天貓領(lǐng)券業(yè)務(wù)報名審核規(guī)則你知道嗎
2022-06-23|10:11|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:117
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第一條【目的和依據(jù)】為促進開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明,保障領(lǐng)券業(yè)務(wù)用戶合法權(quán)益,維護領(lǐng)券業(yè)務(wù)正常運營秩序,根據(jù)淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則、營銷平臺服務(wù)協(xié)議等相關(guān)規(guī)則和協(xié)議的規(guī)定,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。權(quán)益報名審核通過后,在展示時間開始前,商家所報名優(yōu)惠信息(門檻、折扣力度等)不會在前臺透出,商家權(quán)益可以按照原有的內(nèi)容(類型、門檻、折扣力度)進行發(fā)布展示;在權(quán)益展示時間開始時后,領(lǐng)券業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動發(fā)布并支持領(lǐng)取。領(lǐng)券業(yè)務(wù)以權(quán)益為主要載體,進行平臺流量向商家端的集中供給,暫不涉及商家承擔(dān)費用。但領(lǐng)券業(yè)務(wù)會根據(jù)實時的運營效果及內(nèi)容,進行權(quán)益領(lǐng)取門檻的設(shè)置??赡艹霈F(xiàn)的權(quán)益獲取門檻包括淘金幣、天貓積分等。
第二條【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于參加領(lǐng)券業(yè)務(wù)(手機淘寶-領(lǐng)券中心、手機天貓-領(lǐng)券局以下統(tǒng)稱:領(lǐng)券業(yè)務(wù))招商的所有商家。
第三條【定義】領(lǐng)券業(yè)務(wù)是優(yōu)惠券的集中地,買家在領(lǐng)券業(yè)務(wù)頻道(手機淘寶-領(lǐng)券中心、手機天貓-領(lǐng)券局)通過先找到優(yōu)惠權(quán)益(優(yōu)惠券、紅包、會員碼等優(yōu)惠方式,以下統(tǒng)稱:權(quán)益)再找到商家、商品,通過折扣讓利以及對應(yīng)的玩法,為消費者提供實惠的商品并讓商家獲取目標(biāo)用戶。
第四條【展示渠道】手機淘寶-領(lǐng)券中心展示淘寶商家及天貓商家,手機天貓-領(lǐng)券局僅展示天貓商家。
第五條【商家基本資質(zhì)】商家必須同時符合以下條件,方可報名。同時領(lǐng)券業(yè)務(wù)也有權(quán)基于選擇更為優(yōu)質(zhì)權(quán)益/商家等原因,面向滿足特定要求的商家招商:
1、商家須符合營銷平臺基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、參與招商的商家,店鋪要求開店時長在90天及以上。
3、淘寶網(wǎng)店鋪信用等級必須在1皇冠及以上。
4、主營一級類目為“珠寶/鉆石/翡翠/黃金”的商家,僅面向天貓商家招商。
第六條【權(quán)益要求】報名商家須提供大額店鋪優(yōu)惠券的權(quán)益,店鋪優(yōu)惠券要求如下:
1、支持商家全店商品使用。
2、使用有效期為t+6日,即自展示時間開始后144小時內(nèi)可用,逾期失效。
3、優(yōu)惠券的張數(shù)及滿減額度以報名系統(tǒng)對外展示信息為準(zhǔn),滿減額度的折扣根據(jù)商家主營一級類目有不同的要求:
(1)主營一級類目為“居家日用、廚房/烹飪用具、收納整理、家庭/個人清潔工具、餐飲具、美妝護膚、彩妝香水、家具、廚房電器、生活電器、美容美體儀器”的商家,提供的店鋪優(yōu)惠券滿減額度的折扣為85折;
(2)主營一級類目為“美發(fā)、洗護”的商家,提供的店鋪優(yōu)惠券滿減額度的折扣為8折;
(3)主營一級類目為“女裝、男裝、內(nèi)衣、女鞋、男鞋、箱包、個人護理、燈視”的商家,提供的店鋪優(yōu)惠券滿減額度的折扣為75折;
(4)主營一級類目為“影音電器”的商家,提供的店鋪優(yōu)惠券滿減額度的折扣 為7折;
(5)主營一級類目為“家裝主材、基礎(chǔ)建材、全屋定制”的商家,提供的店鋪優(yōu)惠券滿減額度的折扣為55折;
(6)其他以上未提及類目,提供的店鋪優(yōu)惠券滿減額度的折扣為65折;
(7)特殊場景的滿減額度折扣以實際公告為準(zhǔn)。
第七條 領(lǐng)券業(yè)務(wù)針對報名的商家及權(quán)益會進行審核,一般展示開始前1自然日結(jié)束前,審核本次已報名的商家。
第八條 本著對消費者負(fù)責(zé)的原則,針對所有報名權(quán)益,領(lǐng)券業(yè)務(wù)將根據(jù)包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質(zhì)權(quán)益進行展示:
