淘寶退貨被退回還能二次退貨嗎？有何規(guī)則？

在淘寶網(wǎng)上面也有不少人購買了商品想要退貨，但是在退貨的過程中，也會出現(xiàn)被退回的情形，這種情況下還能不能進行二次退貨呢?退貨的規(guī)則有哪些呢?我馬上為各位介紹。

可以。淘寶退貨退款撤消后可以重新申請退款的。在訂單詳情里點擊申請退款退回貨就可以了。并把貨物寄回答給賣家上傳寄回去的運單號。系統(tǒng)會自動識別物流信息的，等賣家一收到貨系統(tǒng)就會自動把錢退回。撤銷機會只有一次，下次申請退貨退款的不能再撤銷。

有何規(guī)則?

1.在需要客戶服務(wù)干預(yù)之前(在點擊“請求淘寶干預(yù)”之前)和在買方退貨之前(即，對于買方已經(jīng)退貨且客戶服務(wù)干預(yù)的交易，退款不能取消)，只需要退款類型。

2.功能上線后，可以操作新申請的退款和未完成的退款(請參見第1條)。

3.同一訂單號(子訂單號)取消退款的次數(shù)最多為一次，其他功能點和超時時間保持不變。

4.退款結(jié)束后，繼續(xù)運行此交易的剩余超時。

第四，貨物已經(jīng)交付。如果買家繼續(xù)申請退款呢?

如果淘寶商家已經(jīng)發(fā)貨，而買方仍然繼續(xù)申請退款，您應(yīng)該注意以下幾點：

1.注意退款超時的問題，避免自動退款給買家。特別是，當(dāng)買家選擇“買家已收到商品，不退貨，只退款”和“買家未收到商品，全額退款”時，如果您不同意，記得及時拒絕退款，如果買家反復(fù)修改退款，也需要及時再次拒絕。

2.如果買家一直堅持要求退款，建議您與買家確認具體原因，并在溝通過程中盡可能給買家明確的反饋。如果買方和賣方不能通過協(xié)商解決問題，您可以點擊“拒絕”協(xié)議，并將您的意見反饋到退款詳情頁面，然后請客戶服務(wù)部門幫助驗證干預(yù)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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