關(guān)于調(diào)整專項用車類目的公示通知
2022-06-30| 11:25|發(fā)布在分類/寶貝評價|閱讀：400
各位敬愛的會員：為保證消費者權(quán)益，維護市場運營次序，將調(diào)整“專項用車”類目發(fā)布及編輯權(quán)限的開放邏輯，2019年3月13日飛豬將正式回收“專項用車”類目（該類目系一級類目“度假線路/簽證送關(guān)/旅游效勞”下的三級類目）的發(fā)布和編輯權(quán)限，同時關(guān)閉該類目、下架相關(guān)商品及失效相關(guān)規(guī)則，但此次調(diào)整不影響賣家繼續(xù)為此前已勝利下單購置的用戶提供相關(guān)效勞。
賣家發(fā)布在該類目下的婚車、校車類商品，可遷移至“接送（機場/點對點/拼車）”類目。2019年3月13日關(guān)閉“專項用車”類目后，將同步失效該類目相關(guān)的管理規(guī)則，詳情如下：1、飛豬游覽集市管理標準： 《飛豬游覽集市管理標準》 變卦前 變卦后 第十七條【訂單生效】度假商品訂單生效的規(guī)則如下： （二）“用車/空中公共交通”類目商品訂單生效規(guī)則如下： 1、“租車/租車自駕游” 、“接送（機場/點對點/拼車）”、“專項用車效勞”類目商品（以下簡稱“游覽用車商品”）的訂單： （1）賣家未發(fā)貨的訂單，賣家需在買家付款后24個工作小時內(nèi)聯(lián)絡買家，雙方書面確認用車相關(guān)信息（包括但不限于用車日期、用車人信息）后訂單生效；買家提供相關(guān)信息后，賣家在24個工作小時內(nèi)未確認的，訂單默許生效；賣家在買家付款后24個工作小時內(nèi)未聯(lián)絡買家的，訂單默許生效。 （2）除前1項外的訂單，賣家發(fā)貨之時起訂單生效。 第十七條【訂單生效】度假商品訂單生效的規(guī)則如下： （二）“用車/空中公共交通”類目商品訂單生效規(guī)則如下： 1、“租車/租車自駕游” 、“接送（機場/點對點/拼車）”類目商品（以下簡稱“游覽用車商品”）的訂單： （1）賣家未發(fā)貨的訂單，賣家需在買家付款后24個工作小時內(nèi)聯(lián)絡買家，雙方書面確認用車相關(guān)信息（包括但不限于用車日期、用車人信息）后訂單生效；買家提供相關(guān)信息后，賣家在24個工作小時內(nèi)未確認的，訂單默許生效；賣家在買家付款后24個工作小時內(nèi)未聯(lián)絡買家的，訂單默許生效。 （2）除前1項外的訂單，賣家發(fā)貨之時起訂單生效。 2、商品發(fā)布類規(guī)范： 《飛豬游覽集市商品類目發(fā)布范圍》 變卦前 變卦后 一級類目 二級類目 三級類目 四級類目 類目發(fā)布范圍 度假線路/簽證送關(guān)/旅游效勞 用車/空中公共交通 接送（機場/點對點/拼車） / 僅可發(fā)布機場、車站、景點、酒店的接送效勞，該接送效勞可是專享的整車效勞，或多人共享的拼車效勞。 專項用車效勞 / 僅可發(fā)布有專項用處的單次用車效勞，但不包括應發(fā)布在“接送（機場/點對點/拼車）”類目的商品。 一級類目 二級類目 三級類目 四級類目 類目發(fā)布范圍 度假線路/簽證送關(guān)/旅游效勞 用車/空中公共交通 接送（機場/點對點/拼車） / 僅可發(fā)布機場、車站、景點、酒店、學校、婚禮的接送效勞，該接送效勞可是專享的整車效勞，或多人共享的拼車效勞。 《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》 變卦前 變卦后 第五條 賣家提供特定商品代訂效勞的，應按以下規(guī)則發(fā)布代訂信息： （一）賣家須在商品詳情頁面列明真實精確的實踐效勞提供方全稱。賣家違背該規(guī)則的，視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分。 （二）賣家須確保實踐效勞提供方具備運營此類業(yè)務的合法資質(zhì)。賣家違背該規(guī)則的，視為嚴重違規(guī)行為，給予刪除商品且每次扣六分的處置。 代訂效勞信息發(fā)布的規(guī)則與施行細則 一、“特定商品”是指哪些商品？ 特定商品 ，是指發(fā)布在“包車”、“接送（機場/點對點/拼車）”、“專項用車效勞”、“潛水/岸潛/船潛”、“境外玩樂套餐”、“游覽拍照/婚紗攝影”、“美食卡券/酒店餐飲卡券”類目的商品。 第五條 賣家提供特定商品代訂效勞的，應按以下規(guī)則發(fā)布代訂信息： （一）賣家須在商品詳情頁面列明真實精確的實踐效勞提供方全稱。賣家違背該規(guī)則的，視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分。 （二）賣家須確保實踐效勞提供方具備運營此類業(yè)務的合法資質(zhì)。賣家違背該規(guī)則的，視為嚴重違規(guī)行為，給予刪除商品且每次扣六分的處置。 代訂效勞信息發(fā)布的規(guī)則與施行細則 一、“特定商品”是指哪些商品？ 特定商品 ，是指發(fā)布在“包車”、“接送（機場/點對點/拼車）”、“潛水/岸潛/船潛”、“境外玩樂套餐”、“游覽拍照/婚紗攝影”、“美食卡券/酒店餐飲卡券”類目的商品。 第三十四條 賣家發(fā)布商品標題應恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次刪除商品的處置： （一）商品標題必需包含目的地、用車方式，用車方式的詳細發(fā)布規(guī)則如下： 1、“租車/租車自駕游”類目（以下簡稱“租車類目”）的商品，用車方式須描繪為“租車”； 2、“接送（機場/點對點/拼車）” 類目（以下簡稱“接送類目”）的商品，用車方式須描繪為“接送”或“拼車”，且須與商品的實踐效勞內(nèi)容堅持分歧； 3、“專項用車效勞” 類目（以下簡稱“專車類目”）的商品，用車方式須描繪為“專車”。 飛豬游覽集市用車類商品屬性發(fā)布的規(guī)則與施行細則 一、“用車類型”有哪些，每個類型的含義是什么？ 主要包括以下用車類型： 1、接送，是指提供指定起點和終點的接送效勞，該接送效勞可是專享的整車效勞，或多人共享的拼車效勞也可提供多人共享的定點接送拼車效勞，包含類型： （1）“機場接送”，是指整車只提供起點或終點為機場的帶司機的用車效勞。 （2）“點對點接送”，是指整車恣意兩點的帶司機的接送效勞，如酒店接送、接送站等，不得包含景區(qū)接送。 （3）“拼車”，是指以車輛座位為售賣單位的帶司機的多人共享用車效勞，有明白的上車和下車地點的定點拼車商品。 （4）“景區(qū)接送”，是指整車只提供起點或終點為景區(qū)的帶司機的用車效勞，且僅限單個景區(qū)的接送。 （5）“跨城接送”，是指整車只提供動身地和目的地不在同一個城市的帶司機的用車效勞，且僅可逾越兩個城市。 賣家僅可在發(fā)布接送類目商品時，依據(jù)實踐效勞內(nèi)容，選擇“機場接送”或“點對點接送”或“拼車”或“景區(qū)接送”或“跨城接送”用車類型。 3、專項用車效勞，是指有專項用處的單次用車效勞。 賣家僅可在發(fā)布專車類目商品時，選擇“專項用車效勞”用車類型。 第三十四條 賣家發(fā)布商品標題應恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次刪除商品的處置： （一）商品標題必需包含目的地、用車方式，用車方式的詳細發(fā)布規(guī)則如下： 1、“租車/租車自駕游”類目（以下簡稱“租車類目”）的商品，用車方式須描繪為“租車”； 2、“接送（機場/點對點/拼車）” 類目（以下簡稱“接送類目”）的商品，用車方式須描繪為“接送”或“拼車”，且須與商品的實踐效勞內(nèi)容堅持分歧； 飛豬游覽集市用車類商品屬性發(fā)布的規(guī)則與施行細則 一、“用車類型”有哪些，每個類型的含義是什么？ 