多多買菜用物流配送,了解物流還能給司機評價!
2022-05-30|10:27|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:580
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我在多多買菜下單的菜品什么時候到貨???這都等著著急做飯呢。多多買菜新出【物流配送】功能,不僅能幫助團長聯(lián)系司機及時了解物流,還能配合貨物清點功能,還能對司機進行評價。
一:介紹多多買菜物流配送
1、可查看近7天為門店配送的司機信息(姓名和評價)。
2、可電話聯(lián)系近3天為門店配送的司機。
3、可查看到司機的配送狀態(tài)
4、可完成貨物清點(功能內(nèi)測中,部分區(qū)域可用)。
5、可對配送司機進行評價。
二:多多買菜物流配送的使用操作
1、進入多多買菜門店端小程序。在“我的”頁面“常用功能”處,點擊“物流配送”;
2、進入物流配送詳情頁
頁面左上角,可以看到配送狀態(tài)“未送達”、“已送達”;
注:近3天為門店配送的司機,可直接“聯(lián)系司機”,超過3天后將無法查看電話。
3、未清點訂單:可進行“貨物清點”、“評價司機”。
(1)貨物清點:
點擊“貨物清點”后,可對貨物進行驗收清點,在“實收件數(shù)”下方編輯“數(shù)量”,確認后點擊“完成清點并提醒顧客取貨”。平臺會按照清點結(jié)果,對所有缺貨導致的退款申請,進行審核。
(2)評價司機
點擊“評價司機”后,可對司機的送貨速度、裝卸服務、貨物完好情況進行“星級評價”,所有評價都是匿名的,可以放心提交。
4、已清點訂單:可進行“查看清單”、“評價司機”。
查看清單:點擊“查看清單”,可以看到貨物清單,查看到商品名、應收件數(shù)、實收件數(shù)。
還不趕緊對多多買菜新功能用起來,加強對物流情況的及時了解,同時提升貨物清點效率。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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