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    淘寶退貨需要注意什么?退款什么時候能到賬?

    2022-05-27|10:03|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:193

    大家在淘寶上面買東西,若是對商品不滿意的話,那么就可以去申請退貨的,申請退貨之后才能收到退款的,那么淘寶退貨需要注意什么?想要了解的朋友下面一起來看看吧!



    淘寶退貨需要注意什么?

    1、當訂單存在問題需要退款/售后,優(yōu)先聯(lián)系賣家咨詢,賣家會積極幫助解決問題;若和賣家無法協(xié)商一致,可以按照訂單狀態(tài)查看具體的退款操作流程。

    2、比如【請退貨】、【修改申請】等,您要在超時時間內(nèi)完成操作,若您逾期未操作,退款撤銷,交易會繼續(xù)計算超時自動確認收貨時間,如超時前您未再次申請退款,交易會自動確認收貨,打款賣家。

    3、如已經(jīng)申請退款,超時自動確認收貨時間計算暫停,不會自動打款賣家;不過申請退款后會有退款超時,您需要關(guān)注退款頁面的操作提醒,如頁面提醒需要您操作。

    退款什么時候能到賬?

    淘寶退款時間不同情況會不一樣,一般在2-15天左右。

    1、首先如果訂單是已付款,賣家未點發(fā)貨淘寶申請退款:賣家同意后就退款成功,賣家不做操作退款系統(tǒng)自動退需要2天時間。

    2、如果是賣家已發(fā)貨,已收到貨淘寶申請退款:賣家同意后就退款成功;賣家不做操作,自動退款需要15天;賣家拒絕的話需要申請?zhí)詫毿《槿刖S權(quán),維權(quán)成功會處理退款。

    3、如果賣家已發(fā)貨,未收到貨淘寶申請退款:賣家操作同意后退款成功;賣家不做操作系統(tǒng)自動退款需要7天;賣家拒絕退款的話,需要申請?zhí)詫毿《槿刖S權(quán),維權(quán)成功后操作退款。

    4、急速退款的情況是已收到貨申請退款:買家信譽好,申請退款后填上物流單號淘寶就馬上退款了。

    5、如果是使用銀行卡支付的話:退款申請成功后退到銀行卡里一般需要3個工作日左右。

    6、如果是使用信用卡快捷支付:退款申請成功后退到卡里一般需要3個工作日左右。

    看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了淘寶退款需要注意哪些事項了吧,當大家選擇退貨之后,每個人收到退款時間都不一樣,而退款時間一般是在2-15天左右到賬號。



    淘寶盜圖投訴成功后換圖有用嗎?有何懲罰?

    淘寶上面大家最先看到的就是淘寶商品圖片,有部分商家為了節(jié)省時間,選擇盜用他人家的圖片,那么淘寶盜圖投訴成功后換圖有用嗎?下面來看看吧!

    淘寶盜圖投訴成功后換圖有用嗎?

    淘寶上面是有很多圖片的,而當大家在淘寶上傳寶貝圖片的時候,最害怕的就是自己使用的圖片已經(jīng)被他人已經(jīng)申請了保護,若是你使用的話,那么就可能會被他人投訴你盜圖的,盜圖一般會受到一些懲罰的。

    當然了,要是淘寶賣家被投訴盜圖成功之后,是可以去更換圖片的,但是一樣不能免除淘寶處罰的。

    淘寶賣家被投訴盜圖,在淘寶小二刪除寶貝鏈接之前,可以先下架寶貝,然后修改寶貝中涉及盜圖的圖片內(nèi)容。但是這么操作,僅僅只是可以幫助賣家停止盜圖侵權(quán)行為,而不能為賣家免除淘寶處罰。

    有何懲罰?

    1.未經(jīng)允許盜用圖片,一次扣店鋪2分。當被判定為盜圖時,首先會將你的寶貝強制性刪除下架。某些官方舉辦的活動,對店鋪的分數(shù)有門檻的??哿?分的店鋪首先就失去了參加的資格。并且店鋪一旦被扣分,那么淘寶店鋪權(quán)重就會降低。那么店鋪的整體流量就會降低。

    2.如果多次盜用同一個店鋪圖片,一次扣6分。店鋪扣分達到6分的,官方給出了一系列規(guī)定。店鋪7天不能上架寶貝。沒有流量,沒有權(quán)重。

    3.情節(jié)嚴重達到3次以上,每次扣48分。店鋪扣分達到48分的,情況屬實的話,那么店鋪基本就是關(guān)門大吉了。救不回來了。

    4.多次盜圖,數(shù)量龐大者,扣48分。

    看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了在淘寶盜圖的行為是十分嚴重的,因此建議商家不要去做盜圖的事情,以免造成不好的情況。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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