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    淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)了怎么修改?淘寶退貨有什么規(guī)則?

    2022-03-16|08:45|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:588

    我們?cè)谔詫氶_店了以后,如果對(duì)于商品不滿意的話,是可以申請(qǐng)退貨的哦,淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)了的話,應(yīng)該怎么去修改呢?針對(duì)這個(gè)問題,很多的淘寶用戶們還不太了解,下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

    淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)了怎么修改.png

    淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)了怎么修改?

    退貨的快遞信息如果填寫錯(cuò)誤或者需要修改,是沒有辦法進(jìn)行改動(dòng)的,不過可以通過阿里旺旺或者在退款頁面留言的方式告知賣家正確的快遞信息,讓賣家備注好就行。同時(shí)注意保管好退貨的單據(jù),以備不時(shí)之需。

    退貨后如果快遞單號(hào)填錯(cuò),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一樣是會(huì)理賠的。物流單是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的重要依據(jù),若您在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)申請(qǐng)理賠時(shí)已提交物流單號(hào),但不小心填錯(cuò)了,請(qǐng)您先不用擔(dān)心,保險(xiǎn)公司會(huì)在【賣家確認(rèn)收貨退款成功】的72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理,建議您在【賣家確認(rèn)收貨退款成功】72小時(shí)后關(guān)注審核結(jié)果。

    如果后續(xù)結(jié)果為審核失敗,可以提供正確物流單號(hào)核實(shí)處理。

    淘寶退貨有什么規(guī)則?

    1、賣家應(yīng)對(duì)自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確,交易達(dá)成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后商品無法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣家承擔(dān),交易支持退款買家。

    2、除代購(gòu)交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū),同時(shí)需和商品頁面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

    3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時(shí)未退貨,對(duì)同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權(quán)不予處理。

    4、買家退貨時(shí)應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時(shí)相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。

    5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應(yīng)及時(shí)在淘寶平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)填寫承運(yùn)單號(hào)或告知賣家,若賣家簽收商品時(shí)買家仍未獲知該承運(yùn)單號(hào),賣家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。

    6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的,應(yīng)事先征得對(duì)方同意,并自行和對(duì)方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買家申請(qǐng)七天無理由退、換貨的,根據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

    7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。

    大家看完了以上的介紹后,應(yīng)該知道淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)了怎么修改了,即使是填錯(cuò)了,都是可以去修改。如果不去修改的話,可能對(duì)于你的錢退回來會(huì)造成一定的影響,現(xiàn)在大家應(yīng)該都清楚了吧。

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