淘寶七天無(wú)理由退貨要遵守嗎？要服從七天無(wú)理由退貨嗎？
2022-06-21| 10:28|發(fā)布在分類/交易相關(guān)|閱讀：2166
我們都知道，淘寶七天無(wú)理由退貨規(guī)則廣泛應(yīng)用于許多的店鋪和寶貝中，那么是不是所有的商品都應(yīng)該遵守淘寶七天無(wú)理由退貨呢？淘寶七天無(wú)理由退貨要遵守嗎？要服從七天無(wú)理由退貨嗎？
淘寶七天無(wú)理由退貨要遵守嗎？不同品類的商品七天無(wú)理由退貨適用與否情形如下：
1、不支持“七天無(wú)理由退貨”的情形
（1）買家定作的，定制類商品，例如個(gè)性定制、設(shè)計(jì)服務(wù)；
（2）鮮活易腐類商品，例如鮮花綠植、水產(chǎn)肉類、新鮮蔬果、寵物；
（3）在線下載或者買家拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品，例如網(wǎng)游、話費(fèi)、數(shù)字閱讀、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電子憑證；
（4）交付的報(bào)紙、期刊，例如訂閱的報(bào)紙、期刊；
（5）服務(wù)類商品，例如本地服務(wù)、代購(gòu)服務(wù)；
（6）閑魚(yú)市場(chǎng)個(gè)人閑置類物品；
（7）二手、競(jìng)拍商品。
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2、賣家可選支持“七天無(wú)理由退貨”的情形
（1）一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品，商用商品，或者短期內(nèi)價(jià)值頻繁波動(dòng)的商品，例如智能商品、商用廚電、黃金等。
（2）拆封后影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品，例如食品、保健品、貼身用品、成人用品等。
3、必須支持“七天無(wú)理由退貨”
除以上九類商品外的所有品類商品，均需支持“七天無(wú)理由退貨”。例如：服裝服飾(除貼身用品)、數(shù)碼產(chǎn)品及配件、家紡居家日用、母嬰用品（除食品、貼身用品）、寵物用品（除食品、藥品）、圖書(shū)、珠寶鉆石類、家具、家電等。
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