拼多多領(lǐng)航員怎么獲得?是什么意思?
2022-07-04|22:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:194
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拼多多平臺考核好與差,直接影響商家的流量,嚴重禁止商品上資源位,移除廣告,不能報名活動,下面讓我來給大家介紹下拼多多領(lǐng)航員怎么獲得?一起來詳細的了解一下吧1
一、店鋪領(lǐng)航員
是衡量店鋪綜合服務(wù)能力的數(shù)據(jù)指標,包括售后服務(wù)、商 品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛共5個維度,涉及影響消費者體驗的7個指標。7個指標共同影響店鋪領(lǐng)航員綜合排名。
作用是幫助商家了解自己當前的服務(wù)水平,知曉提升方向,不斷提升自身服務(wù)能力和競爭力。
很多店鋪是超30%,達到這個標準就可以有報名的資格,當然越高越好。
二、領(lǐng)航員頁面綜合排名的影響
領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)反映的是店鋪綜合服務(wù)水平,一些店鋪雖然DSR偏低,但在其它方面表現(xiàn)不錯,即在同等級店鋪中綜合水平較高,這類店鋪同樣可以報名活動。
各資源位、活動今后將使用領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)作為活動門檻之一,目前推文和競價活動已經(jīng)將領(lǐng)航員指標作為活動門檻。
各位商家應(yīng)注重提升自己的綜合服務(wù)能力,提升自身競爭力的同時也帶給消費者更好的體驗。
三、領(lǐng)航員頁面入口
1. 拼多多管理后臺-數(shù)據(jù)中心-服務(wù)數(shù)據(jù)-店鋪領(lǐng)航員
此入口目前只有部分商家可以看到,即將全部開放,敬請關(guān)注;
2. 在對領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)有要求的活動報名頁面能看到領(lǐng)航員情況。
領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)分為兩個等級:良和較差
良——領(lǐng)航員綜合排名前70%
較差——領(lǐng)航員綜合排名后30% (包括30%)
總而言之,現(xiàn)在做電商就是賣圖片,好的產(chǎn)品主圖是第一要務(wù),我們一定要測圖,然后還需要去提升店鋪領(lǐng)航員的能力才行,希望上面的內(nèi)容對各位親們會有所幫助哦。
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