主要包括以下用車類型： 1、接送，是指提供指定起點和終點的接送效勞，該接送效勞可是專享的整車效勞，或多人共享的拼車效勞也可提供多人共享的定點接送拼車效勞，包含類型： （1）“機場接送”，是指整車只提供起點或終點為機場的帶司機的用車效勞。 （2）“點對點接送”，是指整車恣意兩點的帶司機的接送效勞，如酒店接送、接送站、校車、婚禮用車等，不得包含景區(qū)接送。 （3）“拼車”，是指以車輛座位為售賣單位的帶司機的多人共享用車效勞，有明白的上車和下車地點的定點拼車商品。 （4）“景區(qū)接送”，是指整車只提供起點或終點為景區(qū)的帶司機的用車效勞，且僅限單個景區(qū)的接送。 （5）“跨城接送”，是指整車只提供動身地和目的地不在同一個城市的帶司機的用車效勞，且僅可逾越兩個城市。 賣家僅可在發(fā)布接送類目商品時，依據(jù)實踐效勞內(nèi)容，選擇“機場接送”或“點對點接送”或“拼車”或“景區(qū)接送”或“跨城接送”用車類型。 3、消費者保證規(guī)范： 《飛豬游覽集市消費者保證規(guī)范》之《度假商品效勞保證規(guī)范》 變卦前 變卦后 一、訂單生效后，因商家緣由更改訂單的，依照以下規(guī)范停止處置： （二）商家未經(jīng)買家書面同意更改“租車/租車自駕游”、“接送（機場/點對點/拼車）”、“包車”、“專項用車效勞”（以下統(tǒng)稱“游覽用車”）類目商品的訂單： 一、訂單生效后，因商家緣由更改訂單的，依照以下規(guī)范停止處置： （二）商家未經(jīng)買家書面同意更改“租車/租車自駕游”、“接送（機場/點對點/拼車）”、“包車”（以下統(tǒng)稱“游覽用車”）類目商品的訂單： 特此通知，敬請知悉，感激您對飛豬和淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 飛豬 淘寶網(wǎng) 2019年3月4日
賣家發(fā)布在該類目下的婚車、校車類商品，可遷移至“接送（機場/點對點/拼車）”類目。2019年3月13日關(guān)閉“專項用車”類目后，將同步失效該類目相關(guān)的管理規(guī)則，詳情如下：1、飛豬游覽集市管理標準： 《飛豬游覽集市管理標準》 變卦前 變卦后 第十七條【訂單生效】度假商品訂單生效的規(guī)則如下： （二）“用車/空中公共交通”類目商品訂單生效規(guī)則如下： 1、“租車/租車自駕游” 、“接送（機場/點對點/拼車）”、“專項用車效勞”類目商品（以下簡稱“游覽用車商品”）的訂單： （1）賣家未發(fā)貨的訂單，賣家需在買家付款后24個工作小時內(nèi)聯(lián)絡買家，雙方書面確認用車相關(guān)信息（包括但不限于用車日期、用車人信息）后訂單生效；買家提供相關(guān)信息后，賣家在24個工作小時內(nèi)未確認的，訂單默許生效；賣家在買家付款后24個工作小時內(nèi)未聯(lián)絡買家的，訂單默許生效。 （2）除前1項外的訂單，賣家發(fā)貨之時起訂單生效。 第十七條【訂單生效】度假商品訂單生效的規(guī)則如下： （二）“用車/空中公共交通”類目商品訂單生效規(guī)則如下： 1、“租車/租車自駕游” 、“接送（機場/點對點/拼車）”類目商品（以下簡稱“游覽用車商品”）的訂單： （1）賣家未發(fā)貨的訂單，賣家需在買家付款后24個工作小時內(nèi)聯(lián)絡買家，雙方書面確認用車相關(guān)信息（包括但不限于用車日期、用車人信息）后訂單生效；買家提供相關(guān)信息后，賣家在24個工作小時內(nèi)未確認的，訂單默許生效；賣家在買家付款后24個工作小時內(nèi)未聯(lián)絡買家的，訂單默許生效。 （2）除前1項外的訂單，賣家發(fā)貨之時起訂單生效。 