淘寶店鋪免費(fèi)試用工具設(shè)置詳細(xì)教程

我們應(yīng)該都玩過的商品免費(fèi)試用，不知道大家對(duì)店鋪試用是否熟悉呢？現(xiàn)在店鋪免費(fèi)試用支持集市店鋪和天貓店鋪，全網(wǎng)皆可參與，是召回老客還是籠絡(luò)新客，可以自由選擇，在節(jié)假日期間報(bào)名設(shè)置，提升客戶粘性是很不錯(cuò)的噢！下面小編給大家整體介紹一下店鋪免費(fèi)試用，還有設(shè)置的詳細(xì)教程：

一、店鋪免費(fèi)試用介紹

店鋪免費(fèi)試用是由淘寶試用中心官方提供的一款店鋪?zhàn)灾鳡I銷工具，幫助賣家做新老客戶的營銷，該工具集成在旺鋪后臺(tái)的營銷中心，集市店鋪和天貓店鋪皆可參加。

賣家使用該工具可以自主設(shè)置店內(nèi)免費(fèi)試用活動(dòng)，完全0門檻，無需報(bào)名，無需審核，無需排期，3分鐘即可完成活動(dòng)設(shè)置。

不同于試用中心官方平臺(tái)的免費(fèi)試用，店鋪免費(fèi)試用是有發(fā)放條件的，如一定時(shí)間內(nèi)的店鋪消費(fèi)滿一定金額或筆數(shù)的客戶才有資格領(lǐng)取，試用品為即時(shí)發(fā)放，先到先得，領(lǐng)完即止。活動(dòng)結(jié)束后，賣家按試用0元訂單包郵發(fā)貨，免費(fèi)提供試用品給客戶，試用品無需返還。

二、店鋪試用應(yīng)用場景

1、店鋪活動(dòng)主題

根據(jù)店鋪運(yùn)營情況，策劃諸如老客回饋試用、新客讓利試用、店鋪大促同步試用、新店開張?jiān)囉?、新品上市試用、店鋪周年慶試用、店鋪會(huì)員日試用等主題活動(dòng)，以此提升店鋪人氣和目標(biāo);

2、熱點(diǎn)主題活動(dòng)

圍繞近期社會(huì)熱點(diǎn)、季節(jié)、節(jié)假日等主題，策劃相應(yīng)店鋪試用主題活動(dòng)，比如世界杯、畢業(yè)季、清涼一夏等，以此獲得更多曝光和關(guān)注;

三、活動(dòng)設(shè)置詳細(xì)教程

1、活動(dòng)創(chuàng)建入口

可以通過以下三種路徑找到創(chuàng)建入口：

第一種路徑：進(jìn)入“賣家中心”——點(diǎn)擊左側(cè)菜單“淘寶營銷中心”——選擇“店鋪免費(fèi)試用”——點(diǎn)擊“創(chuàng)建活動(dòng)”;

第二種路徑：登陸旺鋪裝修后臺(tái)——點(diǎn)擊頂部導(dǎo)航“營銷”——選擇“店鋪免費(fèi)試用”——點(diǎn)擊“創(chuàng)建活動(dòng)”;

第三種路徑：登陸淘寶試用中心——點(diǎn)擊導(dǎo)航右側(cè)“商家報(bào)名”——點(diǎn)擊“設(shè)置店鋪免費(fèi)試用”;

2、填寫活動(dòng)信息

活動(dòng)名稱：不超過25個(gè)字，請(qǐng)準(zhǔn)確描述活動(dòng)，更易吸引客戶，如2013春裝連衣裙新品 免費(fèi)試用 回饋老客戶;

活動(dòng)時(shí)間：至少提前36小時(shí)設(shè)置活動(dòng)，活動(dòng)展示時(shí)間最短一天，建議最長不要超過1個(gè)月?；顒?dòng)時(shí)間建議設(shè)置成整點(diǎn)或半點(diǎn)，方便宣傳和用戶記憶;

活動(dòng)封面：圖片要求630x350px，將在活動(dòng)詳情頁面展示，注意圖片的美觀大方(如果不會(huì)制作圖片，可以使用官方提供的默認(rèn)封面：http://gtms02.alicdn.com/tps/i2/T1bBCyFphhXXXLwaob-630-350.jpg);

