)淘寶上面,很多人都希望能夠設(shè)置缺貨提醒,因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系到買家體驗(yàn),為了達(dá)到更高的客戶體驗(yàn)感,下面就來教賣家們怎么設(shè)置手淘補(bǔ)貨提醒。

    手淘補(bǔ)貨提醒怎么設(shè)置?有什么價(jià)值?

    第一步:進(jìn)入賣家中心,打開【客戶服務(wù)】,然后在右側(cè)的【專屬客服設(shè)置】找到【推送服務(wù)設(shè)置】,接著點(diǎn)擊【立即開啟】。

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    第二步:設(shè)置補(bǔ)貨提醒

    在補(bǔ)貨提醒的編輯頁面,我們可以自己設(shè)置商品到貨的話術(shù),也可以直接使用官方話術(shù)。另外也可以選擇到貨提醒時(shí)是否添加權(quán)益。

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    第三步:開啟補(bǔ)貨提醒后,開啟處會展示以下幾個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo):

    (1)本月發(fā)送到貨提醒數(shù)(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,自動發(fā)送到貨提醒的累計(jì)數(shù));

    (2)本月引導(dǎo)成交人次(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,已讀到貨提醒后當(dāng)日成交的累計(jì)人次);

    (3)本月引導(dǎo)成交金額(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,已讀到貨提醒后當(dāng)日成交的累計(jì)金額)。

    有什么價(jià)值?

    在銷售過程中,當(dāng)顧客所購買的商品缺貨,他可能會購買同一類商品替代,但多數(shù)消費(fèi)者不會購買,近一半的消費(fèi)者會到另一家店去購買。所以要重視門店缺貨問題,并進(jìn)行科學(xué)的缺貨管理。

    現(xiàn)有的門店大多依靠人來檢查商品的缺貨情況,再進(jìn)行補(bǔ)貨處理,在此過程中總會因?yàn)槿说氖韬鲈斐尚枰a(bǔ)貨的商品得不到及時(shí)的補(bǔ)貨處理,由于缺貨而使顧客無法及時(shí)獲得滿意的商品,長此以往,則會流失大量的忠誠顧客,也會對商家造成經(jīng)濟(jì)損失。

    手淘補(bǔ)貨提醒一方面能夠更好的告知顧客商品的現(xiàn)有庫存,另外一方面還可以提醒賣家們及時(shí)補(bǔ)充庫存,想必這個(gè)功能的設(shè)置會讓買賣雙方都特別喜歡,也可以按照上述的步驟是設(shè)置。

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