2021年天貓99品牌歡聚盛典規(guī)則
2022-06-16 | 10:36 | 發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:120
2022-06-16 | 10:36 | 發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:120
商家報(bào)名:2018年08月03日10:00:00-2018年08月10日23:59:59
商品報(bào)名:2018年08月13日10:00:00-2018年08月21日23:59:59
活動(dòng)預(yù)熱:2018年09月05日00:00:00-2018年09月08日23:59:59
正式活動(dòng):2018年09月09日00:00:00-2018年09月10日23:59:59
流量支持
1、天貓
首頁(yè)焦點(diǎn)圖、搜索、直播、互動(dòng)吧、天貓push、站內(nèi)信,手機(jī)天貓&pad資源等資源。及本招商規(guī)則。其中,天貓國(guó)際平臺(tái)*(“*”詳見(jiàn)本規(guī)則名詞解釋?zhuān)峦?商家須同時(shí)滿(mǎn)足天貓國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則 。本次天貓99活動(dòng)招商要求涉及商家指標(biāo)數(shù)據(jù)校驗(yàn)的,會(huì)以2018年7月28日的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn)。23:59:59),過(guò)期則申報(bào)入口關(guān)閉。中“天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)比較低成交價(jià)”的規(guī)則;
(2)參加天貓99的商品,其銷(xiāo)售價(jià)格除應(yīng)滿(mǎn)足本條第(1)款要求外,必須小于等于該商品在2018年08月08日00:00:00-2018年09月25日23:59:59期間已生效或?qū)⑸У谋容^低標(biāo)價(jià),比較低標(biāo)價(jià)遵循天貓及營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)比較低標(biāo)價(jià)規(guī)則 中“天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)比較低標(biāo)價(jià)”的規(guī)則;
(3)正常流通的商品在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、避免先漲價(jià)后降價(jià)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商家的促銷(xiāo)行為產(chǎn)生質(zhì)疑,天貓要求參加天貓99的商品,在活動(dòng)預(yù)熱期的銷(xiāo)售價(jià)格相較于該商品在2018年08月08日00:00:00-2018年09月08日23:59:59期間于天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)展示的銷(xiāo)售價(jià)格的平均值,上下浮動(dòng)不得超過(guò)10%,否則系統(tǒng)可能會(huì)判定您正在為開(kāi)展天貓99而故意提前漲價(jià),天貓會(huì)將此情形列入天貓99的不誠(chéng)信行為管控范圍,并對(duì)其采取警告、降級(jí)、清退等管控措施;
(4)為確?;顒?dòng)的公正性、履行天貓99品牌對(duì)消費(fèi)者的商品價(jià)格承諾、提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),天貓99活動(dòng)結(jié)束后15天(2018年09月11日00:00:00-2018年09月25日23:59:59)為天貓99活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)期;在此期間,參加過(guò)天貓99的同款商品,其銷(xiāo)售價(jià)格不得低于天貓99活動(dòng)時(shí)的銷(xiāo)售價(jià)格(以天貓99期間比較低價(jià)格為準(zhǔn)), [黃金首飾(新)、鉑金/pt(新)、k金首飾、摩托車(chē)整車(chē)、新車(chē)/二手車(chē)、整車(chē)(經(jīng)銷(xiāo)商)、新鮮水果、新鮮蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/凍品、海鮮/水產(chǎn)品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜、鮮花速遞(同城)、婚禮鮮花布置、商務(wù)用花、花藝包裝/材料、手機(jī)、保險(xiǎn)]類(lèi)目除外;
