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    淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)超重怎么辦?不夠其余的誰(shuí)承擔(dān)

    2022-06-29|10:26|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:1214

    如今說(shuō)到大家非常喜歡在淘寶購(gòu)物,因?yàn)楝F(xiàn)在淘寶的服務(wù)是非常多的,除了能夠七天無(wú)理由退款之外,大多數(shù)的商品還都是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,那么淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)超重怎么辦?不夠其余的誰(shuí)承擔(dān)?下面來(lái)看看吧。



    淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)超重怎么辦?

    一、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠流程

    1、買(mǎi)家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào),將購(gòu)買(mǎi)的貨物通過(guò)物流退還給賣(mài)家。

    2、賣(mài)家收到貨物后確認(rèn)退款。

    3、保險(xiǎn)公司在退款完成72小時(shí)內(nèi)核實(shí)買(mǎi)家損失,確認(rèn)損失發(fā)生無(wú)誤后將理賠款項(xiàng)支付到買(mǎi)家支付寶帳號(hào)。

    二、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

    退貨(售中)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買(mǎi)家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣(mài)家)兩個(gè)類(lèi)別。

    1、買(mǎi)家方面

    為解決買(mǎi)家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛,保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品,也簡(jiǎn)稱(chēng) “退運(yùn)保險(xiǎn)”。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買(mǎi)家)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退貨的商品,買(mǎi)家可在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買(mǎi)家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。

    2、賣(mài)家方面

    “退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣(mài)家)”是指在買(mǎi)賣(mài)雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。

    三、超重的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)

    運(yùn)費(fèi)超重可以參考以下幾種方法:

    在網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)大型物件,或者是進(jìn)行大量批發(fā)的買(mǎi)家,在出現(xiàn)超重的時(shí)候可以一般都是自己來(lái)承擔(dān)超過(guò)重量的運(yùn)費(fèi)的。

    出現(xiàn)超重情況,也可以與賣(mài)家商量,讓對(duì)方直接支付快遞費(fèi)用,而自己直接將差價(jià)補(bǔ)給賣(mài)方,因?yàn)橘u(mài)家基本和快遞公司有合作的,運(yùn)費(fèi)會(huì)相對(duì)便宜一點(diǎn)。

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