支付寶支付后能追回嗎?支付寶轉(zhuǎn)錯(cuò)能找回嗎
2022-07-05|13:44|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:402
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如今說(shuō)到支付寶軟件中的功能非常的豐富,我們?nèi)粘I钪锌梢酝ㄟ^(guò)支付寶軟件來(lái)付款,也可以通過(guò)它來(lái)轉(zhuǎn)賬一些費(fèi)用給自己的好友。支付寶支付后能追回嗎?支付寶轉(zhuǎn)錯(cuò)能找回嗎?下面來(lái)看看吧。
支付寶支付后能追回嗎?
支付寶實(shí)時(shí)到賬支付成功后能否追回分為兩種情況:
1、對(duì)方未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,我們即使進(jìn)行了轉(zhuǎn)賬,對(duì)方只有在進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后才可以收到這筆款項(xiàng)。另外,如果對(duì)方在24小時(shí)內(nèi)仍然沒(méi)有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,這筆款項(xiàng)會(huì)按原路退還。
2、對(duì)方賬戶已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證,轉(zhuǎn)賬成功后,該款項(xiàng)就會(huì)打到對(duì)方賬戶,支付寶是無(wú)法進(jìn)行退還的,支付寶頁(yè)面也是有相關(guān)提示的。
如果確認(rèn)轉(zhuǎn)錯(cuò),可以通過(guò)三個(gè)解決方法:
1、和收款方協(xié)商
如果當(dāng)時(shí)你輸入的支付寶賬戶是手機(jī)號(hào),那么你可以給對(duì)方打電話或者發(fā)短信。注意溝通方式,一開始態(tài)度要誠(chéng)懇,盡可能動(dòng)之以情曉之以理。
溝通過(guò)程中也要注意證據(jù)的收集,盡量引導(dǎo)對(duì)方承認(rèn)收到你轉(zhuǎn)錯(cuò)的這筆款項(xiàng),方便后期工作的開展。
2、聯(lián)系支付寶客服
經(jīng)過(guò)溝通對(duì)方拒絕退還這筆款項(xiàng),可以和支付寶聯(lián)系告知情況,支付寶的客服會(huì)協(xié)助你和對(duì)方協(xié)商退款事宜。
3、報(bào)警處理
如果無(wú)法聯(lián)系到收款方,我們也可以報(bào)警處理。但是該案件只屬于民事糾紛,所以公安機(jī)關(guān)只能幫助我們協(xié)商處理,沒(méi)有強(qiáng)制執(zhí)行力。
4、不管怎么說(shuō)對(duì)方都是拒絕退還,那就那就把發(fā)的短信,打電話的錄音一起作為證據(jù),向人民法院提起訴訟,以不當(dāng)?shù)美淖锩M(jìn)行起訴。
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