2、商品發(fā)布類規(guī)范： 《飛豬游覽集市商品類目發(fā)布范圍》 變卦前 變卦后 一級類目 二級類目 三級類目 四級類目 類目發(fā)布范圍 度假線路/簽證送關(guān)/旅游效勞 用車/空中公共交通 接送（機場/點對點/拼車） / 僅可發(fā)布機場、車站、景點、酒店的接送效勞，該接送效勞可是專享的整車效勞，或多人共享的拼車效勞。 專項用車效勞 / 僅可發(fā)布有專項用處的單次用車效勞，但不包括應發(fā)布在“接送（機場/點對點/拼車）”類目的商品。 一級類目 二級類目 三級類目 四級類目 類目發(fā)布范圍 度假線路/簽證送關(guān)/旅游效勞 用車/空中公共交通 接送（機場/點對點/拼車） / 僅可發(fā)布機場、車站、景點、酒店、學校、婚禮的接送效勞，該接送效勞可是專享的整車效勞，或多人共享的拼車效勞。 《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》 變卦前 變卦后 第五條 賣家提供特定商品代訂效勞的，應按以下規(guī)則發(fā)布代訂信息： （一）賣家須在商品詳情頁面列明真實精確的實踐效勞提供方全稱。賣家違背該規(guī)則的，視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分。 （二）賣家須確保實踐效勞提供方具備運營此類業(yè)務的合法資質(zhì)。賣家違背該規(guī)則的，視為嚴重違規(guī)行為，給予刪除商品且每次扣六分的處置。 代訂效勞信息發(fā)布的規(guī)則與施行細則 一、“特定商品”是指哪些商品？ 特定商品 ，是指發(fā)布在“包車”、“接送（機場/點對點/拼車）”、“專項用車效勞”、“潛水/岸潛/船潛”、“境外玩樂套餐”、“游覽拍照/婚紗攝影”、“美食卡券/酒店餐飲卡券”類目的商品。 第五條 賣家提供特定商品代訂效勞的，應按以下規(guī)則發(fā)布代訂信息： （一）賣家須在商品詳情頁面列明真實精確的實踐效勞提供方全稱。賣家違背該規(guī)則的，視為普通違規(guī)行為，給予第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處置；同時每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），情節(jié)嚴重（包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴，且投訴成立等）的每件商品扣四分。 （二）賣家須確保實踐效勞提供方具備運營此類業(yè)務的合法資質(zhì)。賣家違背該規(guī)則的，視為嚴重違規(guī)行為，給予刪除商品且每次扣六分的處置。 代訂效勞信息發(fā)布的規(guī)則與施行細則 一、“特定商品”是指哪些商品？ 特定商品 ，是指發(fā)布在“包車”、“接送（機場/點對點/拼車）”、“潛水/岸潛/船潛”、“境外玩樂套餐”、“游覽拍照/婚紗攝影”、“美食卡券/酒店餐飲卡券”類目的商品。 第三十四條 賣家發(fā)布商品標題應恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次刪除商品的處置： （一）商品標題必需包含目的地、用車方式，用車方式的詳細發(fā)布規(guī)則如下： 1、“租車/租車自駕游”類目（以下簡稱“租車類目”）的商品，用車方式須描繪為“租車”； 2、“接送（機場/點對點/拼車）” 類目（以下簡稱“接送類目”）的商品，用車方式須描繪為“接送”或“拼車”，且須與商品的實踐效勞內(nèi)容堅持分歧； 3、“專項用車效勞” 類目（以下簡稱“專車類目”）的商品，用車方式須描繪為“專車”。 飛豬游覽集市用車類商品屬性發(fā)布的規(guī)則與施行細則 一、“用車類型”有哪些，每個類型的含義是什么？ 