如有商家違反此價(jià)格約定,活動(dòng)結(jié)束后15個(gè)自然日內(nèi)商品售價(jià)低于活動(dòng)期間活動(dòng)價(jià)的,將依據(jù)天貓規(guī)則“違背承諾”規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,予以扣一般違規(guī)行為六分處理。。、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、自行車(chē)、三輪車(chē)、兒童電動(dòng)車(chē)、扭扭車(chē)、嬰兒手推車(chē)/學(xué)步車(chē)、兒童房/桌椅/家具、汽車(chē)座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護(hù)欄、旅行箱類(lèi)目。“表1”】商品應(yīng)自消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨,但已通過(guò)預(yù)售工具設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的以工具展示時(shí)間為準(zhǔn),買(mǎi)賣(mài)雙方有另行約定的以約定為準(zhǔn);
3、已設(shè)置“預(yù)約配送”的訂單,發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn);
4、其他情形須遵守天貓規(guī)則“延遲發(fā)貨”規(guī)則。global service terms 的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。定制、預(yù)售、家具建材類(lèi)商品以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn),其他特殊情形以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。)。(部分不支持99購(gòu)物津貼使用的類(lèi)目*除外)。(部分特殊二級(jí)類(lèi)目存在單獨(dú)設(shè)置入口),如店鋪參加99且經(jīng)營(yíng)多個(gè)一級(jí)類(lèi)目,則每個(gè)一級(jí)類(lèi)目均需要設(shè)置各類(lèi)目的初始滿(mǎn)減門(mén)檻,具體商家可自主適用的初始滿(mǎn)減門(mén)檻以設(shè)置頁(yè)面上的信息為準(zhǔn)(商家應(yīng)當(dāng)遵循天貓制定的針對(duì)不同類(lèi)目的原則性初始滿(mǎn)減門(mén)檻要求)。)提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品按照天貓國(guó)際平臺(tái)“七天無(wú)理由退”規(guī)范(點(diǎn)此詳閱 )提供七天無(wú)理由退服務(wù)。
2、阿里集團(tuán)或集團(tuán)相關(guān)
手淘、淘寶重點(diǎn)資源。
3、外部媒體
新聞?lì)悺⒅髁饕曨l類(lèi)、社交類(lèi)、手機(jī)廠(chǎng)商類(lèi)、垂直類(lèi)app,還包括主流搜索引擎資源和達(dá)人導(dǎo)購(gòu)等。
4、線(xiàn)下媒體
覆蓋一二線(xiàn)城市地鐵、商圈大屏、樓宇液晶、候車(chē)亭等主流強(qiáng)曝光媒體。
商家可以獲得的具體活動(dòng)流量支持以天貓與商家協(xié)商一致的內(nèi)容為準(zhǔn)。
資金支持
助力天貓商家備戰(zhàn)“天貓99”,網(wǎng)商銀行推出天貓貸款資金扶持政策如下:
1、新客戶(hù)享受提前收款服務(wù)首筆免費(fèi),在商家中心左側(cè)導(dǎo)航欄選擇“交易管理-提前收款”進(jìn)入查看。
2、大促專(zhuān)屬資金優(yōu)惠方案,8月22日上線(xiàn),整筆貸款利率打折,支用越多折扣越低,請(qǐng)于活動(dòng)期間登錄商家中心,在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇“店鋪管理-淘寶貸款”進(jìn)入查看。
3、隨借隨還、先息后本、每月等額,多種還款方式,靈活便捷,詳情點(diǎn)此查看。
4、更多金融服務(wù)產(chǎn)品,請(qǐng)登陸網(wǎng)商貸。
注:以上不適用天貓國(guó)際商家。
招商要求
一、參加本次活動(dòng)的商家及商品需滿(mǎn)足天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則 及本招商規(guī)則。其中,天貓國(guó)際平臺(tái)*(“*”詳見(jiàn)本規(guī)則名詞解釋?zhuān)峦?商家須同時(shí)滿(mǎn)足天貓國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則 。本次天貓99活動(dòng)招商要求涉及商家指標(biāo)數(shù)據(jù)校驗(yàn)的,會(huì)以2018年7月28日的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn)。
二、商家準(zhǔn)入規(guī)則
1、報(bào)名參加天貓99的商家同意自愿提供全店鋪商品用于滿(mǎn)足“99購(gòu)物津貼”及“賣(mài)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動(dòng)規(guī)則(特殊商品除外),本款合作條件之詳情請(qǐng)見(jiàn)本規(guī)則“招商要求”第六、七條。
