為更好地為淘寶主播、機(jī)構(gòu)、商家、消費(fèi)者提供服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范平臺(tái)不同服務(wù)提供者的經(jīng)營(yíng)行為，淘寶直播將對(duì)機(jī)構(gòu)/機(jī)構(gòu)主播的合作模式及商業(yè)化結(jié)算鏈路進(jìn)行升級(jí)。

請(qǐng)先按照淘寶直播商業(yè)化結(jié)算鏈路升級(jí)公告中的第6部分【操作指南】：https://www.yuque.com/vpwcow/sxdmap/dt73nb完成升級(jí)，再回到本文。

若您已經(jīng)完成了上述升級(jí)，請(qǐng)仔細(xì)閱讀下述內(nèi)容，并根據(jù)下文中操作指南，由機(jī)構(gòu)協(xié)助其旗下主播完成如下視頻錄制操作：

時(shí)間：2022年3月29日-2022年4月15日

對(duì)象：入駐淘寶直播的機(jī)構(gòu)主播

內(nèi)容：為保障機(jī)構(gòu)主播合法權(quán)益，機(jī)構(gòu)需提供其旗下主播知曉防欠薪處理辦法的視頻證明，在2022年4月15日前，完成視頻錄制及審核的機(jī)構(gòu)主播賬號(hào)將會(huì)在2022年4月1日起在熱浪引擎上有相應(yīng)的標(biāo)志透出。

注意：

機(jī)構(gòu)有義務(wù)向其旗下主播告知本公告內(nèi)容，并完成相應(yīng)視頻錄制。若在2022年4月15日之后，機(jī)構(gòu)旗下有主播未完成視頻錄制的，機(jī)構(gòu)將被納入不誠(chéng)信機(jī)構(gòu)名單并取消機(jī)構(gòu)參與平臺(tái)各類營(yíng)銷活動(dòng)的權(quán)利，主播無(wú)合理理由拒絕配合完成視頻錄制的或?qū)⒂绊憣氊惪诖鼟炱饭δ艿氖褂谩?/p>

操作指南：

主播權(quán)益保障視頻錄制操作指南：

第一步：主播錄制視頻，視頻內(nèi)容如下：

淘寶直播你好，我是主播xxx，我的直播間房間號(hào)是xxxx(若您不清楚位置，請(qǐng)參照下圖)，我已完成淘寶直播結(jié)算鏈路升級(jí)，并知曉若機(jī)構(gòu)與我發(fā)生資金糾紛，我可以通過(guò)語(yǔ)雀文檔中MCN機(jī)構(gòu)與主播資金糾紛處理問(wèn)題公告中的方式，尋找播娘娘申訴，也可以撥打電話尋求平臺(tái)幫助。

第二步：機(jī)構(gòu)存儲(chǔ)主播視頻，打包視頻至同一個(gè)文件夾。

主播視頻文件名：主播昵稱+主播ID。

打包文件夾文件名：機(jī)構(gòu)昵稱+機(jī)構(gòu)ID。

第三步：機(jī)構(gòu)整理一份包含其全部主播視頻錄制完成狀態(tài)表格。

excel模版下載請(qǐng)點(diǎn)這里：

https://www.yuque.com/attachments/yuque/0/2022/xlsx/22907744/1648558134100-63c7f443-62ef-479b-b7cc-c363738cda20.xlsx

第四步：機(jī)構(gòu)發(fā)送郵件至指定郵箱darenmcn@service.taobao.com

郵件名稱：機(jī)構(gòu)昵稱+機(jī)構(gòu)ID+主播權(quán)益保障視頻錄制

郵件內(nèi)容：

Hi，淘寶直播

現(xiàn)旗下xx名主播，已知曉關(guān)于發(fā)生資金糾紛問(wèn)題的解決方案，詳情見(jiàn)附件

郵件附件:

1)excel：主播視頻錄制完成狀態(tài)清單

2)視頻：主播視頻

第五步：等待平臺(tái)審核，若您審核通過(guò)，將會(huì)收到通知。

*您可選擇完成一個(gè)主播視頻錄制發(fā)送一封郵件，也可以選擇收集完所有主播的視頻后一起發(fā)送郵件，請(qǐng)知曉，無(wú)論使用那種方式，請(qǐng)您在2022年4月15日之前，完成旗下所有主播主播權(quán)益保障視頻錄制。

*打上標(biāo)的“主播即為指的是已完成結(jié)算鏈路升級(jí)的主播，由平臺(tái)向商家開(kāi)票，同時(shí)平臺(tái)直接向機(jī)構(gòu)進(jìn)行結(jié)算，主播服務(wù)費(fèi)由機(jī)構(gòu)自行向主播進(jìn)行結(jié)算的主播。

淘寶直播怎么屏蔽不良粉絲？常見(jiàn)問(wèn)題有哪些？

直播效果好不好，就要看直播在線觀看粉絲多不多，不過(guò)主播們都頭疼這樣的事情，那就是在直播的時(shí)候，粉絲會(huì)發(fā)布一些不良的言論，會(huì)對(duì)主播造成一些不好的影響。那么淘寶直播怎么屏蔽不良粉絲?

