淘寶之"周上新"的弊端-對(duì)內(nèi)消耗

可能有讀者聽(tīng)到這里，會(huì)有點(diǎn)兒疑惑，如果堅(jiān)持周上新，那么淘寶店鋪的產(chǎn)品數(shù)量會(huì)很多，如果一旦產(chǎn)生滯銷(xiāo)，那么滯銷(xiāo)率對(duì)于店鋪是不是會(huì)有很大的負(fù)面影響？

這個(gè)我之前說(shuō)過(guò)幾次，絕大多數(shù)于淘寶搜索排序的權(quán)重都是0或1的影響，也就是說(shuō)不達(dá)標(biāo)百分之百影響，達(dá)標(biāo)之后完全沒(méi)影響，不存在做得越好加分越多的情況。而且很多的數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)值非常低，只要是正常經(jīng)營(yíng)完全沒(méi)問(wèn)題。

比如旺旺在線時(shí)間大概是6小時(shí)達(dá)標(biāo)，只是平臺(tái)為了提升客戶體驗(yàn)，把那些不能很好服務(wù)的兼職淘寶賣(mài)家過(guò)濾掉，正常經(jīng)營(yíng)的職業(yè)賣(mài)家不太可能達(dá)不到這個(gè)時(shí)間，而你在線12小時(shí)和在線7小時(shí)對(duì)于搜索加權(quán)來(lái)說(shuō)是一樣的。

所以，滯銷(xiāo)率大家基本可以不考慮，而真正給上新帶來(lái)影響的是我們談過(guò)很多次的打散原則：同一個(gè)關(guān)鍵詞下一個(gè)店鋪只展示兩個(gè)產(chǎn)品，換句話說(shuō)，如果你店鋪里的同類(lèi)商品很多，你第一個(gè)要考慮的并不是怎么打敗對(duì)手，而是減少產(chǎn)品的內(nèi)部消耗。

避免產(chǎn)品內(nèi)耗的方法，是盡量從兩個(gè)方面把相同細(xì)分類(lèi)目的產(chǎn)品錯(cuò)位：一是標(biāo)題關(guān)鍵詞，每個(gè)產(chǎn)品盡量做不同的客戶定位，一個(gè)產(chǎn)品專(zhuān)注于一個(gè)客戶群，具體方法之前談過(guò)：主要是淘寶運(yùn)營(yíng)技巧和單品運(yùn)營(yíng)表格；二是下架時(shí)間，店鋪?zhàn)龆鄠€(gè)下架時(shí)間計(jì)劃，相同細(xì)分類(lèi)目產(chǎn)品盡量錯(cuò)開(kāi)下架時(shí)間。

綜上所述，真正合格的淘寶運(yùn)營(yíng)并不是單純互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)層面，而應(yīng)該是基于行業(yè)消費(fèi)者需求的了解，上升到產(chǎn)品層面，然后基于產(chǎn)品的層面去思考“營(yíng)銷(xiāo)"和策劃，所以史玉柱要求他的產(chǎn)品經(jīng)理定期要完成30個(gè)客戶的回訪任務(wù)。而我們做電商行業(yè)的可以更方便地用一張表格窺視到整個(gè)行業(yè)的"洞天"。

我不能保證這張表格讓你學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng)，但基于準(zhǔn)確及時(shí)的消費(fèi)者需求做出來(lái)的表格，至少能夠保證你在淘寶運(yùn)營(yíng)這條路上走對(duì)方向。

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