淘寶dsr動態(tài)評分具體是什么意思?相關規(guī)則都有哪些?
2022-08-22
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11:04
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發(fā)布在分類 / 開店入駐
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很多淘寶店鋪的商家在參加官方個活動或者是進行推廣營銷時都會在活動的要求當中看到有dsr動態(tài)評分的相關規(guī)定,那么淘寶dsr動態(tài)評分具體是什么意思?相關規(guī)則都有哪些?
淘寶平臺的規(guī)則當中有明確的指出,在淘寶店鋪當中dsr動態(tài)評分就是指店鋪當中的信用系統(tǒng),是商家在成功的完成商品的交易以后,顧客可以本著客觀和真實的狀態(tài)對交易的情況進行dsr評分,其中包含寶貝與描述相符、服務態(tài)度、物流質(zhì)量。各項評分有5個等級,1分為最差,5分為最好。店鋪當前的平均dsr分數(shù)是采用經(jīng)六個月時間內(nèi)所有買家進行評價的平均分數(shù)計算得到的。
2、規(guī)則:
(1)在每個自然月當中,相同的買賣雙方之間的商品交易對于淘寶店鋪的賣家來說,只會取前三次的評分,其中的計算時間根據(jù)交易完成的時間決定,店鋪的評價一旦完成以后無法進行修改。
(2)顧客使用使用支付寶進行付款且完成交易的評價才會進行店鋪dsr的評分,非支付寶的交易,比如信用卡、銀行卡等將不會進行評分。
(3)只有在交易完成以后的15天內(nèi),顧客才能對交易進行評價。逾期不進行評價的將會視為放棄,系統(tǒng)不會進行評分,也不會影響到店鋪的正常評分。
以上就是對于:“淘寶dsr動態(tài)評分具體是什么意思?相關規(guī)則都有哪些?”的內(nèi)容介紹,淘寶商家店鋪當中的dsr動態(tài)評分也是提升店鋪綜合實力和權(quán)重的重要數(shù)據(jù),商家可以通過寶貝與描述相符、服務態(tài)度、物流質(zhì)量這三項指標進行相應的提升。
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