2、天貓會(huì)根據(jù)活動(dòng)的整體策略,優(yōu)先選擇與可以更好地為消費(fèi)者服務(wù)的商家(優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動(dòng)契合度、消費(fèi)者需求、開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況、是否提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障、是否具備全程物流可控能力等)進(jìn)行合作;天貓與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見(jiàn)之前一方均有權(quán)自主決定是否與對(duì)方開(kāi)展合作。天貓與商家就天貓99活動(dòng)參與達(dá)成的合作是免費(fèi)的。
3、商家同意天貓可基于對(duì)天貓99的整體管理與維護(hù),不時(shí)采用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管控(包括但不限于降級(jí)、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守天貓99招商規(guī)則及天貓根據(jù)天貓99的實(shí)際情況制定的各類(lèi)活動(dòng)管理細(xì)則,這也是天貓選擇商家作為天貓99合作伙伴的必要條件。
三、商品準(zhǔn)入要求
1、參加天貓99的商品須在商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào),請(qǐng)注意商品報(bào)名時(shí)間(2018年08月13日 10:00:00-2018年08月21日 23:59:59),過(guò)期則申報(bào)入口關(guān)閉。
2、為了給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),部分類(lèi)目商品須提供相應(yīng)的無(wú)憂(yōu)購(gòu)服務(wù)后方可完成商品申報(bào)。具體要求詳見(jiàn)2018天貓99招商規(guī)則服務(wù)要求,可點(diǎn)此查閱。
3、商品價(jià)格要求
(1)參加天貓99的商品,其銷(xiāo)售價(jià)格不應(yīng)高于該商品2018年08月08日00:00:00-2018年09月08日23:59:59期間(“價(jià)格比較期”)于天貓/天貓國(guó)際平臺(tái)達(dá)成的比較低成交價(jià),比較低成交價(jià)遵循天貓及營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)比較低成交價(jià)規(guī)則 中“天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)比較低成交價(jià)”的規(guī)則;
(2)參加天貓99的商品,其銷(xiāo)售價(jià)格除應(yīng)滿(mǎn)足本條第(1)款要求外,必須小于等于該商品在2018年08月08日00:00:00-2018年09月25日23:59:59期間已生效或?qū)⑸У谋容^低標(biāo)價(jià),比較低標(biāo)價(jià)遵循天貓及營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)比較低標(biāo)價(jià)規(guī)則 中“天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)比較低標(biāo)價(jià)”的規(guī)則;
(3)正常流通的商品在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、避免先漲價(jià)后降價(jià)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商家的促銷(xiāo)行為產(chǎn)生質(zhì)疑,天貓要求參加天貓99的商品,在活動(dòng)預(yù)熱期的銷(xiāo)售價(jià)格相較于該商品在2018年08月08日00:00:00-2018年09月08日23:59:59期間于天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)展示的銷(xiāo)售價(jià)格的平均值,上下浮動(dòng)不得超過(guò)10%,否則系統(tǒng)可能會(huì)判定您正在為開(kāi)展天貓99而故意提前漲價(jià),天貓會(huì)將此情形列入天貓99的不誠(chéng)信行為管控范圍,并對(duì)其采取警告、降級(jí)、清退等管控措施;
(4)為確保活動(dòng)的公正性、履行天貓99品牌對(duì)消費(fèi)者的商品價(jià)格承諾、提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),天貓99活動(dòng)結(jié)束后15天(2018年09月11日00:00:00-2018年09月25日23:59:59)為天貓99活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)期;在此期間,參加過(guò)天貓99的同款商品,其銷(xiāo)售價(jià)格不得低于天貓99活動(dòng)時(shí)的銷(xiāo)售價(jià)格(以天貓99期間比較低價(jià)格為準(zhǔn)), [黃金首飾(新)、鉑金/pt(新)、k金首飾、摩托車(chē)整車(chē)、新車(chē)/二手車(chē)、整車(chē)(經(jīng)銷(xiāo)商)、新鮮水果、新鮮蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/凍品、海鮮/水產(chǎn)品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜、鮮花速遞(同城)、婚禮鮮花布置、商務(wù)用花、花藝包裝/材料、手機(jī)、保險(xiǎn)]類(lèi)目除外;