主要包括以下用車類型： 1、接送，是指提供指定起點和終點的接送效勞，該接送效勞可是專享的整車效勞，或多人共享的拼車效勞也可提供多人共享的定點接送拼車效勞，包含類型： （1）“機場接送”，是指整車只提供起點或終點為機場的帶司機的用車效勞。 （2）“點對點接送”，是指整車恣意兩點的帶司機的接送效勞，如酒店接送、接送站等，不得包含景區(qū)接送。 （3）“拼車”，是指以車輛座位為售賣單位的帶司機的多人共享用車效勞，有明白的上車和下車地點的定點拼車商品。 （4）“景區(qū)接送”，是指整車只提供起點或終點為景區(qū)的帶司機的用車效勞，且僅限單個景區(qū)的接送。 （5）“跨城接送”，是指整車只提供動身地和目的地不在同一個城市的帶司機的用車效勞，且僅可逾越兩個城市。 賣家僅可在發(fā)布接送類目商品時，依據(jù)實踐效勞內(nèi)容，選擇“機場接送”或“點對點接送”或“拼車”或“景區(qū)接送”或“跨城接送”用車類型。 3、專項用車效勞，是指有專項用處的單次用車效勞。 賣家僅可在發(fā)布專車類目商品時，選擇“專項用車效勞”用車類型。 第三十四條 賣家發(fā)布商品標題應恪守以下規(guī)則，違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為，給予每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次刪除商品的處置： （一）商品標題必需包含目的地、用車方式，用車方式的詳細發(fā)布規(guī)則如下： 1、“租車/租車自駕游”類目（以下簡稱“租車類目”）的商品，用車方式須描繪為“租車”； 2、“接送（機場/點對點/拼車）” 類目（以下簡稱“接送類目”）的商品，用車方式須描繪為“接送”或“拼車”，且須與商品的實踐效勞內(nèi)容堅持分歧； 飛豬游覽集市用車類商品屬性發(fā)布的規(guī)則與施行細則 一、“用車類型”有哪些，每個類型的含義是什么？ 主要包括以下用車類型： 1、接送，是指提供指定起點和終點的接送效勞，該接送效勞可是專享的整車效勞，或多人共享的拼車效勞也可提供多人共享的定點接送拼車效勞，包含類型： （1）“機場接送”，是指整車只提供起點或終點為機場的帶司機的用車效勞。 （2）“點對點接送”，是指整車恣意兩點的帶司機的接送效勞，如酒店接送、接送站、校車、婚禮用車等，不得包含景區(qū)接送。 （3）“拼車”，是指以車輛座位為售賣單位的帶司機的多人共享用車效勞，有明白的上車和下車地點的定點拼車商品。 （4）“景區(qū)接送”，是指整車只提供起點或終點為景區(qū)的帶司機的用車效勞，且僅限單個景區(qū)的接送。 （5）“跨城接送”，是指整車只提供動身地和目的地不在同一個城市的帶司機的用車效勞，且僅可逾越兩個城市。 賣家僅可在發(fā)布接送類目商品時，依據(jù)實踐效勞內(nèi)容，選擇“機場接送”或“點對點接送”或“拼車”或“景區(qū)接送”或“跨城接送”用車類型。 3、消費者保證規(guī)范： 《飛豬游覽集市消費者保證規(guī)范》之《度假商品效勞保證規(guī)范》 變卦前 變卦后 一、訂單生效后，因商家緣由更改訂單的，依照以下規(guī)范停止處置： （二）商家未經(jīng)買家書面同意更改“租車/租車自駕游”、“接送（機場/點對點/拼車）”、“包車”、“專項用車效勞”（以下統(tǒng)稱“游覽用車”）類目商品的訂單： 一、訂單生效后，因商家緣由更改訂單的，依照以下規(guī)范停止處置： （二）商家未經(jīng)買家書面同意更改“租車/租車自駕游”、“接送（機場/點對點/拼車）”、“包車”（以下統(tǒng)稱“游覽用車”）類目商品的訂單： 特此通知，敬請知悉，感激您對飛豬和淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 飛豬 淘寶網(wǎng) 2019年3月4日
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