淘寶交易糾紛客服電話是多少？遇到交易糾紛如何解決？
2022-06-22| 16:01|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀：4747
一千個觀眾眼中有一千個哈姆雷特，對于淘寶商品來說也是如此，不同的消費(fèi)者對商品的看法不同，出現(xiàn)交易糾紛的情況是再所難免的事情，那么淘寶交易糾紛客服電話是多少？遇到交易糾紛如何解決？幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個問題。
圖1 交易糾紛客服電話
1、淘寶交易糾紛客服電話是多少？
淘寶商家在遇到店鋪中無法解決的交易糾紛或者有相關(guān)的內(nèi)容知識需要聯(lián)系淘寶人工客服時，可以直接撥打淘寶商家服務(wù)熱線（0571-88157858），其服務(wù)時間為：周一～周日 9:00-21:00，撥打以后根據(jù)語言提示選擇相應(yīng)的按鍵進(jìn)入到服務(wù)專區(qū)即可。遇到客服較忙或者急需解決的交易糾紛也可以進(jìn)入到【阿里萬象】，然后點(diǎn)擊左下角的【召喚人工客服】的方式進(jìn)行在線咨詢。對于淘寶交易糾紛客服電話是多少？遇到交易糾紛如何解決，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號是huoxing106。火星老師的電商經(jīng)驗豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)員遍布全國各地。
2、遇到交易糾紛如何解決？
（1）實物類型的商品：因為物流、商品品質(zhì)或者其他原因出現(xiàn)的交易糾紛，商家可以先和消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商處理，若為商家的責(zé)任積極的進(jìn)行售后投訴處理，若為惡意問題可以通過提交相應(yīng)的物流憑證、商品授權(quán)書、旺旺聊天記錄以及電話語音（安存語錄）的方式進(jìn)行上傳申訴。
（2）虛擬交易：發(fā)貨時間或者斷貨問題，建議采用自動發(fā)貨軟件，且賣家的責(zé)任需要解決的解決，若為消費(fèi)者責(zé)任需要提供旺旺聊天截圖和其他相關(guān)的截圖并申請小二介入即可。
圖2 客服
以上就是對于：“淘寶交易糾紛客服電話是多少？遇到交易糾紛如何解決？”的內(nèi)容介紹，無論是遇到哪種交易糾紛，都需要保持良好的解決糾紛的心態(tài)，不要出現(xiàn)辱罵或者置之不理的情況，這樣即使是買家的責(zé)任，也很可能進(jìn)行賠償。
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。
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