如有商家違反此價(jià)格約定,活動(dòng)結(jié)束后15個(gè)自然日內(nèi)商品售價(jià)低于活動(dòng)期間活動(dòng)價(jià)的,將依據(jù)天貓規(guī)則“違背承諾”規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,予以扣一般違規(guī)行為六分處理。
(5)天貓99致力于推出新品、進(jìn)口、大牌等好貨,致力于引*潮流趨勢(shì),為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)且具有類(lèi)目特色的購(gòu)物體驗(yàn)。參加2018年天貓99活動(dòng)的商品,其銷(xiāo)售價(jià)格必須滿(mǎn)足各類(lèi)目個(gè)性化價(jià)格要求,具體要求詳情點(diǎn)此查閱;
(6)根據(jù)發(fā)改價(jià)監(jiān)[2015]1382號(hào)文件第四條規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者采用與其他經(jīng)營(yíng)者或者其他銷(xiāo)售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)格比較的方式開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義,且能夠證明標(biāo)示的被比較價(jià)格真實(shí)有依據(jù)”,否則構(gòu)成價(jià)格欺詐。為確保天貓與商家均合法經(jīng)營(yíng),同時(shí)兼顧活動(dòng)效果,商家可以選擇與其他銷(xiāo)售業(yè)態(tài)價(jià)格比較的方式進(jìn)行促銷(xiāo),并根據(jù)真實(shí)情況自主填寫(xiě)專(zhuān)柜價(jià)。商家填寫(xiě)的專(zhuān)柜價(jià)不真實(shí)的,商家應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)由此引發(fā)的所有法律責(zé)任。真實(shí)的專(zhuān)柜價(jià)應(yīng)當(dāng)是商品的廠(chǎng)家吊牌價(jià)或建議零售價(jià)(上述價(jià)格需經(jīng)商家以線(xiàn)上線(xiàn)下等方式產(chǎn)生真實(shí)銷(xiāo)售),或是當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局等國(guó)家法定機(jī)構(gòu)核定的價(jià)格,詳情可查詢(xún)參考 。
四、商家包郵要求
商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)大陸地區(qū)(不包括港澳臺(tái)地區(qū))的包郵服務(wù),有特別規(guī)定的從特別規(guī)定:
1、以下類(lèi)目下活動(dòng)商品收貨地址為偏遠(yuǎn)地區(qū)*的,商家可不提供包郵服務(wù):置地/升降晾曬衣架 、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、自行車(chē)、三輪車(chē)、兒童電動(dòng)車(chē)、扭扭車(chē)、嬰兒手推車(chē)/學(xué)步車(chē)、兒童房/桌椅/家具、汽車(chē)座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護(hù)欄、旅行箱類(lèi)目。
2、以下類(lèi)目下活動(dòng)商品無(wú)需提供包郵服務(wù),但應(yīng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)大陸地區(qū)(不包括香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)及偏遠(yuǎn)*地區(qū))的包物流*服務(wù):跑步機(jī)/大型健身器械、踏步機(jī)/中小型健身器械、自行車(chē)整車(chē)、電動(dòng)車(chē)整車(chē)、基礎(chǔ)建材、家裝主材、機(jī)電五金、機(jī)械五金、施工保護(hù)、電氣控制、氣動(dòng)工具、液壓/起重工具、乘用車(chē)輪胎、非乘用車(chē)輪胎、輪轂類(lèi)目。