淘寶直播怎么屏蔽不良粉絲?

淘寶直播是能屏蔽別人的，而且如果你是淘寶主播屏蔽了別人，對(duì)方的說(shuō)話和動(dòng)態(tài)你是不清楚的。或者說(shuō)你屏蔽別人，并不是說(shuō)限制了別人的行為，而是他的權(quán)限依舊可以使用，只是你看不到。

常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?

1.問(wèn)：在哪里開(kāi)始?

答：手機(jī)淘寶登陸有直播權(quán)限的賬號(hào)，首頁(yè)下拉進(jìn)入“淘寶直播”，右下角發(fā)布直播。Pc設(shè)定開(kāi)啟直播需進(jìn)入pc控制后臺(tái)(鏈接為：https://liveplatform.taobao.com/live/live%20detail.htm)點(diǎn)擊創(chuàng)建直播間-創(chuàng)建直播秀-填寫(xiě)和手機(jī)端類似的對(duì)應(yīng)參數(shù)-右方小屏幕設(shè)置按鍵-手機(jī)掃描二維碼開(kāi)始直播(推流、拉流功能比較專業(yè)，無(wú)專業(yè)人士一般不建議對(duì)應(yīng)操作);

2.問(wèn)：開(kāi)始時(shí)要注意什么?

答：1手機(jī)開(kāi)飛行模式或者勿擾，就是不能接電話的意思;2保持網(wǎng)絡(luò)wifi暢通;3圖片不要出現(xiàn)牛皮癬;4標(biāo)簽為“音樂(lè)時(shí)刻”;5時(shí)間設(shè)定不動(dòng)就是直播，設(shè)定了就是預(yù)告;

3.問(wèn)：過(guò)程中怎么屏蔽廣告?

答：主播賬號(hào)點(diǎn)擊發(fā)廣告人的賬號(hào)，點(diǎn)擊屏蔽;

4.問(wèn)：用戶說(shuō)直播卡怎么辦?

答：一定要保證電量充足+備用手機(jī)雙保險(xiǎn)，不能電量過(guò)低，不能邊充電邊播，會(huì)很卡。

5.問(wèn)：中控臺(tái)地址在哪里?

答：淘寶直播中控臺(tái)入口：https://liveplatform.taobao.com/live/live_detail.htm

6.問(wèn)：怎么發(fā)優(yōu)惠券?

答：要通過(guò)pc控制后臺(tái)發(fā)出，(鏈接為：https://liveplatform.taobao.com/live/live%20detail.htm)店鋪后臺(tái)需設(shè)定好優(yōu)惠券;

7.問(wèn)：淘寶直播怎么抽獎(jiǎng)?

答：抽獎(jiǎng)要通過(guò)pc控制后臺(tái)發(fā)開(kāi)動(dòng)，(鏈接為：https://liveplatform.taobao.com/live/live%20detail.htm)填寫(xiě)抽獎(jiǎng)標(biāo)簽后選擇中獎(jiǎng)人數(shù)，開(kāi)始抽獎(jiǎng);

8.問(wèn)：怎么添加要推廣的寶貝?

答：手機(jī)端方式為能加購(gòu)物車或者收藏的寶貝加好(自己家的無(wú)法加購(gòu)收藏)，不能加的瀏覽對(duì)應(yīng)寶貝;點(diǎn)擊手機(jī)屏幕做下方“+”號(hào)選擇添加;pc控制后臺(tái)添加只需將鏈接加入即可實(shí)現(xiàn);

9.問(wèn)：位置排名規(guī)則是什么?

答：點(diǎn)贊數(shù)，觀看人數(shù)，關(guān)注人數(shù)，直播頻率，內(nèi)容精彩程度等相關(guān)維度會(huì)影響到淘寶直播的位置排名。

看完上述的內(nèi)容，相信大家已經(jīng)知道了淘寶主播在直播的時(shí)候，看到發(fā)布不良言論的粉絲，是可以進(jìn)行屏蔽的，若你是淘寶主播屏蔽了別人，對(duì)方的說(shuō)話和動(dòng)態(tài)你是不清楚的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪的買(mǎi)家自己拍錯(cuò)了退貨運(yùn)費(fèi)怎么處理？

淘寶店鋪遇到騙子買(mǎi)家，怎么辦？怎么申訴處理？

淘寶商家運(yùn)營(yíng)需要怎么做店鋪搜索優(yōu)化布局？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。