淘寶賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么退款？退款流程是什么？

很多的淘寶商家為了提高淘寶店鋪的銷(xiāo)量，可能會(huì)去設(shè)置淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這樣消費(fèi)者們申請(qǐng)退貨退款的時(shí)候，都是由賣(mài)家們?nèi)コ袚?dān)運(yùn)費(fèi)了，下面告訴大家淘寶賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)應(yīng)該如何去退款吧。

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是在買(mǎi)家確認(rèn)收貨之前，發(fā)起退貨申請(qǐng)可以理賠的保險(xiǎn)，理賠金額一般為9-12元。

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的退款流程為：

1、在淘寶“我的訂單”發(fā)起退貨退款，賣(mài)家同意后，買(mǎi)家郵寄退貨商品并填寫(xiě)退貨單;

2、等賣(mài)家收到買(mǎi)家寄出的商品并確認(rèn)收貨之后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)在72小時(shí)內(nèi)退到買(mǎi)家的支付寶賬戶余額。

屆時(shí)可點(diǎn)擊賬單查看運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠金是否到賬。

加入七天無(wú)理由退換貨,買(mǎi)家退貨的理由是上身效果不好,那這寄出的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該是由賣(mài)家出,賣(mài)家虧死怎么辦?

區(qū)分是否為包郵商品，《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則中》有若商品提供包郵服務(wù)，買(mǎi)家僅承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。除了明確規(guī)定之外的，按照““誰(shuí)過(guò)錯(cuò)，誰(shuí)承擔(dān)”的原則處理。

對(duì)于”包郵的清倉(cāng)款式(詳情頁(yè)注明了不退不換)、且非賣(mài)家過(guò)錯(cuò)“，退換貨的郵費(fèi)應(yīng)該誰(shuí)承擔(dān)?

非賣(mài)家過(guò)錯(cuò)，不論是否清倉(cāng)商品，退貨郵費(fèi)均有買(mǎi)家承擔(dān)。

多次退貨后，購(gòu)買(mǎi)郵費(fèi)險(xiǎn)的價(jià)格會(huì)慢慢提高。 可是增加的部分還是由賣(mài)家承擔(dān)呀?

這里說(shuō)的是買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的郵費(fèi)險(xiǎn)，若賣(mài)家或者平臺(tái)贈(zèng)送的郵費(fèi)險(xiǎn)，買(mǎi)家多次退貨獲得運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，該買(mǎi)家有可能會(huì)被屏蔽使用郵費(fèi)險(xiǎn)。

我是買(mǎi)家,由于賣(mài)家過(guò)錯(cuò)我要求退貨,賣(mài)家拒絕退貨的郵費(fèi).但是我又把貨退了,那么這爭(zhēng)議的郵費(fèi)如何處理?

建議此類情況，在退貨前先留下照片，如果和賣(mài)家最后不能協(xié)商一致，還可以要求小二來(lái)處理。

其實(shí)這樣的操作方法和普通淘寶申請(qǐng)退款的操作方法是一樣的，只是在支付運(yùn)費(fèi)的環(huán)節(jié)，不需要消費(fèi)者們自己去支付了，因?yàn)樘詫毶碳視?huì)墊付。當(dāng)然要使用淘寶平臺(tái)的上門(mén)取件快遞哦。

推薦閱讀：

淘寶退貨承諾怎么設(shè)置?設(shè)置的流程是什么?

淘寶退貨承諾是什么?和7天退貨有何區(qū)別?

淘寶退貨承諾有用嗎?7天退貨和退貨承諾有什么區(qū)別?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

速賣(mài)通店鋪流量怎么鞏固？有哪些方法？

淘寶outlets店什么意思？特點(diǎn)介紹！

拼多多會(huì)自動(dòng)好評(píng)嗎？拼多多開(kāi)店要注意哪些事項(xiàng)？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。