3、以下類(lèi)目下活動(dòng)商品無(wú)需提供包郵服務(wù):手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號(hào)/代練、教育培訓(xùn)、騰訊qq專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、水產(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食、期刊雜志、報(bào)刊訂閱、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、全屋定制、大魚(yú)缸*、新車(chē)/二手車(chē)、整車(chē)(經(jīng)銷(xiāo)商)、摩托車(chē)整車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)實(shí)體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件類(lèi)目。
4、未經(jīng)另行通知的,天貓超市(除量販店、電子提貨券外)單筆訂單滿(mǎn)88元包郵。
五、商品發(fā)貨要求
(一)天貓訂單
2018年09月09日00:00:00至2018年09月10日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單,商家(虛擬類(lèi)目*除外)須在72小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費(fèi)者可依據(jù)天貓規(guī)則“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。但以下場(chǎng)景商家可按下述特殊要求另行處理:
1、定制商品發(fā)貨時(shí)間,以商品詳情頁(yè)面描述為準(zhǔn);
2、家具建材、摩托車(chē)【類(lèi)目詳見(jiàn)“延遲發(fā)貨”規(guī)則 “表1”】商品應(yīng)自消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨,但已通過(guò)預(yù)售工具設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的以工具展示時(shí)間為準(zhǔn),買(mǎi)賣(mài)雙方有另行約定的以約定為準(zhǔn);
3、已設(shè)置“預(yù)約配送”的訂單,發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn);
4、其他情形須遵守天貓規(guī)則“延遲發(fā)貨”規(guī)則。
(二)天貓國(guó)際訂單
2018年09月09日00:00:00至2018年09月10日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)訂單,商家須在120小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費(fèi)者可依據(jù)天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則tmall global service terms 的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。定制、預(yù)售、家具建材類(lèi)商品以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn),其他特殊情形以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。
六、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求
天貓99運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是為減少活動(dòng)商品的退貨糾紛,是為節(jié)省社會(huì)資源、提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)、避免消費(fèi)者因七天無(wú)理由退貨而對(duì)商家產(chǎn)生不必要的運(yùn)費(fèi)損失等目的而設(shè)置的服務(wù),是商家與天貓合作天貓99的必要條件(部分不支持2018年天貓99運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類(lèi)目*除外)。為便于招商流程的快速推進(jìn),所有入圍的商家均應(yīng)當(dāng)在報(bào)名天貓99活動(dòng)時(shí)通過(guò)報(bào)名頁(yè)面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署,具體要求如下:
1、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間:2018年09月08日18:00:00-2018年09月10日23:59:59。
2、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效范圍:除部分類(lèi)目及特殊商品因存在運(yùn)輸及退貨方面的特殊性可不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),活動(dòng)商家店鋪內(nèi)其他類(lèi)目商品在天貓99期間均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),支持范圍如下:
(1)消費(fèi)者在2018年09月08日18:00:00-2018年09月10日23:59:59期間拍下并付款且商品葉子類(lèi)目在支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)范圍內(nèi),該類(lèi)商品訂單都須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);
(2)2018年09月08日18:00:00起,所有活動(dòng)商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁(yè)面都會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí),其中不支持天貓99運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類(lèi)目商品,在消費(fèi)者下單頁(yè)面不會(huì)出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),即該訂單不會(huì)產(chǎn)生保費(fèi);
(3) 消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物車(chē)對(duì)同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí),只要其中一件商品所屬一級(jí)類(lèi)目支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
如商家不同意簽署運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議的,請(qǐng)商家及時(shí)停止與2018年天貓99有關(guān)的活動(dòng)報(bào)名及籌備事宜,天貓有權(quán)選擇不與商家開(kāi)展合作。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間結(jié)束后,提醒商家及時(shí)操作退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),避免協(xié)議繼續(xù)對(duì)商家產(chǎn)生效力。(退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的具體操作流程請(qǐng)點(diǎn)此查閱 )。
七、天貓99購(gòu)物津貼要求
“99購(gòu)物津貼”是為天貓消費(fèi)者開(kāi)發(fā)的天貓平臺(tái)通用型折扣產(chǎn)品,消費(fèi)者可以通過(guò)購(gòu)物津貼享受優(yōu)惠。為更貼合活動(dòng)主旨,報(bào)名參加天貓99的商家,店鋪全店商品均須支持使用“99購(gòu)物津貼” (部分不支持99購(gòu)物津貼使用的類(lèi)目*除外)。
“99購(gòu)物津貼”在消費(fèi)者端以購(gòu)物津貼額度的形式顯示,但實(shí)際代表的是一種消費(fèi)者可于購(gòu)物時(shí)按照滿(mǎn)減門(mén)檻直接抵減一定面額現(xiàn)金的消費(fèi)權(quán)益,就消費(fèi)者基于商家所設(shè)置的初始滿(mǎn)減門(mén)檻所用購(gòu)物津貼,商家并不能因此獲得與購(gòu)物津貼額度相等值的現(xiàn)金收入。詳細(xì)規(guī)則如下:
1、99購(gòu)物津貼有效期為2018年09月09日00:00:00-2018年09月10日23:59:59。
2、99活動(dòng)商家不得以理由拒絕消費(fèi)者使用“99購(gòu)物津貼”。
3、商家須選擇“99購(gòu)物津貼”初始滿(mǎn)減門(mén)檻(每滿(mǎn)300元減30元)來(lái)作為99活動(dòng)期間店鋪優(yōu)惠的實(shí)現(xiàn)條件(不支持購(gòu)物津貼使用類(lèi)目*除外)。商家可根據(jù)所經(jīng)營(yíng)的一級(jí)類(lèi)目設(shè)置各一級(jí)類(lèi)目的初始滿(mǎn)減門(mén)檻 (部分特殊二級(jí)類(lèi)目存在單獨(dú)設(shè)置入口),如店鋪參加99且經(jīng)營(yíng)多個(gè)一級(jí)類(lèi)目,則每個(gè)一級(jí)類(lèi)目均需要設(shè)置各類(lèi)目的初始滿(mǎn)減門(mén)檻,具體商家可自主適用的初始滿(mǎn)減門(mén)檻以設(shè)置頁(yè)面上的信息為準(zhǔn)(商家應(yīng)當(dāng)遵循天貓制定的針對(duì)不同類(lèi)目的原則性初始滿(mǎn)減門(mén)檻要求)。
4、用戶(hù)單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付的商品銷(xiāo)售價(jià)格總額(不包括運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、稅金、增值服務(wù)、稅費(fèi)等非商品金額)滿(mǎn)足滿(mǎn)減門(mén)檻的,即可進(jìn)行抵扣使用。
5、初始滿(mǎn)減門(mén)檻為每滿(mǎn)即減形式,即商家通過(guò)99購(gòu)物津貼提供的消費(fèi)權(quán)益上不封頂。
