淘寶賬號(hào)嚴(yán)重違規(guī)怎么辦？不能開(kāi)店怎樣解決？
2022-08-25 | 10:32 | 發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng) | 閱讀：1760
按照最新的淘寶規(guī)則，淘寶賬號(hào)存在嚴(yán)重違規(guī)行為被發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致賬號(hào)累計(jì)被扣48分，店鋪就會(huì)被永久的封禁，是不能再繼續(xù)開(kāi)店的。使用原來(lái)的身份證也是會(huì)提示開(kāi)店失敗，需要使用新的身份證件才能重新開(kāi)店。
但是如果你能夠提供證書(shū)，證明你沒(méi)有違規(guī)操作的行為，是系統(tǒng)誤判才讓店鋪被封的，可以根據(jù)下面的流程進(jìn)行申訴，通過(guò)了申訴店鋪可以重新開(kāi)張了。
1、重新使用被封禁店鋪的身份證號(hào)碼來(lái)注冊(cè)支付寶。
2、開(kāi)始實(shí)名認(rèn)證。平臺(tái)會(huì)提示您的身份證已經(jīng)注冊(cè)，你直接選擇的以上信息不是你自己的，然后上訴。根據(jù)平臺(tái)的要求，上傳雙證書(shū)(身份證、戶(hù)口簿或其他)，然后確認(rèn)提交?？头幚?-3個(gè)工作日后，會(huì)收到郵件結(jié)果。
3、上訴成功的商家可以根據(jù)淘寶開(kāi)店流程繼續(xù)操作。如果你失敗了也沒(méi)關(guān)系。如果您聯(lián)系支付寶在線(xiàn)云端客服解釋情況，系統(tǒng)會(huì)要求您上傳銀行證書(shū)并提供上傳證書(shū)的鏈接。
4、上傳銀行證書(shū)后，等待大約3個(gè)工作日就可以出結(jié)果。你的賬戶(hù)會(huì)收到一封電子郵件通知，表明身份證已經(jīng)釋放。支付寶實(shí)名認(rèn)證完成并綁定淘寶賬戶(hù)后，店鋪可以成功開(kāi)業(yè)。
以上就是關(guān)于淘寶賬號(hào)嚴(yán)重違規(guī)不能開(kāi)店的處理方法，雖然通過(guò)申訴有機(jī)會(huì)找回店鋪，但是已經(jīng)在店鋪的履歷上面有了黑歷史，對(duì)于開(kāi)店還是有不好的影響，所以最好的辦法就是遵守平臺(tái)規(guī)則，不要瞎弄。
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