淘寶直播風(fēng)險保證金是什么?常見問題分享
2022-06-19|18:00|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:140
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有在淘寶開過店鋪的商家,相信應(yīng)該知道淘寶開店是需要繳納保證金的,實際上,在淘寶商家開通直播的時候,是否也需要繳納保證金。那么淘寶直播風(fēng)險保證金是什么?下面就來看看吧!
淘寶直播風(fēng)險保證金是什么?
風(fēng)險保證金是根據(jù)《淘寶網(wǎng)賣家違規(guī)風(fēng)險保證金服務(wù)協(xié)議》約定的條款和條件及淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)則的規(guī)定繳存作為金錢質(zhì)押并用于擔(dān)保您對于淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)則規(guī)定的履行和遵守的資金。您應(yīng)按照繳納單提示的時間及方式將足額保證金繳存至淘寶指定賬戶。
如根據(jù)相關(guān)規(guī)則您因存在一定違規(guī)情形必須繳存一定金額的風(fēng)險保證金才能夠繼續(xù)正常經(jīng)營淘寶網(wǎng)店鋪的,您須在淘寶通知的期限內(nèi)完成足額繳納,否則逾期淘寶依據(jù)相關(guān)規(guī)則對您采取一定的限制措施。
常見問題分享如下:
1、 繳納流程是怎么樣的?
親,頁面會彈出一個網(wǎng)商銀行的賬戶+卡號,請您按照頁面提示的賬戶卡號,通過任意銀行APP轉(zhuǎn)賬到網(wǎng)商銀行(暫不支持支付寶直接轉(zhuǎn)賬)。
2、為什么我錢款繳納失敗/轉(zhuǎn)不進(jìn)去?
親,請您仔細(xì)檢查轉(zhuǎn)賬的收款人賬戶是否是: 淘寶(中國)軟件有限公司XX的公司商家以及卡號是否正確,轉(zhuǎn)賬的收款銀行是否是“浙江網(wǎng)商銀行”或“網(wǎng)商銀行”,若您轉(zhuǎn)出的銀行APP沒有網(wǎng)商銀行,請更換其他銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,同時若轉(zhuǎn)錯需要咨詢資金情況的,請聯(lián)系對應(yīng)銀行。
3、 繳納的時候可以讓朋友幫忙繳納嗎?
可以,開店違規(guī)風(fēng)險保證金支持非同名賬戶的充值,但提現(xiàn)的時候資金是原路退回的,比如您朋友用自己的網(wǎng)銀充值,您申請?zhí)岈F(xiàn)后相應(yīng)資金也是退回到您朋友的網(wǎng)銀賬戶,因此請您注意資金安全。
4、 如果我的風(fēng)險保證金賬戶中可支配余額充足,有新的繳納單要求我繳納的時候,會自動繳納嗎?
是的,若您的風(fēng)險保證金充足,則在產(chǎn)生新的繳納任務(wù)后,會自動繳納成功,同時也會提示到您,請您關(guān)注資金變化。
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了淘寶直播風(fēng)險保證是什么了吧,其實這個也就是一個商家的一個承諾,不過這個并不是所有商家都要交的,只有出現(xiàn)了違規(guī)才收到催繳的提醒,商家不服的話是可以申訴的!
現(xiàn)在對淘寶直播賣貨都十分熟悉了,直播不僅僅可以賣貨,還可以在直播過程中進(jìn)行拍賣活動,不過這個是需要淘寶主播去開通競拍的。那么淘寶直播拍賣如何申請?下面就一起來看看吧!
賣家端使用直播-增價拍組件需要先安裝淘寶直播-主播版App。
如已安裝淘寶直播-主播版App,版本號必須在2.3.4以上,如果低于該版本號,可以重新下載淘寶直播-主播版App(版本號可以在淘寶直播-主播版App中的我的-設(shè)置里看到。
賣家端直播-增價拍組件暫時只支持安卓手機(jī),請您提前準(zhǔn)備。
賣家端使用直播-增價拍組件必須先開通白名單。白名單開通請聯(lián)系業(yè)務(wù)小二
開通了白名單的客戶進(jìn)入主播間后可以看到拍賣ICON,非白名單用戶看不到,不管是在主播間是預(yù)告狀態(tài)還是直播狀態(tài)。
淘寶直播拍賣如何申請?
1、拍品的選擇與添加
拍品創(chuàng)建完成后,再點擊拍賣ICON就可以看到拍品選擇界面,選擇好拍品并點擊確認(rèn)后,拍品就會出現(xiàn)在直播的寶貝口袋里;需要注意的是,待選擇寶貝是按照拍品發(fā)布時間順序排列展示的。
2、拍賣管理
添加成功的拍品會出現(xiàn)在“寶貝口袋-拍品”里,可以選擇拍品后點擊“開始拍賣”、控場。
需要注意的是,當(dāng)某個拍品開拍后,其它拍品的“開始拍賣”按鈕就不可以點擊了,同時只能有一個拍品開拍,所以建議決定好開拍順序后,再進(jìn)行操作。
開拍后,有人出價,可以實際情況點擊“落錘”結(jié)束拍賣。
另外,如果沒人出價也不要硬撐,趕緊“落錘”流拍,再接再厲。
3、成交與訂單
買家在前端通過加價參與競拍,當(dāng)前交易結(jié)束時,系統(tǒng)在群內(nèi)會自動給買家發(fā)送催付款信息,同步,訂單也會在您的商家后臺生成,與現(xiàn)有訂單管理在一起。
需要符合什么要求?
常見問題:
1、直播增價拍的拍品可以設(shè)置保證金嗎?
答:在直播里做的拍賣,保證金功能會失效。由于直播間拍賣采用手動開拍、競價,直播間的拍品如設(shè)置了封頂價、淘寶保證金、保留價、延時周期,都將在您確認(rèn)添加后失效。
2、對起拍價有要求嗎?
答:不限制起拍價,商家可以用一元起拍,來做引流。
看完上述的內(nèi)容,想必大家已經(jīng)知道了目前淘寶直播拍賣功能是需要想行業(yè)小二申請開通白名單,這對于珠寶類目商家的來說,是一個非常好的消息!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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