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    淘寶旺旺聊天記錄怎么恢復(fù)?怎么找回

    2022-08-12|15:55|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1467

    如今說到淘寶平臺(tái)上下單購物的時(shí)候,如果對(duì)產(chǎn)品有一些疑問的話,可以通過旺旺和客服聊天,了解更多關(guān)于產(chǎn)品的細(xì)節(jié)問題,有一些朋友不心刪除了旺旺聊天記錄,那么淘寶旺旺聊天記錄怎么恢復(fù)?怎么找回?下面來看看吧。



    淘寶旺旺聊天記錄怎么恢復(fù)

    一、沒有設(shè)置了漫游功能阿里旺旺的聊天記錄刪除后就沒辦法找回了。

    二、有設(shè)置漫游功能,就可以找回已刪除的聊天記錄,步驟如下:

    1、點(diǎn)擊查看消息記錄;

    2、查看到漫游的記錄。

    淘寶旺旺怎么找回

    如果是網(wǎng)頁版聊天方式,這種情況不產(chǎn)生聊天記錄,也就不存在查詢的可能;如果是正常的旺旺交流,您可以打開您與賣家聊天的那臺(tái)電腦上的旺旺,進(jìn)入旺旺消息管理器,在消息管理器中找到賣家旺旺名稱后點(diǎn)擊即可看到與對(duì)方的聊天記錄。

    這是旺旺本地聊天記錄,也就是在其他電腦上不會(huì)有保存;如果您是把聊天記錄上傳到服務(wù)器中,聊天記錄保存的時(shí)間是30天,30天后上傳的聊天記錄會(huì)無法查詢。還有就是如果你的電腦在沒有重裝系統(tǒng)之前,你的本地的聊天記錄則會(huì)永久的存在。你也可以在對(duì)應(yīng)的聊天界面找到你的聊天記錄菜單,里面也可以查看到本地的聊天記錄。

    還有就是根據(jù)你的旺旺活躍度,在零級(jí)到五級(jí)的時(shí)候,你的聊天記錄保存時(shí)間是七天;在你六級(jí)到十七級(jí)之間的時(shí)候,你的聊天記錄保存的時(shí)間為十五天;如果你達(dá)到了十八級(jí)以上的話,你的在線聊天記錄可以保存一個(gè)月,而客服的聊天記錄可以保存三個(gè)月。之所以要這么設(shè)置就是為了避免買家和賣家之間糾紛的時(shí)候沒有相關(guān)的證據(jù)。

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