舉例1:店鋪有多個(gè)一級(jí)類(lèi)目,其中一個(gè)一級(jí)類(lèi)目參與天貓99,且滿(mǎn)減門(mén)檻為“每滿(mǎn)300元減30元”。一位消費(fèi)者擁有120元額度的購(gòu)物津貼。
1)若消費(fèi)者下單金額滿(mǎn)300元,則可抵扣30元;
2)若消費(fèi)者下單金額滿(mǎn)600元,則可抵扣60元;
3)若消費(fèi)者下單金額滿(mǎn)900元,則可抵扣90元;
以此類(lèi)推,上不封頂,直至消費(fèi)者擁有的購(gòu)物津貼額度消耗完畢。
6、為使消費(fèi)者獲得切實(shí)優(yōu)惠,活動(dòng)期間天貓可能會(huì)不時(shí)比照消費(fèi)者在零售行業(yè)其他公開(kāi)渠道可獲得的優(yōu)惠,及時(shí)調(diào)整“99購(gòu)物津貼”滿(mǎn)減門(mén)檻,如因天貓?jiān)蜃兏鼭M(mǎn)減門(mén)檻的,天貓承諾滿(mǎn)減門(mén)檻變更后商家的實(shí)收款與商家自主選擇適用的滿(mǎn)減門(mén)檻下的實(shí)收款是一致的。
7、“99購(gòu)物津貼”支持單店鋪滿(mǎn)減支付,同時(shí)支持滿(mǎn)減門(mén)檻完全相同情況下的跨店鋪使用??绲赇伿褂脠?chǎng)景下,就消費(fèi)者使用99購(gòu)物津貼抵減的額度,將根據(jù)商品銷(xiāo)售價(jià)格等比例拆分計(jì)算商家就該訂單的實(shí)際讓利金額。
8、報(bào)名參加99的商家請(qǐng)?zhí)崆爸獣圆⒔邮堋?9購(gòu)物津貼”初始滿(mǎn)減門(mén)檻,且報(bào)名成功后商家不得自行取消初始滿(mǎn)減門(mén)檻。
9、“99購(gòu)物津貼”可與品類(lèi)購(gòu)物券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用,但是與除了品類(lèi)購(gòu)物券外的其他形態(tài)天貓購(gòu)物券均不可疊加使用(包括天貓購(gòu)物券、天貓購(gòu)物券-行業(yè)券、天貓購(gòu)物券-合作券、天貓購(gòu)物券-品牌券等),消費(fèi)者付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券,如訂單滿(mǎn)足“99購(gòu)物津貼”和“品類(lèi)購(gòu)物券”使用條件則可繼續(xù)疊加使用“99購(gòu)物津貼”和“品類(lèi)購(gòu)物券”。天貓99活動(dòng)期間部分優(yōu)惠工具可能優(yōu)惠不生效,同時(shí)可能新增可疊加的優(yōu)惠類(lèi)型,具體商品優(yōu)惠疊加情況以消費(fèi)者下單支付時(shí)的實(shí)際交易流程為準(zhǔn)。
八、其他招商要求
(一)天貓99活動(dòng)商品按照天貓七天無(wú)理由退換貨服務(wù)規(guī)則(點(diǎn)此詳閱 )提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品按照天貓國(guó)際平臺(tái)“七天無(wú)理由退”規(guī)范(點(diǎn)此詳閱 )提供七天無(wú)理由退服務(wù)。
(二)參加天貓99的商品可同時(shí)參加同期的聚劃算,但商品的天貓99銷(xiāo)售價(jià)格和參聚價(jià)必須一致;二者不一致時(shí),為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶(hù)體驗(yàn),聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。同時(shí)參加聚劃算的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算活動(dòng)規(guī)則。
(三)參加天貓99的商品可同時(shí)參加同期的淘搶購(gòu),但商品的天貓99銷(xiāo)售價(jià)格和淘搶購(gòu)價(jià)格必須一致;二者不一致時(shí),淘搶購(gòu)系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。同時(shí)參加淘搶購(gòu)的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循淘搶購(gòu)活動(dòng)規(guī)則。
(四)天貓國(guó)際的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國(guó)際平臺(tái)的其他要求。
為保持每次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間天貓平臺(tái)軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給消費(fèi)者更流暢的購(gòu)物體驗(yàn),天貓根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間可能僅提供營(yíng)銷(xiāo)工具的服務(wù)支持。如商家對(duì)此有異議的,商家有權(quán)選擇不參加天貓的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
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