淘寶店的7天無理由是從什么時候開始算?應該怎么計算
2022-07-04|10:48|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:515
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本文大綱:淘寶店的7天無理由是從什么時候開始算?應該怎么計算 現(xiàn)如今提起小伙伴們在淘寶購物的時候,會發(fā)現(xiàn)部分店鋪支持7天無理由退貨,意思就是在7天之內用戶不受任何要求限制,都可以進行退貨。那么,淘寶店的7天無理由是從什么時候開始算?應該怎么計算?
在簽收貨物(以物流簽收單時間為準)后7天內 (如有準確簽收時間的,以該簽收時間后的168小時為7天;如簽收時間僅有日期的,以該日后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)。
“7天無理由退換貨”指用戶(包含淘寶商城賣家,下稱“商家”)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售后服務,允許買家按本規(guī)定及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)定的規(guī)則對其已購特定物品進行退換貨。
具體為,當淘寶網(wǎng)買家使用支付寶服務購買支持“7天無理由退換貨”的物品, 在簽收貨物(以物流簽收單時間為準)后7天內 (如有準確簽收時間的,以該簽收時間后的168小時為7天;如簽收時間僅有日期的,以該日后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天),若因買家主觀原因不愿完成本次交易,商家有義務向買家提供退換貨服務;若商家未履行其義務,則買家有權按照本規(guī)定向淘寶發(fā)起對該商家的投訴,并申請“7天無理由退換貨”賠付。
商家在申請“7天無理由退換貨”服務之前,應仔細閱讀本規(guī)定。一旦商家申請該服務并成功提交相關信息,則默認為確認并接受本規(guī)定所有內容,同時默認為確認并接受《消費者保障服務之“物品描述屬實保障”服務規(guī)定》。
買家在提出“7天無理由退換貨”賠付申請前,應仔細閱讀并接受本規(guī)定的所有內容。
本規(guī)定所定義之服務在網(wǎng)站其它地方可能以“7天退換”的簡述出現(xiàn)。
綜上所述:以上文章分享的就是關于【淘寶店的7天無理由是從什么時候開始算?應該怎么計算】的開店知識,今天就為大家們分享到這里,如果大家對本篇文章有興趣可以關注我們,歡迎大家收藏。
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