活動(dòng)說明：建議填寫免費(fèi)領(lǐng)取條件等信息，方便客戶了解。也可以直接復(fù)制以下活動(dòng)說明：一定時(shí)間內(nèi)，在本店消費(fèi)滿一定金額或筆數(shù)的客戶，才有免費(fèi)領(lǐng)取資格，具體領(lǐng)取條件詳見試用寶貝詳情頁面。試用品為即時(shí)發(fā)放，先到先得，領(lǐng)完即止。領(lǐng)取成功后，賣家將包郵并免費(fèi)提供試用品給客戶，試用品無需返還，請(qǐng)到試用個(gè)人中心提交試用報(bào)告，幫助其他消費(fèi)者更好的選購。

3、設(shè)置活動(dòng)內(nèi)容

(1)選擇活動(dòng)商品：一個(gè)活動(dòng)可以選擇多款寶貝

點(diǎn)擊“選擇活動(dòng)商品”，開始選擇免費(fèi)商品，提供分類、關(guān)鍵字、價(jià)格多種篩選方式。

特別提醒：如果無法選擇商品，請(qǐng)用google的chrome瀏覽器設(shè)置活動(dòng);

注意事項(xiàng)：

商品圖片：選擇商品前，請(qǐng)將寶貝主圖更換成無牛皮癬的正方形圖片，更容易被官方推薦，活動(dòng)設(shè)置完成后可以再換回原圖片。

商品限制：一款寶貝只能參加一個(gè)在線，一個(gè)活動(dòng)最多允許設(shè)置12個(gè)試用品。

上架狀態(tài)：活動(dòng)商品必須處于上架狀態(tài)，否則將無法領(lǐng)取試用品;

商品庫存：庫存必須大于提供的試用品份數(shù)，以確保有足夠庫存可供領(lǐng)取;

商品折扣：允許商品設(shè)置折扣促銷價(jià)、搭配套餐及關(guān)聯(lián)促銷活動(dòng)等，不允許設(shè)置秒殺;

活動(dòng)沖突：活動(dòng)商品不能同時(shí)參加官方免費(fèi)試用，領(lǐng)取期間不能同時(shí)參加聚劃算、搶拍，可以參加天天特價(jià)、清倉等活動(dòng)，但要確保期間商品處于上架狀態(tài);

商品不支持0元訂單：如果普通商品出現(xiàn)該提示，請(qǐng)檢查寶貝是否設(shè)置了秒殺，請(qǐng)編輯寶貝取消秒殺勾選，再重新選擇。

(2)設(shè)置試用信息：提供份數(shù)和發(fā)放條件

選好活動(dòng)商品后，就可以開始設(shè)置免費(fèi)試用信息。

提供份數(shù)：活動(dòng)將免費(fèi)送出的商品數(shù)量，要求賣家包郵，試用品無需返還。系統(tǒng)已經(jīng)限制了同一個(gè)ID在同一個(gè)店鋪活動(dòng)中只能領(lǐng)取1件試用品;

試用報(bào)告：系統(tǒng)默認(rèn)不強(qiáng)制用戶提交試用報(bào)告，點(diǎn)此查看展示效果;

發(fā)放人群：系統(tǒng)提供店鋪購買金額和筆數(shù)兩種消費(fèi)維度，分7天、15天、30天、60天、3個(gè)月、6個(gè)月共6個(gè)時(shí)間維度，組合后共有12種發(fā)放條件，用戶必須在一定時(shí)間內(nèi)店鋪消費(fèi)滿一定金額或筆數(shù)，才有資格領(lǐng)取，先到先得，領(lǐng)完即止。消費(fèi)金額和筆數(shù)均以確認(rèn)收貨訂單為準(zhǔn)，新訂單需要在確認(rèn)收貨1-2后才能領(lǐng)取。建議商家根據(jù)店鋪客單價(jià)和符合條件的人數(shù)進(jìn)行合理設(shè)置，可通過會(huì)員關(guān)系管理查詢會(huì)員消費(fèi)情況(點(diǎn)此查詢)。點(diǎn)此查看詳細(xì)說明

