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    天貓領(lǐng)券業(yè)務(wù)報(bào)名審核規(guī)則你知道嗎

    2022-06-23|10:11|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:117

    第一條【目的和依據(jù)】為促進(jìn)開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明,保障領(lǐng)券業(yè)務(wù)用戶合法權(quán)益,維護(hù)領(lǐng)券業(yè)務(wù)正常運(yùn)營秩序,根據(jù)淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則、營銷平臺服務(wù)協(xié)議等相關(guān)規(guī)則和協(xié)議的規(guī)定,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。權(quán)益報(bào)名審核通過后,在展示時(shí)間開始前,商家所報(bào)名優(yōu)惠信息(門檻、折扣力度等)不會在前臺透出,商家權(quán)益可以按照原有的內(nèi)容(類型、門檻、折扣力度)進(jìn)行發(fā)布展示;在權(quán)益展示時(shí)間開始時(shí)后,領(lǐng)券業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動發(fā)布并支持領(lǐng)取。領(lǐng)券業(yè)務(wù)以權(quán)益為主要載體,進(jìn)行平臺流量向商家端的集中供給,暫不涉及商家承擔(dān)費(fèi)用。但領(lǐng)券業(yè)務(wù)會根據(jù)實(shí)時(shí)的運(yùn)營效果及內(nèi)容,進(jìn)行權(quán)益領(lǐng)取門檻的設(shè)置??赡艹霈F(xiàn)的權(quán)益獲取門檻包括淘金幣、天貓積分等。

    天貓領(lǐng)券業(yè)務(wù)報(bào)名審核

    第二條【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于參加領(lǐng)券業(yè)務(wù)(手機(jī)淘寶-領(lǐng)券中心、手機(jī)天貓-領(lǐng)券局以下統(tǒng)稱:領(lǐng)券業(yè)務(wù))招商的所有商家。

    第三條【定義】領(lǐng)券業(yè)務(wù)是優(yōu)惠券的集中地,買家在領(lǐng)券業(yè)務(wù)頻道(手機(jī)淘寶-領(lǐng)券中心、手機(jī)天貓-領(lǐng)券局)通過先找到優(yōu)惠權(quán)益(優(yōu)惠券、紅包、會員碼等優(yōu)惠方式,以下統(tǒng)稱:權(quán)益)再找到商家、商品,通過折扣讓利以及對應(yīng)的玩法,為消費(fèi)者提供實(shí)惠的商品并讓商家獲取目標(biāo)用戶。

    第四條【展示渠道】手機(jī)淘寶-領(lǐng)券中心展示淘寶商家及天貓商家,手機(jī)天貓-領(lǐng)券局僅展示天貓商家。

    第五條【商家基本資質(zhì)】商家必須同時(shí)符合以下條件,方可報(bào)名。同時(shí)領(lǐng)券業(yè)務(wù)也有權(quán)基于選擇更為優(yōu)質(zhì)權(quán)益/商家等原因,面向滿足特定要求的商家招商:

    1、商家須符合營銷平臺基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)要求。

    2、參與招商的商家,店鋪要求開店時(shí)長在90天及以上。

    3、淘寶網(wǎng)店鋪信用等級必須在1皇冠及以上。

    4、主營一級類目為“珠寶/鉆石/翡翠/黃金”的商家,僅面向天貓商家招商。

    第六條【權(quán)益要求】報(bào)名商家須提供大額店鋪優(yōu)惠券的權(quán)益,店鋪優(yōu)惠券要求如下:

    1、支持商家全店商品使用。

    2、使用有效期為t+6日,即自展示時(shí)間開始后144小時(shí)內(nèi)可用,逾期失效。

    3、優(yōu)惠券的張數(shù)及滿減額度以報(bào)名系統(tǒng)對外展示信息為準(zhǔn),滿減額度的折扣根據(jù)商家主營一級類目有不同的要求:

    (1)主營一級類目為“居家日用、廚房/烹飪用具、收納整理、家庭/個(gè)人清潔工具、餐飲具、美妝護(hù)膚、彩妝香水、家具、廚房電器、生活電器、美容美體儀器”的商家,提供的店鋪優(yōu)惠券滿減額度的折扣為85折;

    (2)主營一級類目為“美發(fā)、洗護(hù)”的商家,提供的店鋪優(yōu)惠券滿減額度的折扣為8折;

    (3)主營一級類目為“女裝、男裝、內(nèi)衣、女鞋、男鞋、箱包、個(gè)人護(hù)理、燈視”的商家,提供的店鋪優(yōu)惠券滿減額度的折扣為75折;

    (4)主營一級類目為“影音電器”的商家,提供的店鋪優(yōu)惠券滿減額度的折扣 為7折;

    (5)主營一級類目為“家裝主材、基礎(chǔ)建材、全屋定制”的商家,提供的店鋪優(yōu)惠券滿減額度的折扣為55折;

    (6)其他以上未提及類目,提供的店鋪優(yōu)惠券滿減額度的折扣為65折;

    (7)特殊場景的滿減額度折扣以實(shí)際公告為準(zhǔn)。

    第七條 領(lǐng)券業(yè)務(wù)針對報(bào)名的商家及權(quán)益會進(jìn)行審核,一般展示開始前1自然日結(jié)束前,審核本次已報(bào)名的商家。

    第八條 本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的原則,針對所有報(bào)名權(quán)益,領(lǐng)券業(yè)務(wù)將根據(jù)包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質(zhì)權(quán)益進(jìn)行展示:

