淘寶退貨自己付郵費有哪些情況?要注意什么?
2022-05-15|13:10|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:343
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現(xiàn)在越來越多的人都會在淘寶上買東西了,只是在購買的過程中也會遇到退貨的問題,退貨的錢有些是賣家出有些是買家出的,那么淘寶退貨自己付郵費有哪些情況?下面來看看吧!
淘寶退貨自己付郵費有哪些情況?
首先,淘寶退貨不管是什么原因都是需要買家先墊付郵費的,淘寶退貨的郵費根據(jù)“誰過錯,誰承擔”的原則,但是無論是哪方的過錯,淘寶網(wǎng)默認的退貨規(guī)則都是退貨的郵費都是先由買家墊付的,除非先和賣家協(xié)商好,賣家同意后可以到付。
1.商品本身原因發(fā)生的退貨
如果是商品本身有問題或者責任過錯方是賣家的話,在訂單詳情頁點擊“退款退貨”然后選擇退貨真實原因,注意退貨真實原因按照實際情況選擇,無需理會賣家要求選擇的退貨原因,申請完之后會有退款頁面倒計時,可以聯(lián)系賣家及時處理并給出退貨地址,如果賣家超時未處理的話,倒計時結束以后系統(tǒng)會給出默認退貨地址。
寄回淘寶郵費應先由買家墊付,除非賣家同意到付,等退貨收到以后,然后再聯(lián)系賣家反還。如果賣家拒絕退郵費的話,可以在退貨完成后申請售后投訴賣家,由淘寶小二介入審判讓賣家賠償郵費。
2.個人原因發(fā)生的退貨
如果是個人的原因需要退貨退款的話,郵費是由買家自主承擔,退貨理由選擇7天無理由退換貨或者其他個人主觀因素,在賣家同意退款請求以后,按照賣家給出的退貨地址郵寄回去,郵費需由買家負責。但是現(xiàn)在淘寶普遍都有運費險,有投保運費險的訂單在退貨完成后會由保險公司賠償退貨運費,一般幾個工作日以后就會賠償?shù)街Ц秾氈小?/p>
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了淘寶退貨自己付郵費的情況有哪幾種了吧,若是大家不想要付郵費的話,那么在購買商品的時候可以選擇有運費險的店鋪進行購買的。
每天都有很多的人在淘寶開店的,因此淘寶平臺上面的競爭壓力是十分激烈的,而且有些競爭不是良性的,例如盜取他人的圖片。那么淘寶盜圖能起訴嗎?下面一起來看看吧!
淘寶盜圖能起訴嗎?
淘寶盜用你的照片的行為,就是屬于侵權的行為的,我們當然可以起訴賠償?shù)摹?/p>
如何投訴?
1、入口
商家可以直接在瀏覽器的網(wǎng)絡地址欄中輸入(jubao.taobao.com)的方式進入到淘寶平臺舉報中心,然后選擇“盜用他人圖片”,最后選擇相應的平臺和商品鏈接等信息以及進行投訴即可。
除了直接通過平臺舉報中心以外,商家也可以在商品搜索展示頁主圖右上角點擊“舉報”,選擇“盜用他人圖片”的方式進行投訴。對于淘寶店起訴盜圖入口在什么地方?淘寶如何投訴盜圖,這個問題還有疑問的話,可以入學得起課堂免費學習。
2、憑證要求
在投訴時需要上傳未經(jīng)處理的原始盜圖圖片素材,圖片格式為jpg、jpeg,且大小不能超過20m,投訴所需要的憑證會根據(jù)不同的場景提供不同的要求。
3、處理時間
商家在完成盜圖投訴以后,平臺會在3-5個工作日內(nèi)進行處理,相應的處理結果也可以在處理完成以后進入到平臺舉報中心進行查看。
4、若商家發(fā)起的圖片盜圖或者其他侵權成立,則會根據(jù)淘寶平臺的相關規(guī)定對店鋪進行“不當使用他人權利”進行相關處罰。若商家提供的水印盜圖無法發(fā)起,是無法提供相應的水印著作權左右投訴憑證。
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了要是你的圖片被盜了的話,是可以去向平臺進行投訴的,只是需要及時保存好證據(jù)去進行投訴的,用此來維護自己的權益。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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