京東產(chǎn)品降權(quán)怎么辦?降權(quán)后怎么操作
2022-09-17|17:41|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:416
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原文主題:京東產(chǎn)品降權(quán)怎么辦?降權(quán)后怎么操作 如今提起開店簡單經(jīng)營難啊,不少開淘寶店的店主都發(fā)出了這樣的感慨,京東開店的店主更會發(fā)現(xiàn)自己的商品竟然會被降權(quán),對自己的店鋪也有相應(yīng)的影響,在搜索頁搜索關(guān)鍵詞看不到自己的商品,讓不少店主都慌了。那么、京東產(chǎn)品降權(quán)怎么辦?降權(quán)后怎么操作?
京東產(chǎn)品降權(quán)怎么辦?
京東商品被降權(quán)的原因一般是因為賣家出現(xiàn)了違規(guī),這個時候商品的關(guān)鍵詞排名會大幅度下降,就算是操縱更多的單量,排名仍推不動,甚至還會下降。如果說商品是被意外降權(quán),賣家可以到官網(wǎng)上進行申訴,如果是因為賣家自身的原因,就需要賣家自己去改正了,首先賣家要排查被降權(quán)的原因是哪些,如果申訴成功的話,會在48小時之類會取消降權(quán),所有關(guān)鍵詞是使用必須和和商品有關(guān)。
商品被降權(quán)的原因主要問題有:SD被抓,抓到后會扣分、降權(quán)、限制參與營銷活動,商品的瀏覽、收藏、加購和購買之間的落差較大,不正常,商品在爆款期間,增加SKU或更改商品標(biāo)題主圖等會暫時降權(quán),頻繁上下架,賣家服務(wù)差,客服回復(fù)和發(fā)貨速度影響著客戶在店鋪、在京東的購物體驗。
京東產(chǎn)品降權(quán)后怎么操作?
1、主控關(guān)鍵詞加入快車推廣,匹配手段改為精準(zhǔn)匹配,引入快車訪客及快車訂單。
2、老客戶回購,當(dāng)天加入購物車,次日付款,自動確認(rèn)收貨。
3、把降權(quán)商品操縱下架,然后待售商品中刪除,次日,在商品回收站中點“恢復(fù)”,5分鐘后,在待售商品中點“上架”。
4、提升APP端流量停留時間,訂單產(chǎn)生的各個環(huán)節(jié),盡量避免共性,模擬真實
5、APP搜索后不要加購物車,直接付款,正常下單,避免一個訂單多個商品,避免大額優(yōu)惠券下單
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