淘寶上新品會給店鋪加權(quán)重?

1.你好，狼兄弟。

有新品推出時店鋪的權(quán)重增加了嗎？

如果是這樣，當我沒有新品的時候，我可以把滯銷的產(chǎn)品刪掉，重新上架。

這是新產(chǎn)品嗎？

這是一個非常好的問題，也是一個很好的想法！

同時解決滯銷和創(chuàng)新的問題，這兩個問題今年權(quán)重都非常高。今年4月，我用我徒弟的店做了一個測試。

他的店鋪大約有1200件商品，幾乎有900多件商品滯銷。49天內(nèi)，我刪除了所有滯銷的商品，然后用往年的數(shù)據(jù)和市場趨勢分析了150件商品。(下面是為什么要分析數(shù)據(jù)和趨勢，因為單純分析數(shù)據(jù)是不行的，數(shù)據(jù)是過去式，你要結(jié)合將來時。)然后我又拍了一張新照片，完全用了新圖片。關(guān)鍵詞，新品號，每天上架五件。30天后，全店實現(xiàn)了100%的營業(yè)額，成新率也很高。同時，流量增長600%，日成交額增長7000.9萬。所以你的想法完全可以實現(xiàn)，但是注意不要更新沒有市場潛力的寶貝，這樣會給淘寶一個反饋，你的產(chǎn)品根本沒有市場。

2.狼哥和我朋友幾乎同時上架了一款新品，但他是天貓，我是c店，到現(xiàn)在20天了，他賣了300多件，我只賣了70多件。設(shè)計圖片一樣，價格還比2元的低，但是為什么我賣的沒有他的好？

是天貓的支持嗎？答:天貓首先增加了一個流量入口，這是先天優(yōu)勢。但我想說的是，其實淘寶的搜索系統(tǒng)并不能判斷你的新產(chǎn)品的市場價值。對于新品，同樣價值水平的店鋪，淘寶給予同樣的扶持機會，這是公平的，不會出現(xiàn)這方面的亂象。淘寶會通過新品抓到更好的商品，同時也會抓到更好的店鋪。但這個公平不是流量的公平，而是呈現(xiàn)數(shù)量的公平。尤其是新品的前2個周期(上架前14天)，會通過下架時間等關(guān)鍵詞的調(diào)配，給我們相同數(shù)量的呈現(xiàn)。所以涉及到門店服務(wù)、綜合評分等因素。所以，決定你倆賣的好不好，關(guān)系到你店鋪本身的內(nèi)功。

3.老師，有沒有免費的工具來選擇無端的熱詞？打開業(yè)務(wù)人員工具，然后點擊單詞助手。這里是你店鋪入口的來源，最精準的入口詞，無論你是做SEO優(yōu)化還是做直通車推廣，還是定位店鋪人群，這里都是第一參考。

4.你好，阿郎哥，我需要問你兩個問題。

(1)客戶申請退換假貨，我在這里同意了就承認我賣假貨了嗎？淘寶會查我這個嗎？

(2)客戶延遲上傳退款號，這樣客戶的責(zé)任也會影響我的退款速度？

回答

1：淘寶不會查你這個，但是你一定要盡可能的引導(dǎo)客戶申請不合理退款，因為目前還有一個指標叫質(zhì)量退款率，就是比較產(chǎn)品的質(zhì)量，而這個會影響你的單品和店鋪的權(quán)重。

2：一定影響你的退款速度。所以如果你有足夠的人力，建議及時聯(lián)系客戶，索要單號，完成退款，提高售后服務(wù)指數(shù)。記住，售后服務(wù)不僅僅是換貨和解決問題，還包括退款。你還應(yīng)該讓顧客對退款感到放心，這有利于你的商店。如果一個售后交易處理不當，可能會影響你的全店流量下降！

5.狼哥，如果我用別人的圖，是別人同意的，是旺旺同意的，那么如果他反悔投訴我，我能上訴成功嗎？不會吧！他要撤訴或者你可以提供原圖進行成功的申訴，而這里你要注意的一個問題是，大部分投訴你偷原圖的人并不是原圖持有者，而是那些網(wǎng)絡(luò)騙子。他們覺得你賣的好，沒事就投訴，然后想撈點好處，所以盡量自己去拿原圖，不要偷著用。做起來很難，但是做完了又有多委屈。更何況前期基本沒事。你賣得很好。各種東西都來了，樹滿熱情。

6.狼哥，我們店也在折八百開了獨立商城，因為那里也有交易。我讓客服引導(dǎo)fold八百的顧客從淘寶搜索關(guān)鍵詞，然后通過直通車進入我們的天貓店下單，這樣可以在同等價格下給顧客更多返現(xiàn)10元。我想問一下，這個操作對天貓店的作用大嗎？

非常好的回答。只要折八百沒有意見，就可以這么做。我擔(dān)心的是，折八百如果發(fā)現(xiàn)你這樣做，肯定會終止和你的合作關(guān)系。直通車交易在搜索上的人氣權(quán)重上升，搜索交易權(quán)重下降，直通車交易權(quán)重上升一倍以上。所以直通車交易可以快速增加寶貝的人氣權(quán)重，所以你的想法很好。我的建議是，如果你能做到這一點，你就能做到。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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