淘寶商家因疫情發(fā)不出貨怎么辦？發(fā)貨超時對店鋪有哪些影響？

 

 

淘寶商家因疫情發(fā)不出貨怎么辦？

 

拼多多平臺暫時還不能直接申請延遲發(fā)貨，不過您可以直接聯(lián)系客戶，向客戶說明情況，并告訴對方具體發(fā)貨時間，這樣就能做到延遲發(fā)貨。不過這樣做就一定風(fēng)險，容易被系統(tǒng)檢測到。

 

發(fā)貨超時對店鋪有哪些影響？

 

商家超過48小時時間內(nèi)沒發(fā)貨，或者超時沒快遞信息判定為拼多多延遲發(fā)貨。對商家自身店鋪信譽值影響非常大，就降低店鋪權(quán)重，并且商家需賠款給消費者?？蛻粝聠胃犊钪?，商家就及時打印快遞單發(fā)貨，店鋪訂單太多話，就限定時間內(nèi)發(fā)貨，還及時跟進訂單快遞信息，不漏掉任何一個訂單，避免超時，受到拼多多處罰。

 

如果延時發(fā)貨，沒辦法進行挽救，只能接受平臺處罰，平臺你賬戶余額中扣除賠償給消費者賠付金，并且將同等金額以無門檻優(yōu)惠券形式發(fā)給延遲發(fā)貨訂單對應(yīng)消費者，其券效期為50年。按照延遲發(fā)貨訂單金額額額范圍實施對應(yīng)賠付。

 

所以拼多多平臺對延遲發(fā)貨商家處罰還挺嚴重，商家們還盡量不延遲發(fā)貨。避免延遲發(fā)貨。那么商家們就對發(fā)貨一個時間概念。下面小編就給大家說說拼多多發(fā)貨時間。

 

一般說商品48小時之內(nèi)發(fā)出，但直供商品發(fā)貨時間一般96小時內(nèi)，直郵商品120小時內(nèi)，當(dāng)然對于一些拼多多預(yù)售商品，就以商家明確標示為準，另外如果商家承諾比48小時更短時間內(nèi)發(fā)貨，那么發(fā)貨就以商家承諾時間為準。