    1、國際、國內(nèi)知名品牌權(quán)益優(yōu)先參與;

    2、報(bào)名權(quán)益為店鋪主營類目的日銷top商品可用時(shí)優(yōu)先;

    3、報(bào)名權(quán)益適用商品備貨充足的優(yōu)先;

    4、店鋪主要從店鋪日常銷售和店鋪歷史活動表現(xiàn)等綜合維度進(jìn)行篩選,包括但不限于如近6個(gè)月店鋪成交額、優(yōu)惠券領(lǐng)取率、核銷率等維度;

    5、同時(shí)將參考店鋪三項(xiàng)dsr、糾紛退款率等體現(xiàn)店鋪服務(wù)和運(yùn)營水平的指標(biāo)維度。

    第九條 除以上的各項(xiàng)審核標(biāo)準(zhǔn)外,領(lǐng)券業(yè)務(wù)運(yùn)營也將根據(jù)具體的經(jīng)營和業(yè)務(wù)需要,新增或調(diào)整相應(yīng)審核標(biāo)準(zhǔn)并以屆時(shí)報(bào)名時(shí)的具體信息為準(zhǔn)。

    第十條【排期】報(bào)名商家實(shí)際排期以報(bào)名比較終的實(shí)際頁面展示的排期時(shí)間為準(zhǔn):

    1、權(quán)益沒有預(yù)熱,權(quán)益展示開始時(shí)間為當(dāng)天10:00:00,權(quán)益展示時(shí)間為48小時(shí)。

    2、展示位置:設(shè)置權(quán)益會在對應(yīng)領(lǐng)券業(yè)務(wù)頻道中“限量神券”模塊內(nèi)展示。

    3、特殊節(jié)假日和特殊營銷活動的展示時(shí)間以規(guī)則中心實(shí)際公告為準(zhǔn)。

    第十一條 領(lǐng)券業(yè)務(wù)僅為信息服務(wù)提供者,商家參與領(lǐng)券業(yè)務(wù)的權(quán)益相關(guān)信息由商家提供并發(fā)布,一經(jīng)發(fā)布,僅可撤銷,不可編輯更改。

    商家應(yīng)按照中華人民共和國廣告法、互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法規(guī)定對其發(fā)布信息中屬于廣告的部分顯著標(biāo)明“廣告”,使該部分信息具有可識別性,消費(fèi)者能夠辨明其為廣告。

    第十二條 若報(bào)名權(quán)益及權(quán)益適用商品存在包括但不限于以下任一情況,將不得進(jìn)行發(fā)布,同時(shí)報(bào)名將被取消:

    1、所屬店鋪不存在或報(bào)名權(quán)益已被刪除;

    2、所屬店鋪違反淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則導(dǎo)致無法正常進(jìn)行展示;

    3、不符合商家和權(quán)益報(bào)名準(zhǔn)入條件;

    4、其他根據(jù)法律法規(guī)或具體情形判定需要取消報(bào)名的情況。

    第十三條 權(quán)益報(bào)名審核通過后,在展示時(shí)間開始前,商家所報(bào)名優(yōu)惠信息(門檻、折扣力度等)不會在前臺透出,商家權(quán)益可以按照原有的內(nèi)容(類型、門檻、折扣力度)進(jìn)行發(fā)布展示;在權(quán)益展示時(shí)間開始時(shí)后,領(lǐng)券業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動發(fā)布并支持領(lǐng)取。

    第十四條 領(lǐng)券業(yè)務(wù)權(quán)益在展示前一自然日進(jìn)行報(bào)名權(quán)益鎖定,權(quán)益一旦鎖定,不可進(jìn)行編輯更改。

    第十五條 領(lǐng)券業(yè)務(wù)以權(quán)益為主要載體,進(jìn)行平臺流量向商家端的集中供給,暫不涉及商家承擔(dān)費(fèi)用。但領(lǐng)券業(yè)務(wù)會根據(jù)實(shí)時(shí)的運(yùn)營效果及內(nèi)容,進(jìn)行權(quán)益領(lǐng)取門檻的設(shè)置。可能出現(xiàn)的權(quán)益獲取門檻包括淘金幣、天貓積分等。

    第十六條【生效時(shí)間】本標(biāo)準(zhǔn)比較新修訂及發(fā)布時(shí)間2018年7月31日,本標(biāo)準(zhǔn)比較新修訂生效時(shí)間2018年8月7日。

    第十七條【新舊銜接】領(lǐng)券業(yè)務(wù)所有商家的行為,發(fā)生在本標(biāo)準(zhǔn)生效之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)生在本標(biāo)準(zhǔn)生效之日以后的,適用本標(biāo)準(zhǔn)。

    第十八條 領(lǐng)券業(yè)務(wù)亦將定期或不定期組織各類營銷活動,營銷活動的具體活動標(biāo)準(zhǔn)有特別規(guī)定的,從其規(guī)定;無特別規(guī)定的,按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

    第十九條 本標(biāo)準(zhǔn)中的“月”,以三十天計(jì)算,非自然月。

    領(lǐng)券業(yè)務(wù)是優(yōu)惠券的集中地,買家在領(lǐng)券業(yè)務(wù)頻道通過先找到優(yōu)惠權(quán)益再找到商家、商品,通過折扣讓利以及對應(yīng)的玩法,為消費(fèi)者提供實(shí)惠的商品并讓商家獲取目標(biāo)用戶,可以說是引流的一個(gè)好方法!

    天貓領(lǐng)券業(yè)務(wù)報(bào)名審核

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