淘寶店鋪支付轉(zhuǎn)化率怎么算的?如何提高成交率?
2022-06-06|10:11|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:171
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淘寶店鋪很多時候不少人下單之后,但是就差最后的臨門一腳,不會去付款,那么問題來了,我們要如何提高這個支付的成交率呢?這個轉(zhuǎn)化率又是如何去計算呢?估計很多人不知道,下面請看下面的內(nèi)容!
全店的銷售額=成交人數(shù)×客單價
成交人數(shù)=訪客數(shù)×全店的成交轉(zhuǎn)化率
如何提高店鋪的訪客數(shù),很重要的一點就是吸引更多的新用戶,不管是投放淘寶直通車廣告,還是做鉆石展位推廣,目的都是為了吸引更多的新客戶及吸引回頭客,提高回頭客再次購買率。
成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型:
第一層是有效入店率,
第二層是旺旺咨詢率,
第三層是旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率和靜默轉(zhuǎn)化率,
第四層是訂單支付率,
第五層是成交轉(zhuǎn)化率。
1、 有效入店率 衡量訪客是否流失的一個很重要的指標就是訪客跳失人數(shù),跳失人數(shù)指訪問店鋪一個頁面就離開的訪客數(shù)。與跳失人數(shù)相反的是有效入店人數(shù),有效入店人數(shù)指訪 問店鋪至少兩個頁面才離開的訪客數(shù),即:訪客數(shù)=有效入店人數(shù)+跳失人數(shù)。
所以成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型第一層就是有效入店率,有效入店率=有效入店人數(shù)/訪客 數(shù),而跳失率=跳失人數(shù)/訪客數(shù) 對于一個店鋪來說,要盡可能地降低全店的跳失率,增加全店的有效入店人數(shù)。 小貼士:有效入店人數(shù)指標就目前來說是一個全新的概念,當(dāng)訪客到達店鋪,直接點擊收藏、旺旺咨詢、購物車、立即訂購后離開店鋪都應(yīng)該算有效入店。
2、旺旺咨詢率 旺旺咨詢率=旺旺咨詢?nèi)藬?shù)/訪客數(shù)。
3、 旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率和靜默轉(zhuǎn)化率 旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率=旺旺咨詢成交用人數(shù)/旺旺咨詢用戶數(shù)。但店鋪里還會存在部分用戶(特別是老客戶),因為他們對店鋪非常認可了,在購買的時候不咨詢客服 就直接下單了,所以在成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型第三層中是“靜默轉(zhuǎn)化率”這個指標。 靜默轉(zhuǎn)化率=靜默成交人數(shù)/靜默訪客數(shù) 靜默成交用戶指未咨詢客服就下單購買的用戶。
4、訂單支付率 訂單支付率=成交人數(shù)/訂單人數(shù)。
5、成交轉(zhuǎn)化率 成交轉(zhuǎn)化率=成交人數(shù)/訪客數(shù)。
6、以上就是一個店鋪的成交轉(zhuǎn)化率的漏斗模型分析。
如果你也苦惱自己的淘寶轉(zhuǎn)化率很低,那么就按照這個步驟去做,基本上就能把這個支付的成交量提高,還是有很好的技術(shù)需要大家去學(xué)習(xí),才可以把自己的成交量一步步做起來,大家記得收藏啊!
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