淘寶怎么做好流量渠道診斷和策劃？

一旦開了淘寶店鋪，店鋪有沒有流量是決定了這家店鋪能否生存下去的關鍵，所以我們診斷店鋪的第一點就是從流量版塊來說。流量版塊分成免費流量和付費流量，我們分別來看看。

一、免費流量

免費流量中包括搜索流量、首頁流量以及內容式流量，作為商家，當然是希望這幾塊流量每一塊都盡量獲取到，讓店鋪流量越來越多了。

但首先要明確，自己的淘寶類目是否適合獲取這些流量。搜索流量不用多說，是每個類目都能夠去獲取的流量，而且會搜索的用戶一般都是有需求的，購物意向會很高，商家們是一定要去爭取的，我們來看看另外兩種流量渠道。

一款產(chǎn)品是否適合去獲取首頁流量，我們要看它所針對的使用場景及受眾群體，從而來判斷這一產(chǎn)品是否適合首頁這種逛街式的流量。

像新奇的產(chǎn)品、復購率高的產(chǎn)品就會比較適合獲取首頁流量，比如零食、服裝等;而一些只有有需求的用戶才會搜索購買的產(chǎn)品，就不適合首頁流量。

比如你在刷首頁流量的時候，你會因為看到一個地毯就去買嗎，大概率是不會的。只有清晰了我們的產(chǎn)品能否去獲取這類流量，才不會導致做了無用功。

至于什么產(chǎn)品適合去獲取內容流量呢，內容流量會更適合于需要通過額外說明來解析產(chǎn)品效果、或顏值的寶貝。比如漢服，護膚品等等，通過內容來展示產(chǎn)品實際的色彩及效果，以獲取更好的用戶接受度。

清晰這三種流量類型后，我們再來判斷自己的產(chǎn)品適合獲取哪一塊，比如說我適合獲取首頁流量，但是我卻沒有這塊流量。那我們就要好好思考一下，為什么沒有獲取到，我們該怎么去獲取這塊流量。

如果不知道我們的產(chǎn)品適合獲取哪方面的流量，可以看一下我們類目排名前幾的商家，看看他們的流量渠道中有哪方面的流量，如果他們有，那說明這一流量渠道我們也是可以獲取到的。

而我們本可以獲取，但是卻沒有獲取的流量，就是我們店鋪突破現(xiàn)有流量層級的一個機會點。比如我們是服裝類目，那這種類目我們在搜索流量、首頁流量以及內容式流量三個流量渠道都可以去獲取。

但我們目前是以搜索為主，那首頁流量以及內容式流量就是我們突破的機會點，我們就要在維持現(xiàn)有搜索流量的同時，去操作獲取另外兩方面的流量。

當然了，要獲取這些我們原本沒有的流量，最好是通過一些付費的渠道來輔助獲取。比如搜索流量通過直通車來拉升、首頁流量通過超級推薦來拉升、內容流量就通過找現(xiàn)有網(wǎng)紅博主來發(fā)布內容或自己發(fā)布微淘、給買家秀加精等操作來提升。

二、付費流量

付費流量是很多商家想要做好，但是又擔心燒錢的一塊，畢竟付費工具操作的效果如何直接會影響到我們的資金消耗。付費工具有直通車、超級推薦、鉆展等，我今天就拿我們常用的直通車來看看我們該怎么診斷這一塊。

很多人說淘寶直通車診斷就直接看投產(chǎn)，投產(chǎn)高效果就好，投產(chǎn)低效果就差，但這不一定。我們要知道，每個類目不同，直通車對其產(chǎn)品所產(chǎn)生的效果也不同。

比如我們有的類目購物轉化周期很長，它只是通過直通車獲取產(chǎn)品在新客面前的曝光，之后再通過客戶詢單來轉化。那這種直通車的投產(chǎn)就很差，但你能說它沒有效果嗎?

所以，我們診斷的時候要根據(jù)類目來，先清晰對于產(chǎn)品而言，直通車是想要實現(xiàn)什么樣的效果，再根據(jù)數(shù)據(jù)來判斷實際作用。

1、關鍵詞

診斷的話，我們第一步還是要從關鍵詞開始，關注我的朋友們會知道，我在之前的文章中有說過。對于直通車來說，無論我們想要通過直通車實現(xiàn)什么效果，一個精準的關鍵詞都是基礎中的基礎。

所以我們在診斷直通車的時候，首先就是要看關鍵詞精準與否。關鍵詞精準與否其實可以從點擊率、轉化率中看出來。轉化高的自然就是精準的關鍵詞;轉化低的就是不精準的關鍵詞。

