天貓直送是送貨上門嗎?多長時間到?
2022-09-09|11:05|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:7756
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天貓直送是不少天貓商家為了能夠提升店鋪的競爭力,希望更多顧客下單購買而設(shè)置的一種服務(wù),這種服務(wù)很受買家喜愛,那么這種服務(wù)是可以送貨上門嗎?多久可以到貨呢?
1、首先,我們先來了解下天貓直送是一個什么樣的服務(wù)。天貓直送還有另一個名字,叫做菜鳥聯(lián)盟,看到菜鳥這兩個字之后,很多人都比較熟悉,這是阿里巴巴做的一個快遞公司。而菜鳥聯(lián)盟,其實就是阿里巴巴將很多個快遞公司進行了整合。比如順豐,申通,匯通,中通,韻達等等,這些比較知名的快遞企業(yè)。
2、當賣家申請加入菜鳥聯(lián)盟之后,在店鋪發(fā)貨的時候,可以直接選擇菜鳥聯(lián)盟發(fā)貨。這個時候,貨物其實不是直接通過賣家發(fā)出的,只要加入了天貓直送,淘寶商家就可以將自己的商品放到天貓直送的倉庫中,而在發(fā)貨的時候,直接由菜鳥聯(lián)盟來做各種發(fā)貨的工作。
天貓商家只需要點擊一下發(fā)貨就可以了。不需要再去倉庫打包,貼單子,聯(lián)系快遞取貨,這些步驟全部省去,天貓直送時效就會提高。
3、在菜鳥聯(lián)盟倉庫發(fā)貨的時候,能夠直接獲取到商家的發(fā)貨信息,客戶的收貨地址。然后由菜鳥聯(lián)盟統(tǒng)一進行操作。這樣可以節(jié)省下商家很多的時間以及人力。而在選擇快遞的時候,天貓直送是隨機選擇的,也就是說,可能會使用順豐,也有可能會使用申通。
4、如果淘寶商家并沒有加入天貓直送這個服務(wù)的話,就是普通的快遞發(fā)貨了。流程就是普通的發(fā)貨流程,客戶下單,賣家裝箱打包,貼快遞單,然后等快遞上門取貨,再然后快遞將商品發(fā)送給客戶。
多久到?
1、天貓直送的服務(wù)類型有:當日達、次日達、隔日達、自由預(yù)約配送時間以及送貨上門的服務(wù)?;緯r長一般1~5天,如果是同城基本上當天就到,天貓直送配送效率還是比較高效的。是由于地區(qū)不同,離天貓倉庫較近的地方配送速度相對較快,離得較遠的地方配送速度相對較慢。
2、簽約天貓直送服務(wù)的賣家,發(fā)貨的時候顯示有菜鳥聯(lián)盟發(fā)貨功能,菜鳥聯(lián)盟下面又有很多快遞公司可以選擇,例如:順風、中通、韻達等等都可以選擇。商家自主選擇按照天貓直送標準向消費者作出物流服務(wù)承諾并選擇菜鳥聯(lián)盟提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)。
3、進入天貓平臺之后,消費者打開其中任意一款產(chǎn)品,相應(yīng)的商品將在淘寶、天貓、天貓國際等平臺透出“天貓直送”相關(guān)服務(wù)標識。提供該服務(wù)的商品,沒有此類標志的話,就代表著是發(fā)普通快遞的商品。以前是收到訂單后48小時內(nèi)發(fā)貨,現(xiàn)在17點前收到的訂單都能在當天發(fā)出,承諾到達時間基本都能達成。
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