淘寶618什么時間結(jié)束？淘寶618活動后怎么做？

電商平臺的618那種大促活動吸引無數(shù)消費者參與，而消費者對今年淘寶618活動時間安排也都十分關(guān)注。淘寶上面618活動是在什么時候結(jié)束?在活動結(jié)束之后商家需要怎么去維護店鋪?

淘寶活動618什么時間結(jié)束?

618狂歡日活動正式結(jié)束時間是2022年06月20日23時59分59秒，5月26日-5月31日為預(yù)售期，活動正式開啟時間為6月16日-6月20日。

淘寶618活動后怎么做?

一 、活 動 復(fù) 盤

1、復(fù)盤的內(nèi)容主要是從流量、銷售額、轉(zhuǎn)化率這三個方面把去年同期數(shù)據(jù)與今年的數(shù)據(jù)做一個對比(這些數(shù)據(jù)可從生意參謀里提取)。

2.、分析店鋪在活動正式期時的轉(zhuǎn)化效果。

3、分析店鋪預(yù)熱期間的玩法以及利益點的效果。

4、對于各個板塊的數(shù)據(jù)做一個整體的規(guī)劃。

二 、產(chǎn)品推廣與維護

1、選款：主要就是根據(jù)參考款式的收藏加購人數(shù)和支付轉(zhuǎn)化的情況來進行挑選。

2、測款：利用付費工具來給相應(yīng)的款式做一個引流測試，觀測數(shù)據(jù)效果。

3、測圖：測圖的過程必不可少，因為一個好的款離不開高點擊率的圖片支撐。

4、推廣：以上三個步驟做好后，挑選出好的款式就可以去進行主推了。

三 、粉絲維護

1、專屬客服：利用專屬客服來添加客戶，活動前和活動中以及活動后來觸達客戶，同時也能夠激活沉睡客戶。

2、淘寶群：設(shè)置好淘寶群的入群門檻以及歡迎語，活動期間可以在群里設(shè)置營銷活動來增加和訪客的互動率，還有日常福利也不要忘記了哦

3、微信群：利用首頁詳情頁以及包裹小卡片來促進訪客進群，提升老客的累積量，同時可以發(fā)布一些店主日常、新品劇透等文案以及一些日常福利促進互動。

4、會員體系：設(shè)置好會員入會門檻以及各個會員等級門檻，盡可能的完善積分換購、積分兌券、會員折扣等營銷手段來提升會員權(quán)益。

四 、售后維護

1、包裹小卡片：好評返現(xiàn)、返券等。

2、旺旺(店小蜜)：自動回復(fù)、催好評。

3、電話短信(不能頻繁)：跟進好評。

4、買家秀征集：返券、送新品。

5、客戶關(guān)懷：送券、送新品。

淘寶上面618狂歡日活動正式結(jié)束時間是2022年06月20日23時59分59秒，在活動結(jié)束后淘寶商家可以進行活動的復(fù)盤。

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