多多買菜用物流配送,了解物流還能給司機(jī)評(píng)價(jià)!
2022-05-30|10:27|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:580
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我在多多買菜下單的菜品什么時(shí)候到貨???這都等著著急做飯呢。多多買菜新出【物流配送】功能,不僅能幫助團(tuán)長(zhǎng)聯(lián)系司機(jī)及時(shí)了解物流,還能配合貨物清點(diǎn)功能,還能對(duì)司機(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
一:介紹多多買菜物流配送
1、可查看近7天為門店配送的司機(jī)信息(姓名和評(píng)價(jià))。
2、可電話聯(lián)系近3天為門店配送的司機(jī)。
3、可查看到司機(jī)的配送狀態(tài)
4、可完成貨物清點(diǎn)(功能內(nèi)測(cè)中,部分區(qū)域可用)。
5、可對(duì)配送司機(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
二:多多買菜物流配送的使用操作
1、進(jìn)入多多買菜門店端小程序。在“我的”頁(yè)面“常用功能”處,點(diǎn)擊“物流配送”;
2、進(jìn)入物流配送詳情頁(yè)
頁(yè)面左上角,可以看到配送狀態(tài)“未送達(dá)”、“已送達(dá)”;
注:近3天為門店配送的司機(jī),可直接“聯(lián)系司機(jī)”,超過(guò)3天后將無(wú)法查看電話。
3、未清點(diǎn)訂單:可進(jìn)行“貨物清點(diǎn)”、“評(píng)價(jià)司機(jī)”。
(1)貨物清點(diǎn):
點(diǎn)擊“貨物清點(diǎn)”后,可對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收清點(diǎn),在“實(shí)收件數(shù)”下方編輯“數(shù)量”,確認(rèn)后點(diǎn)擊“完成清點(diǎn)并提醒顧客取貨”。平臺(tái)會(huì)按照清點(diǎn)結(jié)果,對(duì)所有缺貨導(dǎo)致的退款申請(qǐng),進(jìn)行審核。
(2)評(píng)價(jià)司機(jī)
點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)司機(jī)”后,可對(duì)司機(jī)的送貨速度、裝卸服務(wù)、貨物完好情況進(jìn)行“星級(jí)評(píng)價(jià)”,所有評(píng)價(jià)都是匿名的,可以放心提交。
4、已清點(diǎn)訂單:可進(jìn)行“查看清單”、“評(píng)價(jià)司機(jī)”。
查看清單:點(diǎn)擊“查看清單”,可以看到貨物清單,查看到商品名、應(yīng)收件數(shù)、實(shí)收件數(shù)。
還不趕緊對(duì)多多買菜新功能用起來(lái),加強(qiáng)對(duì)物流情況的及時(shí)了解,同時(shí)提升貨物清點(diǎn)效率。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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