快手電商運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容?電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)是什么?
2023-02-05 | 18:37 | 發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店 | 閱讀:66
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僅供參考:職位描繪:崗位職責(zé):1、協(xié)助部分領(lǐng)導(dǎo)完結(jié)天貓店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推行、客戶關(guān)系管理等體系經(jīng)營(yíng)性作業(yè);2、擔(dān)任店面日常改版策劃、上架、推行、出售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作;3、擬定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年度、季度、月度方針及要點(diǎn)計(jì)劃,完結(jié)公司對(duì)店肆的開(kāi)展訴求,4、了解天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策;5、擬定月度出售任務(wù)和服務(wù)水平提高方針,擬定月度店肆推行預(yù)算;6、擔(dān)任策劃店肆促銷活動(dòng)計(jì)劃,執(zhí)行與協(xié)作官方相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完結(jié)預(yù)期出售方針;7、擔(dān)任收集商場(chǎng)和職業(yè)信息,產(chǎn)品剖析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供根據(jù);任職條件:1、三年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷;2、了解天貓后臺(tái)流程及規(guī)劃,對(duì)網(wǎng)絡(luò)推行有豐厚的經(jīng)歷,能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店肆。
4、善于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推行管理與策劃、促進(jìn)網(wǎng)店出售方法的運(yùn)作。
5、具備敏銳的商場(chǎng)洞察力,具有很強(qiáng)的交流、和諧才能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有團(tuán)體榮譽(yù)感,有責(zé)任心,好研究,有作業(yè)熱心,認(rèn)同公司企業(yè)文化,愿與公司一同長(zhǎng)期穩(wěn)定開(kāi)展。
首先是店肆的裝修、產(chǎn)品品類、產(chǎn)品定價(jià)等,每個(gè)優(yōu)秀的店肆都要向顧客傳遞其中心定位和品類,要讓顧客明晰地認(rèn)知和辯別。
店肆裝修風(fēng)格要契合顧客的審美和認(rèn)知,圖片和視頻制作要漂亮,產(chǎn)品說(shuō)明要簡(jiǎn)潔又完好。
第二是產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)。
要恰當(dāng)參加渠道組織的促銷活動(dòng),要持續(xù)推出優(yōu)惠活動(dòng),要恰當(dāng)在渠道做付費(fèi)推行,購(gòu)買排名。
第三是要樹(shù)立杰出的服務(wù)體系,從產(chǎn)品包裝,到用戶交流互動(dòng),到快速的物流,到處理用戶投訴。
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