刷淘寶動態(tài)評分怎么設(shè)置?需要注意什么?
2022-05-30|10:24|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:135
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淘寶動態(tài)評分是買家對店鋪產(chǎn)品、服務(wù)、物流這三個角度評價,在一定程度上反應(yīng)了店鋪的競爭力。很多買家在購物的時候,都會關(guān)注店鋪的動態(tài)平臺,如果評分都處于飄紅的狀態(tài),那么下單轉(zhuǎn)化率會直線上升,因此提升動態(tài)評分是很重要的事情。想要快速提升評分,就要采用刷單的方式,那么刷淘寶動態(tài)評分怎么設(shè)置?
一、刷淘寶動態(tài)評分怎么設(shè)置?
刷淘寶動態(tài)評分的手法都是刷單品的鏈接,比如說給店鋪上架一款一元的產(chǎn)品,然后找刷手進(jìn)入店鋪拍下產(chǎn)品,刷完再把單品連接刪除掉。通過這樣的操作,店鋪就可以快速將動態(tài)評分提升上去,而且相比于常規(guī)的操作,這樣的刷法成本非常低,適合大多數(shù)店鋪操作。
二、刷動態(tài)評分要注意什么?
1、刷動態(tài)評分的單數(shù)要控制好。在操作以前,大家可以從店鋪實際情況計算下實現(xiàn)目標(biāo)值需要多少單就可以,千萬不要盲目的操作。
2、刷動態(tài)評分也有被平臺抓的風(fēng)險。雖然刷動態(tài)評分沒有刷信譽那么嚴(yán)重,而且刷完就刪除,不會算刷銷量也不算刷信譽,但是也屬于擾亂市場競爭的操作,商家不要頻繁的去嘗試。
3、動態(tài)評分需要注意的是,如果買家不評價,系統(tǒng)默認(rèn)的評價是不計算的,因為系統(tǒng)不會自動給店鋪5分。有時候商家給用戶自動好評了,但是用戶不給產(chǎn)品評價,就白白損失了這單,所以要讓客服跟進(jìn)買家,盡量讓他們給5分評價比較好哦。
淘寶動態(tài)評分很快就可以刷上來,一般操作以后48小時內(nèi)就可以看到數(shù)據(jù)有明顯的提升。但是保質(zhì)期只有30天,在這過程中要注意優(yōu)化店鋪細(xì)節(jié),讓店鋪的數(shù)據(jù)保持穩(wěn)定,否則時間一到,動態(tài)評分就降下去了。
淘寶商家們都知道淘寶店鋪動態(tài)評分的重要性,如果淘寶店鋪動態(tài)評分非常低的話,那么會影響到商品的銷量,淘寶店鋪動態(tài)評分低怎么刷上去?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。
1、提高評分,我們知道評分的影響因素直接因素有寶貝的好評率,寶貝的品質(zhì),顧客滿意度,服務(wù)態(tài)度,物流的速度,那么提高評分也需要從這幾個角度入手。
2、刷單提高評分,雖然評分的提高不能只靠刷單,但是刷單也是不可缺少的重要方法,堅持長期刷單的習(xí)慣,不刷多但是不能不刷。刷單提高的評分是全部的整體評分,當(dāng)然優(yōu)勢大也就存在一定的風(fēng)險。
3、進(jìn)步寶貝質(zhì)量和性價比,假如是由于寶貝價錢招致性價比降低,能夠恰當(dāng)降低寶貝價錢,讓利消費者。如今淘寶主要還是走量,薄利多銷,假如寶貝自身質(zhì)量不行,倡議多選購質(zhì)量高的寶貝,這樣也有利于店鋪的長期,有利于以后做大做強。提高物流的發(fā)貨速度,可以在消費者付款后就先填寫物流單號,然后短信通消費者已經(jīng)發(fā)貨,短信通過客服關(guān)懷軟件實現(xiàn),這樣顧客印象中就會覺得你發(fā)貨速度很快,留下一個好的初次發(fā)貨印象。
此外物流方面,本身物流的快慢我們是干涉不了的,但是我們可以通過選擇合理的物流公司來提高物流服務(wù)品質(zhì),比如盡量選擇服務(wù)點多,服務(wù)比較完善的快遞,少選擇規(guī)模較小的快遞。
4、潛意識引導(dǎo),開展好評返現(xiàn),五分好評送優(yōu)惠券的活動,在潛意識中引導(dǎo)顧客給出五分好評。在客戶關(guān)懷短信提醒顧客有不滿意聯(lián)系客服等滿意希望顧客給五星好評,這些措施也可以積極引導(dǎo)顧客評價。因為有很多顧客習(xí)慣在淘寶購物不收貨讓系統(tǒng)自動確認(rèn)。雖然一樣是五分好評,但對店鋪的評分還是有相對的拉低影響。
5、最后就是客服的服務(wù)態(tài)度了,客服一點要有專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),做到積極快速準(zhǔn)確的回答客人問題,而且熱心熱情,要有耐心。特別是對待售后的顧客要有自己的服務(wù)技巧,提供合理有效的解決辦法。在適當(dāng)?shù)臅r候通過一定的返現(xiàn)給顧客,增加好評率,減少退貨率。
店鋪的動態(tài)評分是關(guān)系到店鋪的排名和商品的曝光度,那么如果買家在看到一個店鋪的動態(tài)評分較低就降低了購買欲望,所以說對于淘寶商家們來說,提升淘寶店鋪動態(tài)評分非常的重要。
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