可能有的關鍵詞的點擊率很高，但轉化還是很低，不用猶豫，這種關鍵詞也是不精準的。用戶只是單純地看中你的圖片，想要點進產(chǎn)品看看而已，并沒有購買的需求，而且這種詞相比沒有點擊的詞，會更耗費我們的推廣成本。

如果關鍵詞是新添加的，還沒有數(shù)據(jù)可以借鑒，我們還可以通過在PC端搜索該關鍵詞來判斷這一關鍵詞是否精準。

即搜索該關鍵詞后我們看展現(xiàn)出來的產(chǎn)品中，是競品的概率是多少，概率越高，那關鍵詞自然就越精準。(競品是指與我們產(chǎn)品效果相同、受眾人群相同、價位也相似的產(chǎn)品)除了關鍵詞精準與否外，我們還要看看我們計劃中關鍵詞的權重是否有優(yōu)化，即看我們關鍵詞的質量分高與否。

因為質量分會直接關系到我們計劃的ppc，質量分越低，我們的ppc就越高，給直通車平白增加了不少的花費。

2、人群

分析完關鍵詞后，我們再看一下直通車的人群。一臺合格的直通車，我們最好要對人群測試過，然后針對精準人群去投放，才能盡力避免不精準人群點擊造成額外的花費，優(yōu)化好整體的數(shù)據(jù)和投產(chǎn)。

人群精準與否同樣的，我們直接觀察計劃人群數(shù)據(jù)的優(yōu)劣即可。

如果是新建的計劃，我們可以通過店鋪以往的精準人群數(shù)據(jù)來新建人群包，但最好后期還是要根據(jù)人群包的數(shù)據(jù)來優(yōu)化。

3、點擊率

影響點擊率的因素主要有兩塊，一是主圖，二是人群精準性，人群精準性剛才說過了，我們這邊就主要以主圖來分析。

主圖的好壞會直接影響到點擊率，即關系到我們展現(xiàn)后的流量利用率。點擊率高，在相同展現(xiàn)下我們能夠獲取到更多的點擊及用戶，所以在診斷數(shù)據(jù)的時候主圖也是很重要的一環(huán)。

不過我們要知道，類目不同用戶對于我們產(chǎn)品參考的標準也是不同的，所以我們要判斷點擊率的優(yōu)劣，還是要具體情況具體分析。

我們可以在直通車-工具-流量解析中去搜索一下相關的關鍵詞，看看在該關鍵詞下我們類目平均的點擊率是多少。

一般來說，我們的點擊率要達到行業(yè)平均的1.5-2倍左右，才算是一張合格的創(chuàng)意圖，沒達到這個水準的，最好重新設計一下。

4、時間折扣

我們知道，在不同的時間段，用戶瀏覽產(chǎn)品、購買產(chǎn)品的意向度是不同的。比如相比下午，晚上大家逛淘寶、轉化下單的意向就會高的多。

所以我們需要針對不同意向的時間段，設置不同的展現(xiàn)溢價。比如用戶轉化意向高的時間段，我們就提高溢價爭取高排名高展現(xiàn);用戶轉化意向低的時間段，我們就降低溢價節(jié)省花費。

所以時間折扣是否有根據(jù)店鋪實際情況來設置調整也是我們診斷直通車的一個環(huán)節(jié)。

這一方面我們可以根據(jù)店鋪的實際轉化情況來設置時間折扣溢價模板，雖然直通車后臺針對每個類目都會有相對應的時間折扣模板。但每個店鋪的實際情況不同，這一模板大家最好只借鑒一下，實際設置還是以自己店鋪的數(shù)據(jù)來。

5、地域

地域很多商家只初步篩了下港澳臺和國外地區(qū)，但這一點我們還有進一步調整的空間。

具體篩選雖然最好也是要根據(jù)實際的數(shù)據(jù)來，但我們在前期可以從類目的實際情況來初步判斷一下。

比如一個賣貓家具的類目，愿意給貓咪買家具的用戶，大部分都會集中在一二線城市，所以我們在設置地域之初，可以就直接設置成一二線城市。其他地區(qū)可以測試，后期再根據(jù)數(shù)據(jù)來調整即可。

當然，如果不知道類目實際地域情況，那就以最笨的辦法來，即以實際的數(shù)據(jù)去測試。

對于直通車數(shù)據(jù)的診斷主要就是以上我說的這幾點，其實不光是直通車，我們對于超級推薦、鉆展等其他付費工具的診斷方法都是相通的。

即從總的數(shù)據(jù)分析，細分到點擊率、人群、定向等每一個小點，清晰每一個節(jié)點的現(xiàn)狀、思路，再以此來分析痛點。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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