京東退貨只退一個(gè)怎么操作？需要聯(lián)系客服嗎？

京東購物售后還是挺有保障的，絕大多商品都是支持退貨的，那京東退貨，一個(gè)訂單有多件商品，但只退其中一個(gè)商品是怎么操作的?下來我手把手教大家。

打開京東選擇我的進(jìn)入我的訂單，進(jìn)入后選擇要退的組合訂單，選擇要退的一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入，進(jìn)入后選擇申請售后按鈕，點(diǎn)擊退貨按鈕，根據(jù)提示操作即可。

京東退換貨服務(wù)說明：

1. 外包裝及附件贈品，退換貨時(shí)請一并退回，如有破損或丟失，請自行尋找相似包裝代替。

2. 關(guān)于物流損：請您在收貨時(shí)務(wù)必仔細(xì)驗(yàn)貨，如發(fā)現(xiàn)商品外包裝或商品本身外觀存在異常，需當(dāng)場向配送人員指出，并拒收整個(gè)包裹;如您在收貨后發(fā)現(xiàn)外觀異常，請?jiān)谑肇?4小時(shí)內(nèi)提交退換貨申請。

3. 關(guān)于商品實(shí)物與網(wǎng)站描述不符：京東商城保證所出售的商品均為正品行貨，并與時(shí)下市場上同樣主流新品一致。

4.如果您在使用時(shí)對商品質(zhì)量表示置疑，您可出具相關(guān)書面鑒定，會按照國家法律規(guī)定予以處理。

退貨需要聯(lián)系客服嗎?

需要，京東退貨，買家點(diǎn)退貨寫明原因后需要賣家點(diǎn)同意的，如果賣家不同意，買家是不能輸入退貨快遞單號，退貨也就沒開始，而且有些賣家的退貨和買家購買時(shí)候，賣家留的自己的地址是不一樣的。

賣家同意退貨以后，你就可以發(fā)貨了了，填寫快遞單號，提交就可以了，如果賣家不同意，在一定的時(shí)限內(nèi)，系統(tǒng)會自動同意退款申請，好像是六天。申請了退款，九天之內(nèi)你沒有把商品寄出，這就是你的責(zé)任了。

京東退貨只退一個(gè)也不難操作，找到訂單之后，把要退貨的那件商品給找出來，然后按正常的退貨流程來操作就行了，如果你還不清楚退貨流程，那不急，在本站搜索京東退貨，就能解決你的問題了。

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這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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