1、國際、國內(nèi)知名品牌權(quán)益優(yōu)先參與;
2、報名權(quán)益為店鋪主營類目的日銷top商品可用時優(yōu)先;
3、報名權(quán)益適用商品備貨充足的優(yōu)先;
4、店鋪主要從店鋪日常銷售和店鋪歷史活動表現(xiàn)等綜合維度進行篩選,包括但不限于如近6個月店鋪成交額、優(yōu)惠券領(lǐng)取率、核銷率等維度;
5、同時將參考店鋪三項dsr、糾紛退款率等體現(xiàn)店鋪服務(wù)和運營水平的指標(biāo)維度。
第九條 除以上的各項審核標(biāo)準(zhǔn)外,領(lǐng)券業(yè)務(wù)運營也將根據(jù)具體的經(jīng)營和業(yè)務(wù)需要,新增或調(diào)整相應(yīng)審核標(biāo)準(zhǔn)并以屆時報名時的具體信息為準(zhǔn)。
第十條【排期】報名商家實際排期以報名比較終的實際頁面展示的排期時間為準(zhǔn):
1、權(quán)益沒有預(yù)熱,權(quán)益展示開始時間為當(dāng)天10:00:00,權(quán)益展示時間為48小時。
2、展示位置:設(shè)置權(quán)益會在對應(yīng)領(lǐng)券業(yè)務(wù)頻道中“限量神券”模塊內(nèi)展示。
3、特殊節(jié)假日和特殊營銷活動的展示時間以規(guī)則中心實際公告為準(zhǔn)。
第十一條 領(lǐng)券業(yè)務(wù)僅為信息服務(wù)提供者,商家參與領(lǐng)券業(yè)務(wù)的權(quán)益相關(guān)信息由商家提供并發(fā)布,一經(jīng)發(fā)布,僅可撤銷,不可編輯更改。
商家應(yīng)按照中華人民共和國廣告法、互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法規(guī)定對其發(fā)布信息中屬于廣告的部分顯著標(biāo)明“廣告”,使該部分信息具有可識別性,消費者能夠辨明其為廣告。
第十二條 若報名權(quán)益及權(quán)益適用商品存在包括但不限于以下任一情況,將不得進行發(fā)布,同時報名將被取消:
1、所屬店鋪不存在或報名權(quán)益已被刪除;
2、所屬店鋪違反淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則導(dǎo)致無法正常進行展示;
3、不符合商家和權(quán)益報名準(zhǔn)入條件;
4、其他根據(jù)法律法規(guī)或具體情形判定需要取消報名的情況。
第十三條 權(quán)益報名審核通過后,在展示時間開始前,商家所報名優(yōu)惠信息(門檻、折扣力度等)不會在前臺透出,商家權(quán)益可以按照原有的內(nèi)容(類型、門檻、折扣力度)進行發(fā)布展示;在權(quán)益展示時間開始時后,領(lǐng)券業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動發(fā)布并支持領(lǐng)取。
第十四條 領(lǐng)券業(yè)務(wù)權(quán)益在展示前一自然日進行報名權(quán)益鎖定,權(quán)益一旦鎖定,不可進行編輯更改。
第十五條 領(lǐng)券業(yè)務(wù)以權(quán)益為主要載體,進行平臺流量向商家端的集中供給,暫不涉及商家承擔(dān)費用。但領(lǐng)券業(yè)務(wù)會根據(jù)實時的運營效果及內(nèi)容,進行權(quán)益領(lǐng)取門檻的設(shè)置。可能出現(xiàn)的權(quán)益獲取門檻包括淘金幣、天貓積分等。
第十六條【生效時間】本標(biāo)準(zhǔn)比較新修訂及發(fā)布時間2018年7月31日,本標(biāo)準(zhǔn)比較新修訂生效時間2018年8月7日。
第十七條【新舊銜接】領(lǐng)券業(yè)務(wù)所有商家的行為,發(fā)生在本標(biāo)準(zhǔn)生效之日以前的,適用當(dāng)時的標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)生在本標(biāo)準(zhǔn)生效之日以后的,適用本標(biāo)準(zhǔn)。
第十八條 領(lǐng)券業(yè)務(wù)亦將定期或不定期組織各類營銷活動,營銷活動的具體活動標(biāo)準(zhǔn)有特別規(guī)定的,從其規(guī)定;無特別規(guī)定的,按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第十九條 本標(biāo)準(zhǔn)中的“月”,以三十天計算,非自然月。
領(lǐng)券業(yè)務(wù)是優(yōu)惠券的集中地,買家在領(lǐng)券業(yè)務(wù)頻道通過先找到優(yōu)惠權(quán)益再找到商家、商品,通過折扣讓利以及對應(yīng)的玩法,為消費者提供實惠的商品并讓商家獲取目標(biāo)用戶,可以說是引流的一個好方法!
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