條件提示：設(shè)置發(fā)放條件時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示符合條件的人數(shù)，建議不要設(shè)置人數(shù)為0的條件，會(huì)直接影響活動(dòng)效果。另外賣家第一次發(fā)布店鋪免費(fèi)試用或沒有滿足條件的人數(shù)時(shí)，均提示“滿足條件的有0人”;

特別提醒：如果點(diǎn)保存并下一步按鈕，頁面沒有反應(yīng)，請(qǐng)更換其它瀏覽器再嘗試。未發(fā)布成功的活動(dòng)，可以打開左側(cè)“活動(dòng)管理”頁面，重新編輯并完成發(fā)布。

4、設(shè)置發(fā)布渠道

1)、默認(rèn)渠道

店鋪活動(dòng)頁：店鋪免費(fèi)開始后，店鋪導(dǎo)航將自動(dòng)出現(xiàn)“店鋪活動(dòng)”頁面入口，并展示店鋪;

試用中心官方頁面：系統(tǒng)將自動(dòng)抽取部分優(yōu)質(zhì)的店鋪免費(fèi)試用商品，展示在試用中心的店鋪免費(fèi)試用官方頁面;

官方頁面抽取規(guī)則(官方頁面地址：http://www.taobao.com/market/try/wangpu.php)

1、領(lǐng)取條件：發(fā)放條件設(shè)置的消費(fèi)金額不超過100元，或消費(fèi)筆數(shù)1筆，領(lǐng)取門檻越低，試用品價(jià)值越高，越容易被抽取(高價(jià)值/高品質(zhì)商品可適當(dāng)放寬);

2、商品圖片：無牛皮癬、不變形、非拼接、不模糊，圖片長寬比例1:1;(如活動(dòng)不符合要求，請(qǐng)先修改再設(shè)置活動(dòng)，活動(dòng)發(fā)布后再修改成原)

3、活動(dòng)商品：商品價(jià)格不得虛高，提供免費(fèi)試用份數(shù)至少2件;

4、店鋪推廣：賣家必須在店鋪導(dǎo)航添加免費(fèi)入口，如何添加查看后面的活動(dòng)推廣教程;

5、賣家資質(zhì)：符合全網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)則;

5、完成活動(dòng)發(fā)布

風(fēng)險(xiǎn)提醒：活動(dòng)一旦成功發(fā)布，不允許重新修改，也不能取消，請(qǐng)謹(jǐn)慎發(fā)布!

活動(dòng)鏈接：點(diǎn)擊“查看全部活動(dòng)”或頁面左側(cè)菜單“活動(dòng)管理”，查看活動(dòng)信息，獲取活動(dòng)鏈接。

頁面延遲：活動(dòng)發(fā)布后可能會(huì)有5-10分鐘的延遲，請(qǐng)耐心等待!活動(dòng)頁面會(huì)提示“數(shù)據(jù)正在準(zhǔn)備中，請(qǐng)耐心等待”。

違規(guī)處罰：活動(dòng)結(jié)束后不發(fā)貨，或因?qū)氊愊录?、寶貝刪除等賣家原因，導(dǎo)致活動(dòng)不能正常進(jìn)行，都將受到店鋪扣6分及永久禁止使用店鋪試用工具和參加官方的處罰

6、活動(dòng)信息管理

所有設(shè)置的店鋪活動(dòng)，都會(huì)保存在左側(cè)菜單的“活動(dòng)管理”頁面中，點(diǎn)擊“查看”瀏覽活動(dòng)信息，獲取活動(dòng)鏈接。

活動(dòng)一旦發(fā)布將不允許編輯、終止、刪除，一個(gè)店鋪?zhàn)疃嗫梢园l(fā)布3個(gè)在線，包括未開始和進(jìn)行中的活動(dòng)，不包括未發(fā)布和已結(jié)束的活動(dòng)。

查看活動(dòng)信息：

這樣店鋪免費(fèi)試用的活動(dòng)就創(chuàng)建成功啦！當(dāng)然，要想活動(dòng)效果好，還要加強(qiáng)頁面裝修和相關(guān)的活動(dòng)推廣

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