抖音封店錢怎么辦?如何解決?
2022-08-28|10:46|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:146
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抖音在開店了之后,很多人擔(dān)心自己的違規(guī)被封了,那么當(dāng)你的抖音被封了,那么這個錢要如何去取出來呢?我們要如何去解決這個事情呢?下面就來說說具體的解決方案,有想法的來學(xué)習(xí)下吧!
所以總是有人問:抖音小店被封保證金怎么辦?抖音小店被封會影響提取保證金嗎?
從我們的經(jīng)驗來看,到目前為止,抖音小店被封保證金是不會退還的。此外,根據(jù)平臺對店鋪封店等原因的不同,部分情況會導(dǎo)致在封店的同時,凍結(jié)貨款提現(xiàn)。
舉例來說,平臺曾經(jīng)對一批價格異常低的抖音店進(jìn)行封店,不但清退了店鋪,扣減了所有保證金,還凍結(jié)了貨款提現(xiàn)。
因此,如果你的店鋪因嚴(yán)重違規(guī)而被封店,不僅保證金將被扣光,賬戶中的貨款也可能無法提現(xiàn)。
所以,要想避免這樣的情況發(fā)生,就必須弄清哪些操作會導(dǎo)致抖店被封,怎樣避免違規(guī)!
抖音小店被封的原因有哪些?
1、發(fā)布沒有授權(quán)的商品導(dǎo)致抖店封店
無授權(quán)商品是指在平臺上對某些特定品牌或類目的商品,實行定向邀請制,商家未經(jīng)平臺的邀請和審查許可,發(fā)布了特定品牌或類目的商品。
比如下面這個案例,沒授權(quán)的卡券商品被發(fā)布,商品被封禁,抖店被封,扣除全部保證金20000元。
2、發(fā)布假冒偽劣商品造成抖店被封
假冒商品是指沒有經(jīng)過權(quán)利人的允許,使用同一商標(biāo)銷售的同一商品。根據(jù)違規(guī)嚴(yán)重程度,平臺將受到處罰,包括:封存商品、扣分、關(guān)閉店鋪、清退店鋪、扣除全部保證金、永不合作。
比如,上架一款大牌口紅(假冒),還沒有開賣,直接退店,扣除保證金5000元;
3、低價誘導(dǎo)成交后導(dǎo)致抖店被封
低價位誘導(dǎo)是指消費者以低于市場價格的超低價格下單,然后以“貨到付款”等名義要求消費者支付尾款。這樣的操作不僅影響消費者的體驗,還可能構(gòu)成欺詐,會受到平臺的懲罰,店鋪清退,扣除全部保證金,凍結(jié)售賣商品錢款的提現(xiàn)。
4、盜用他人帳戶信息或提供虛假資質(zhì)而被封店
抖音小店是營業(yè)執(zhí)照法人信息對應(yīng)的經(jīng)營管理人員,如果盜用他人賬戶信息經(jīng)營自己的抖音小店,將會被扣分,店鋪將永遠(yuǎn)不會再合作。
如抖音小店經(jīng)營相關(guān)產(chǎn)品沒有資質(zhì)并提供虛假資質(zhì)的,例如偽造、盜用商標(biāo)等文件,也會被清退并扣除保證金。
此外,還有很多其他情況可能導(dǎo)致抖音店鋪被封,如虛假宣傳、三無產(chǎn)品銷售、亂掛類目、違規(guī)銷售珠寶文玩等。
依據(jù)你的違規(guī)嚴(yán)重程度不同,平臺將會給予不同程度的處罰,封禁商品、扣減保證金都很輕,一旦店鋪被封,扣除所有保證金,之前銷售出去的貨款也會被凍結(jié),那么你之前在店鋪上花的精力和時間就浪費了。
在經(jīng)營抖音小店的時候,如果稍不留意就很容易出現(xiàn)違規(guī)行為,一旦違規(guī),那將會受到對應(yīng)的處罰,如果是抖音被封店了,那么保證金會不會退呢?在平臺上有哪些違規(guī)行為呢?
一般情況下不能。一般只有比較嚴(yán)重的違規(guī)行為,平臺才會對小店進(jìn)行封號的處罰,平臺的規(guī)定中也指出了,嚴(yán)重違規(guī)都是要扣除保證金的,一般保證金就會被直接扣光。
違規(guī)行為有哪些?
1、虛假交易
商家虛構(gòu)或者隱瞞交易事實;干擾或妨礙信用記錄秩序等方式,獲取商品虛假銷量;店鋪評分,信用積分,商品評論;規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則。
2、二手、虛擬卡券等商品類目錯放行為
商家利用錯放類目的方式銷售二手物品,例如銷售二手車、二手手機、旅游卡券等,這些屬于“濫發(fā)信息-錯放類目”,對于這種行為的店鋪,會被清退并扣除全部保證金。
3、發(fā)布違禁商品/信息:商家通過平臺發(fā)布/售賣國家法律法規(guī)及《禁止發(fā)布信息及管理規(guī)則》中明確禁售的商品或信息。
4、商品信息作弊
遮擋主圖、標(biāo)題拼音/偏旁/變形體等違規(guī)填寫商品信息,錯放商品類目來逃避監(jiān)管,違規(guī)銷售。有這種行為操作的商家也會被平臺給予清退并扣除全部保證金的處理。
2、出售假冒盜版商品: 出售假冒注冊商標(biāo)或盜版商品。
3、經(jīng)營/售賣三無產(chǎn)品:指售賣商品的中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址等不符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》產(chǎn)品標(biāo)識要求的。
4、商品質(zhì)量不合格:指商品品質(zhì)不符合國家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及平臺相關(guān)管理要求。
5、危害了消費者權(quán)益積分:商家的商品、服務(wù)或交易模式出現(xiàn)大量導(dǎo)致消費者權(quán)益受損的情況,每出現(xiàn)一次違規(guī)會積分4分,且被扣除相應(yīng)保證金。
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