如果大家想要做好拼多多店鋪，那自然也要清楚拼多多如果未發(fā)貨的話，退款會(huì)不會(huì)影響店鋪的權(quán)重呢?另外是否會(huì)影響店鋪的信譽(yù)呢?

拼多多的不發(fā)貨退款，偶爾一次，對(duì)體重不會(huì)有太大影響。

影響信譽(yù)嗎?

會(huì)，你這樣會(huì)對(duì)你這個(gè)人品就不怎么好，你的信譽(yù)度就會(huì)下降的。

商家發(fā)生延遲發(fā)貨的，拼多多平臺(tái)有權(quán)從商家賬戶余額中扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠付金，并將同等金額以50年有效期的無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。

拼多多平臺(tái)按照上述標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商家延遲發(fā)貨行為作出處理的同時(shí)，將視情況對(duì)商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施，直至全部延遲發(fā)貨訂單完成真實(shí)發(fā)貨或者退款成功。

如果有延遲發(fā)貨的情況下，拼多多平臺(tái)將會(huì)對(duì)商家進(jìn)行延遲訂單做出處理，然后給消費(fèi)者一定的賠付金額。

怎么退款?

拼多多開(kāi)店都是要遵守平臺(tái)的規(guī)則的，所以都是支持7天無(wú)理由退貨的，所以取消訂單之后商家大多數(shù)都會(huì)同意退款，但是退款的流程也是要根據(jù)情況來(lái)看的。

1、商家沒(méi)有發(fā)貨，取消訂單如何退款

首先，我們需要打開(kāi)拼多多客戶端，在拼多多個(gè)人中心選項(xiàng)中選擇我的訂單，在訂單列表中選擇我們需要申請(qǐng)的售后產(chǎn)品，然后點(diǎn)擊申請(qǐng)售后;

選擇只退款，然后填寫(xiě)退款金額和原因，盡可能附上相關(guān)憑證，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅覀円龅木褪堑却碳姨幚怼?/p>

商家同意后會(huì)給我們退款。如果商家拒絕，我們可以修改申請(qǐng)或聯(lián)系客服解決問(wèn)題。

2、商家已將發(fā)貨了，取消訂單如何退款

遇到商家已經(jīng)發(fā)貨的情況，想要取消訂單就會(huì)比較復(fù)雜了。首先也是在個(gè)人中心-我的訂單中選擇我們需要申請(qǐng)售后服務(wù)的產(chǎn)品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)，然后選擇退款。

第二步要求我們填寫(xiě)退款金額和原因，并盡可能附上相關(guān)憑證。如果包裹包含郵資，郵費(fèi)問(wèn)題就需要和商家商量了，如果商家沒(méi)有投放運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么退款金額可能會(huì)去掉郵費(fèi);

退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，我們只需等待商家處理。在商家同意后，我們將把要退款的貨物寄回給商家。

拼多多發(fā)貨處罰規(guī)則，罰款規(guī)則是什么？

目前拼多多超時(shí)發(fā)貨罰款一般都是每單3元，然后平臺(tái)會(huì)去把這3元發(fā)給消費(fèi)者給予補(bǔ)償?shù)摹Ｈ缓笃炊喽?4小時(shí)內(nèi)無(wú)攬件信息更新起來(lái)的賠付處罰不低，在判定后，每單十元-四十元不等。要是當(dāng)天有1k單，那罰金就是幾萬(wàn)了。

因此，需要做好預(yù)防工作，避免被認(rèn)定為虛假發(fā)貨，否則這樣被罰幾次，然后誰(shuí)都受不了，未攬件都極有可能導(dǎo)致虛假發(fā)貨的。

罰款規(guī)則是什么?

1、超時(shí)發(fā)貨罰款，拼多多的流量非常不穩(wěn)定，可能前天還沒(méi)單，然后突然一天多了幾百單，最后就直接爆到了幾萬(wàn)單，是崩潰的，因?yàn)槠脚_(tái)有規(guī)則超時(shí)不發(fā)貨就會(huì)直接進(jìn)行罰款。每單3元的進(jìn)行處罰，然后平臺(tái)會(huì)把這3元發(fā)給消費(fèi)者給予補(bǔ)償。

有大量的商家吃過(guò)虧，但這個(gè)也不能怨拼多多，只怪商家沒(méi)有控制好庫(kù)存。其中還有不可控的原因：平臺(tái)自身檢測(cè)物流快遞信息問(wèn)題導(dǎo)致延遲、快遞延誤更新物流等，也會(huì)被罰。

2、賣假貨的打擊是相當(dāng)大，如果敢在拼多多上面售假，直接按照商品的10倍金額進(jìn)行處罰。如果每天銷量非常大，不會(huì)直接封店，也不會(huì)給任何警告，會(huì)把流動(dòng)資金先進(jìn)行延長(zhǎng)凍結(jié)，一般情況是半個(gè)月，會(huì)給你先凍結(jié)一個(gè)月。

3、如果之前沒(méi)有查出是因?yàn)橘u假貨，而已經(jīng)賣了半年了，那么會(huì)疊加半年的銷售額*10倍進(jìn)行處罰，商家起訴報(bào)警都沒(méi)用，因?yàn)槿腭v店鋪的條款都有說(shuō)明的。

4、其中售假被罰款的商家，平臺(tái)不會(huì)百分百十倍退給買家，只會(huì)部分給予補(bǔ)償，是以等量?jī)?yōu)惠券的形式下發(fā)的。

5、賣家回復(fù)率低于50%將面臨1000元/天的處罰。

6、賄賂官方人員，一次被查罰款5萬(wàn)元。

7、套卷，10倍罰款。千萬(wàn)別想著套拼多多的錢(qián)，他會(huì)用行動(dòng)告訴你，吸干你自己的血，而且特別嚴(yán)格，補(bǔ)一個(gè)券也能被查出來(lái)，直接就是十倍罰款，目前主罰的就是這幾大類。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。